FTC965
Trình theo dõi cơ bản
Hướng dẫn nhanh v1.0
2025-09-29
BẢNG THUẬT NGỮ
CEP – Circular Error Probable: a statistical statistical measure used to describe the accuracy of a positioning system, commonly used in the context of GNSS. CEP represents the radius of a circle, centered on the true position, within which a given percentage (thường là 50%) các vị trí được đo lường dự kiến sẽ giảm.
Cổng COM – Serial communication interface that is used to transfer information to/from devices such as modems, terminals and various peripherals .
LẠNH LẼO start – A COLD start occurs when the GNSS receiver lacks all the necessary information for a position fix, requiring it to start from scratch. This means it needs to acquire and decode the almanac and ephemeris data from the satellites, determine the satellite positions, and calculate its position.
FOTA – Firmware-Over-The-Air.
Khởi đầu NÓNG – A HOT start occurs when the GNSS receiver has all the necessary information to calculate a position fix readily available. This includes the almanac and ephemeris data, the approximate time, and its last known position.
IMEI – International Mobile Equipment Identity: a unique numeric identifier used by networks to identify devices .
NITZ – Network Identity and Time Zone: a mechanism in GSM, used to provision time, date and other parameters to mobile devices in a network.
NTP – Network Time Protocol: a networking protocol for clock synchronization between computer systems.
TỰ TIN – An toàn mức âm lượng cực thấptage: một hệ thống điện trong đó thể tíchtage cannot exceed 50 VAC or 120 VDC under normal conditions, and under single-fault conditions, including earth faults in other circuits .
Record – AVL data stored in device memory. AVL data contains GNSS and I/O information.
WARM start – A WARM start occurs when the GNSS receiver has some, but not all, of the necessary information for a position fix. It might have valid almanac data but needs to download new ephemeris data or doesn’t have an accurate estimate of its current time or position .
Thẻ SIM phải được lắp vào mô-đun khi đầu nối đã được rút ra (khi mô-đun không có nguồn điện).
THÔNG TIN AN TOÀN
This section contains information on how to operate FTC965 safely. By following these requirements and recommendations, you will avoid dangerous situations. You must read these instructions carefully before operating the device and follow them strictly!
TÍN HIỆU VÀ BIỂU TƯỢNG
Warnings and cautions which are general to the use of the device under all circumstances are included in this section.
Some warnings and cautions are also inserted within the manual where they are most meaningful.
THẬN TRỌNG! Cảnh báo người dùng phải hết sức cẩn thận để sử dụng sản phẩm an toàn và hiệu quả.
CẢNH BÁO! Điều này phân loại một mối nguy hiểm ở mức độ rủi ro trung bình. Việc không tuân thủ cảnh báo có thể dẫn đến thương tích nghiêm trọng.
Xin lưu ý: Ghi chú cung cấp hướng dẫn hoặc thông tin bổ sung.
— The device uses a 10 V…90 V DC power supply. The nominal voltage là 12 V DC. Phạm vi cho phép của voltage là 10 V… 90 V DC.
CAUTION: Using a power supply outside this range may result in damage to the device or minor injuries. Always verify the power source before connection.
— To avoid mechanical damage, it is advised to transport the device in an impact-proof package. Before usage, the device should be placed so that its LED indicators are visible. They show the status of device operation.
— Trước khi tháo thiết bị ra khỏi xe, phải tắt đánh lửa.
CẢNH BÁO: Không tháo rời thiết bị. Nếu thiết bị bị hỏng, cáp nguồn không được cách ly hoặc cách ly bị hỏng, KHÔNG chạm vào thiết bị trước khi rút phích cắm nguồn.
Tất cả các thiết bị truyền dữ liệu không dây đều gây nhiễu có thể ảnh hưởng đến các thiết bị khác được đặt gần đó.
Thiết bị chỉ được kết nối bởi người có trình độ chuyên môn.
Thiết bị phải được gắn chặt vào vị trí đã xác định trước.
Việc lập trình phải được thực hiện bằng máy tính có nguồn điện riêng.
Nghiêm cấm lắp đặt và/hoặc xử lý khi có giông sét.
Thiết bị này dễ bị ảnh hưởng bởi nước và độ ẩm.
CẢNH BÁO: Nguy cơ nổ nếu thay pin không đúng loại. Vứt bỏ pin đã qua sử dụng theo hướng dẫn.
Không nên vứt pin cùng với rác thải sinh hoạt thông thường. Hãy mang pin hỏng hoặc cũ đến trung tâm tái chế tại địa phương hoặc vứt vào thùng tái chế pin có trong các cửa hàng.
Dấu hiệu này trên bao bì có nghĩa là tất cả các thiết bị điện và điện tử đã qua sử dụng không được phép trộn lẫn với rác thải sinh hoạt thông thường.
AN TOÀN DỮ LIỆU VÀ QUYỀN RIÊNG TƯ
In accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR), this Data Processing Agreement (DPA) establishes obligations between Teltonika, the data processor, and its customers, acting as data controllers. The DPA outlines how Teltonika will handle customer data while adhering to GDPR regulations. This includes details on the data Teltonika can process, security measures in place, and customer rights concerning their data.
Để hiểu toàn diện về thỏa thuận, bao gồm các bộ xử lý phụ được phép, quy trình vi phạm dữ liệu và giải quyết tranh chấp, vui lòng tham khảo Thỏa thuận xử lý dữ liệu đầy đủ: teltonika-gps.com/about-us/policies-certificates/data-processing-agreement
BIẾT THIẾT BỊ CỦA BẠN
Đứng đầu view
Đứng đầu view (không có vỏ bọc)
- GNSS antena
TRỌN GÓI TIÊU CHUẨN CHỨA
— 10 pcs. of FTC965 trackers
— 10 pcs. of Input/Output power supply cables (0.7 m)
— Packaging box with Teltonika branding
Đáy view (không có vỏ bọc)
2. SIM slot
3. Ổ cắm pin
4. Navigate LED (Blue LED)
5. Status LED (White LED)
THIẾT LẬP THIẾT BỊ CỦA BẠN
- Tháo nắp trên
You will receive your device partly closed. Gently remove side cover
- Lắp thẻ nano-SIM
Lắp thẻ SIM như hình. Đảm bảo góc cắt của thẻ Nano-SIM hướng về phía khe cắm SIM.
- Đính kèm nắp lưng
Battery is already connected, so after configuring device fully close casing.
- Thiết bị đã sẵn sàng
Make sure cover is fully closed.
KHOẢNG CÁCH
| Mã số pin | Tên ghim | Sự miêu tả |
| 1 | VCC (10-90) VDC (+) | (Màu đỏ) Nguồn điện (+ 10-90 V DC) |
| 2 | GND (-) | (Đen) Mặt đất |
| 3 | DIN1 | (Yellow) Digital input, channel 1. DÀNH CHO ĐẦU VÀO ĐÁNH LỬA |
| 4 | DIN 2/AIN 1/ DGS | (Grey) Input range: 0-30 V DC / Digital input, channel 2 / GND Sense input 1 |
| 5 | DOUT1 | (Trắng) Đầu ra kỹ thuật số. Mở đầu ra bộ thu. Tối đa 0.5 A DC |
DÂY SCHEME
KẾT NỐI MÁY TÍNH (CỬA SỔ)
- Bật nguồn FTC965 bằng DC voltage (10-90V) cấp nguồn bằng dây nguồn. Đèn LED sẽ bắt đầu nhấp nháy.
- Connect device to computer using Micro-USB cable
- Cài đặt trình điều khiển USB, xem “Cách cài đặt trình điều khiển USB (Windows)1”
CÁCH CÀI ĐẶT TRÌNH ĐIỀU KHIỂN USB (WINDOWS)
- Download COM port drivers from here2.
- Giải nén và chạy TeltonikaCOMDriver.exe.
- Nhấp vào Tiếp theo trong cửa sổ cài đặt trình điều khiển.
- Trong cửa sổ tiếp theo, nhấp vào nút Cài đặt.
- Thiết lập sẽ tiếp tục cài đặt trình điều khiển và cuối cùng cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện. Nhấp vào Kết thúc để hoàn tất thiết lập.
CẤU HÌNH (WINDOWS)
Hầu hết các thiết bị Teltonika đều được cài đặt mặc định khi xuất xưởng. Hãy sử dụng Công cụ Cấu hình Viễn thông (TCT)1 để thay đổi các cài đặt này theo nhu cầu của bạn.
| Bộ cấu hình | TCT | |
| Hệ điều hành | Windows 7 Windows 8.1 Windows 10 Windows 11 |
Windows 10 Windows 11 |
| MS .NET Frame work version | MS.NET khung 5.0 |
MS .NET framework 6.0 |
| Phiên bản | 64 bit | 64 bit |
| Lưu trữ đĩa | 1 GB dung lượng đĩa trống | |
| 1 GB dung lượng đĩa trống | Ethernet port or Wi-Fi w/ network access for auto- update |
TCT
- Tải xuống TCT (tệp nén).
- Giải nén tệp lưu trữ và khởi chạy tệp thực thi. TCT sẽ được cài đặt.
- Khởi chạy TCT.
- Trong danh sách Thiết bị đã phát hiện, hãy chọn thiết bị của bạn và nhấn Cấu hình.
- Cửa sổ Trạng thái thiết bị sẽ mở ra. Cửa sổ này chứa thông tin về thiết bị, GNSS và di động.
Lưu vào thiết bị
Save to device saves configuration to device.
Tải lên file (.cfg)
Tải lên file tải cấu hình từ file.
Lưu vào file
Lưu vào file lưu cấu hình vào file.
Cập nhật
Update update device firmware.
Thiết lập lại cấu hình
Đặt lại cấu hình – đặt cấu hình thiết bị về mặc định.
Most important configurator sections are Mobile network (server, Mobile network settings) and Tracking settings (data collection parameters). More details about FTC965 configuration using TCT can be find on our Wiki¹.
CẤU HÌNH NHANH SMS
The default configuration ensures best track quality and optimal data usage.
Nhanh chóng thiết lập thiết bị của bạn bằng cách gửi lệnh SMS này tới thiết bị:
- Trước tin nhắn SMS, cần chèn hai ký tự khoảng trắng. Các ký tự này dùng để đăng nhập và mật khẩu SMS trên thiết bị.
CÀI ĐẶT GPRS: - 2001- APN
- 2002-ΑΡN username (leave field empty if there is no APN username)
- 2003-APN password (if there are no APN password, empty field should be left)
CÀI ĐẶT MÁY CHỦ: - 2004- Domain
- 2005- Port
- 2006-Data sending protocol (0-TCP, 1-UDP)
CÀI ĐẶT CẤU HÌNH MẶC ĐỊNH
PHÁT HIỆN CHUYỂN ĐỘNG VÀ ĐÁNH LỬA:
Chuyển động của xe sẽ được phát hiện bằng máy đo gia tốc
Đánh lửa sẽ được phát hiện bởi công suất xetage giữa 13.2 – 30 V
THIẾT BỊ GHI LẠI KHI DỪNG NẾU:
1 giờ trôi qua trong khi xe đứng yên và tắt máy
HỒ SƠ GỬI ĐẾN MÁY CHỦ:
Cứ mỗi 120 giây, các bản ghi được gửi đến máy chủ (nếu thiết bị đã tạo bản ghi)
THIẾT BỊ LẠI KỶ LỤC VỀ DI CHUYỂN NẾU MỘT TRONG NHỮNG SỰ KIỆN NÀY XẢY RA:
Mỗi 300 giây
Xe chạy 100 mét
Xe quay 10 độ
Chênh lệch tốc độ giữa tọa độ cuối cùng và vị trí hiện tại lớn hơn 10 km/h
After successful SMS configuration, FTC965 device will synchronize time and update records to configured server. Time intervals and default I/O elements can be changed by using TCT1 or SMS parameters2.
KHUYẾN NGHỊ NÚT
KẾT NỐI DÂY
— Wires should be fastened to the other wires or non- moving parts. Do not place the wires near moving or heat-emitting objects.
— All electrical connections must be properly isolated. No bare wires should be visible. Re-apply isolation to wires if you removed factory isolation during installation.
— If the wires are placed in the exterior or in places where they can be damaged or exposed to heat, humidity, dirt, etc., additional isolation should be applied.
— Do not connect any wires to the vehicle’s board computer or control unit.
KẾT NỐI NGUỒN ĐIỆN
— Ensure that after the car computer falls asleep, power is still available on chosen wire. Depending on car, this may happen in 5 to 30 minutes period.
— Khi mô-đun được kết nối, đo voltage một lần nữa để đảm bảo nó không giảm.
— It is recommended to connect to the main power cable in the fuse box.
— Sử dụng cầu chì ngoài 3A, 125V.
KẾT NỐI DÂY ĐÁNH LỬA
— Make sure that you have selected the correct wire for ignition signal – the electrical signal from the wire should be present after starting the engine.
— Kiểm tra xem đây có phải là dây ACC không (khi chìa khóa ở vị trí đầu tiên, hầu hết các thiết bị điện tử trên xe đều BẬT).
— Check if power is still available when you turn off any of vehicles devices.
— Ignition is connected to the ignition relay output. As alternative, any other relay, which has power output when ignition is on, may be chosen.
KẾT NỐI DÂY ĐẤT
— Ground wire must be connected to the vehicle frame or metal parts that are fixed to the frame.
— If the wire is fixed with the bolt, the loop must be connected to the end of the wire.
— For better contact scrub paint from the spot where loop is going to be connected.
VỊ TRÍ LẮP ĐẶT TỐI ƯU
— Lắp FTC965 dưới tấm nhựa phía sau cửa sổ phía trước, với nhãn dán/hình khắc hướng về phía cửa sổ (bầu trời).
— Nên đặt FTC965 phía sau bảng điều khiển càng gần cửa sổ càng tốt. Một ví dụ tốtampVị trí của FTC965 được hiển thị trong hình ảnh bên dưới (khu vực có màu xanh lam).
KHẮC PHỤC SỰ CỐ
Phần khắc phục sự cố cung cấp hướng dẫn để giải quyết các sự cố thường gặp trong quá trình thiết lập và vận hành thiết bị FTC965.
CÁC VẤN ĐỀ THƯỜNG GẶP VÀ GIẢI PHÁP (FAQ)
| Vấn đề | Giải pháp |
| Thiết bị không bật khi được kết nối với nguồn điện | 1. Đảm bảo âm lượng đầu vàotage range is within 10 – 90 V DC. 2. Avoid overvoltage and ensure that the device is mounted and connected according to mounting recommendations. |
| Inability to receive GPS signals. | 1. Ensure that the device is mounted correct side up according to mounting recommendations 2. Check if device is not obstructed by metallic surfaces or other thick materials |
CÁC VẤN ĐỀ VÀ GIẢI PHÁP CỤ THỂ CỦA THIẾT BỊ
| Vấn đề | Giải pháp |
| Data sending (modem status – deactivated) is not working, while device is connected and powered to PC with USB. | Hãy đảm bảo rằng trước khi kết nối cáp USB, bạn phải cấp nguồn cho thiết bị bằng nguồn điện bên ngoài và giảm âm lượng.tage within 10-90 VDC. |
CÁC LỆNH SMS/GPRS THƯỜNG DÙNG
| Yêu cầu | Sự miêu tả | Response sent on success? | Response sent on failure? |
| Đặt lại CPU | Khởi động lại thiết bị | KHÔNG | Đúng |
| nhận trạng thái | Trả về trạng thái của thiết bị | Đúng | Đúng |
| mọi nơi | Returns information about device firmware and phần cứng |
Đúng | KHÔNG |
| web_kết nối | Triggers FOTA service / connection | Đúng | Đúng |
ĐÈN LED CHỈ DẪN
ĐÈN LED ĐIỀU HƯỚNG
| Hành vi | Nghĩa |
| Luôn bật | Không nhận được tín hiệu GNSS |
| Nhấp nháy mỗi giây | Chế độ bình thường, GNSS đang hoạt động |
| Tắt | GNSS bị tắt vì: Thiết bị không hoạt động hoặc Thiết bị đang ở chế độ ngủ |
| Chớp mắt liên tục | Phần mềm thiết bị đang được flash |
TÌNH TRẠNG LED
| Hành vi | Nghĩa |
| Nhấp nháy mỗi giây | Chế độ bình thường |
| Nhấp nháy mỗi hai giây | Chế độ ngủ |
| Chớp mắt nhanh trong một thời gian ngắn | Hoạt động modem |
| Tắt | Thiết bị không hoạt động hoặc Thiết bị đang ở chế độ khởi động |
CÁC ĐẶC ĐIỂM CƠ BẢN
Mô-đun
| Tên | FTC965-QJAB0: Quectel EG915U-EU với AG3335 FTC961-QKAB0: Quectel EG915U-LA with AG3335 |
| Công nghệ | LTE CAT 1/GSM/GPRS/GNSS/BLUETOOTH® LE |
GNSS
| GNSS | GPS, GLONASS, GALILEO, BEIDOU |
| Người nhận | L1: 75 kênh |
| Độ nhạy theo dõi | -165dBM |
| Độ chính xác vị trí | <1.8 m CEP |
| Độ chính xác vận tốc | < 0.1 m/s (trong phạm vi sai số +/- 15%) |
| Khởi đầu nóng | < 1 giây |
| Khởi động ấm áp | < 25 giây |
di động
| Các băng 2G | FTC965-QJAB0: GSM: B2/B3/B5/B8 FTC965-QKAB0: GSM: B2/B3/B5/B8 |
| Các băng 4G | FTC965-QJAB0: LTE FDD (EG915U-EU): B1/B3/B5/B7/B8/B20/B28 FTC965-QKAB0: LTE FDD (EG915U-LA): B2/B3/B4/B5/B7/B8/B28/B66 |
| Chuyển dữ liệu | LTE FDD (CAT 1): Max. 10 Mbps (DL) / Max. 5 Mbps (UL) GSM (GPRS): Max. 85.6 Kbps (DL) / Max. 85.6 Kbps (UL) |
| Truyền tải điện năng | Lớp 5 cho GSM850/900: 30±5dBM Lớp 3 cho GSM1800/1900: 29±5dBM Loại 3 cho LTE-FDD: 26±5dBM |
| Hỗ trợ dữ liệu | SMS (TEXT, PDU), Giao thức mạng (TCP, UDP) |
Quyền lực
| Đầu vào voltagphạm vi e | 10 – 90 V một chiều |
| Pin dự phòng | Pin Li-Ion 320 mAh 3.7 V |
| Cầu chì bên trong | 3A |
Giao diện
| Đầu vào số | 1 |
| Đầu ra kỹ thuật số | 1 |
| Đầu vào analog | 1 |
| USB | 2.0 USB Loại C |
| Đèn LED chỉ thị | 2 đèn LED trạng thái |
| SIM | Nano SIM |
| Ký ức | Bộ nhớ flash bên trong 128MB |
Môi trường hoạt động
| Nhiệt độ hoạt động (không có pin) | 40 °C đến +85 °C |
| Nhiệt độ lưu trữ (không có pin) | -40 °C đến +85 °C |
| Nhiệt độ hoạt động (có pin) | 0 °C đến +40 °C |
| Nhiệt độ lưu trữ (có pin) | -20 °C đến +45 °C trong 1 tháng -20 °C đến +35 °C trong 6 tháng |
| Độ ẩm hoạt động | 5% đến 95% không ngưng tụ |
| Xếp hạng bảo vệ chống xâm nhập | IP69K |
| Nhiệt độ sạc pin | -20 °C đến +45 °C trong 1 tháng |
| Nhiệt độ lưu trữ pin | -20 °C đến +35 °C trong 6 tháng |
Đặc trưng
| Cảm biến | Gia tốc kế |
| Các tình huống | Lái xe xanh, Phát hiện quá tốc độ, Phát hiện kẹt xe, Phát hiện chạy không tải quá mức, Phát hiện rút phích cắm, Phát hiện va chạm, Tự động tạo hàng rào địa lý, Chuyến đi |
| Sleep modes, | Ngủ sâu, Ngủ trực tuyến, Ngủ tắt nguồn |
| Cấu hình và cập nhật phần mềm | FOTA Web, Bộ cấu hình Teltonika (TCT) |
| Đồng bộ thời gian | GNSS, NTP |
| Phát hiện đánh lửa | Gia tốc kế, Công suất bên ngoài Voltage |
BẢO HÀNH
Chúng tôi đảm bảo sản phẩm của mình được bảo hành 24 tháng1 kỳ.
Tất cả pin đều được bảo hành trong thời gian 6 tháng.
Không cung cấp dịch vụ sửa chữa sau bảo hành cho sản phẩm.
Nếu sản phẩm ngừng hoạt động trong thời gian bảo hành cụ thể này, sản phẩm có thể:
— Repaired
— Replaced with a new product
— Replaced with an equivalent repaired product fulfilling the same functionality
— Replaced with a different product fulfilling the same functionality in case of EOL for the original product
TỪ CHỐI TRÁCH NHIỆM BẢO HÀNH
Khách hàng chỉ được phép trả lại sản phẩm khi sản phẩm bị lỗi, do lỗi lắp ráp hoặc lỗi sản xuất.
Sản phẩm được thiết kế để những người có đào tạo và kinh nghiệm sử dụng.
Bảo hành không bao gồm các khiếm khuyết hoặc trục trặc do tai nạn, sử dụng sai mục đích, lạm dụng, thảm họa, bảo trì không đúng cách hoặc lắp đặt không đầy đủ - không tuân theo hướng dẫn vận hành (bao gồm cả việc không chú ý đến cảnh báo) hoặc sử dụng với thiết bị không phù hợp.
Bảo hành không áp dụng cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh.
Không áp dụng bảo hành cho các thiết bị sản phẩm bổ sung (ví dụ: PSU, cáp nguồn, ăng-ten) trừ khi phụ kiện bị lỗi khi nhận hàng.
Thông tin thêm về RMA2 là gì
CHI TIẾT CÔNG TY
Viễn thông Teltonika
Saltoniškių g. 9B,
LT-08105 Vilnius, Litva
Điện thoại: +370 612 34567
VIỄN THÔNG WEBĐỊA ĐIỂM
teltonika-gps.com
Để biết thêm thông tin về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, vui lòng truy cập webđịa điểm: teltonika-gps.com.
CƠ SỞ KIẾN THỨC WIKI
wiki.teltonika-gps.com
For technical assistance, troubleshooting, and further inquiries, refer to our comprehensive support resources at our technical assistance portal: Teltonika Wiki.
FOTA WEB
fota.teltonika.lt
Bản quyền © 2025, Teltonika. Thông số kỹ thuật và thông tin được cung cấp trong tài liệu này có thể được Teltonika thay đổi mà không cần thông báo trước.
1 Thỏa thuận bổ sung về thời gian bảo hành kéo dài có thể được thỏa thuận riêng.
3 wiki.teltonika-gps.com/view/RMA_guidelines
Tài liệu / Tài nguyên
 |
Máy theo dõi cơ bản TELTONIKA FTC965 [tập tin pdf] Hướng dẫn sử dụng FTC965, FTC965 Basic Tracker, FTC965, Basic Tracker, Tracker |