Hướng dẫn cài đặt & vận hành
Trung tâm chỉ huy
Sản xuất tại Mỹ Bảo hành 3 năm
N56W24720 N. Vòng tròn công ty Sussex, WI 53089 800-451-1460 www.rathc truyền thông.com
Phiên bản RP8500PBXG 6 12/20
Cảm ơn bạn đã muaasinga RATH® Command Center. Chúng tôi là nhà sản xuất thiết bị liên lạc khẩn cấp lớn nhất Bắc Mỹ và đã hoạt động trong lĩnh vực này hơn 35 năm.
Chúng tôi rất tự hào về sản phẩm, dịch vụ và sự hỗ trợ của mình. Sản phẩm khẩn cấp của chúng tôi có chất lượng cao nhất. Đội ngũ hỗ trợ khách hàng giàu kinh nghiệm của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ từ xa với việc chuẩn bị, cài đặt và bảo trì mặt bằng. Chúng tôi chân thành hy vọng rằng trải nghiệm của bạn với chúng tôi đã và sẽ tiếp tục vượt qua sự mong đợi của bạn.
Cảm ơn bạn cho doanh nghiệp của bạn,
Nhóm RATH®
Nội dung
trốn
Các mặt hàng cần thiết
Bao gồm:
- Điện thoại trung tâm chỉ huy (sẽ được gắn trong tủ hoặc bao gồm giá đỡ để bàn để gắn trên bàn)
- Mô-đun phân phối
- Hệ thống dây (cáp bím, dây nguồn, dây điện thoại, cáp Ethernet)
- 1/8 ″ Hex Allen Wrench (chỉ dành cho các kiểu lắp tủ)
Không bao gồm:
- Cáp xoắn, được bảo vệ tối thiểu 22 hoặc 24 AWG
- 120vac điện
- Đồng hồ vạn năng
- Điện thoại analog (được khuyến nghị để khắc phục sự cố)
- Đường dây điện thoại analog hoặc kỹ thuật số (chỉ khi hệ thống cần khả năng gọi ra)
- Tua vít Phillips nhỏ
- Phần cứng lắp đặt
- Nguồn điện có pin dự phòng (RATH® part #
RP7700104 hoặc RP7701500) - Điện thoại dòng RATH® 2100 hoặc 2400
Bố cục hệ thống điển hình
Các bước cài đặt
- Gắn Mô-đun phân phối và nguồn điện cùng với pin dự phòng ở vị trí thích hợp (khuyến khích sử dụng tủ mạng hoặc phòng máy).
- Cắm nguồn điện có pin dự phòng vào ổ cắm trên tường 120v tiêu chuẩn. Lưu ý: Hệ thống phải được cấp nguồn bằng ổ cắm AC 120v, 60Hz nối đất được bảo vệ bằng cầu dao tối đa 15A. Lưu ý: Nếu sử dụng RP7701500, hãy đảm bảo thiết bị đã được sạc tối thiểu 8 giờ trước khi kiểm tra hệ thống. Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo Hướng dẫn sử dụng RP7701500 đi kèm với thiết bị.
- Sử dụng dây nguồn được cung cấp, cắm phía đầu nối 3 chân cái vào đầu vào nguồn bên cạnh công tắc nguồn trên Mô-đun phân phối. Cắm mặt 3 ngạnh đực của cáp nguồn vào bất kỳ ổ cắm nào đang mở ở mặt sau của nguồn điện có pin dự phòng. Chờ bật nguồn Mô-đun phân phối cho đến khi tất cả các kết nối được thực hiện.
- Cài đặt Trung tâm Chỉ huy Điện thoại:
Bàn gắn: Lắp chân đế vào mặt sau của điện thoại Trung tâm chỉ huy và chọn vị trí theo thông số kỹ thuật của chủ sở hữu. Nếu hệ thống trên 16 vùng, hãy kết nối bảng điều khiển nút bổ sung với Trung tâm chỉ huy bằng cách sử dụng các bộ mở rộng được cung cấp. Tham khảo sơ đồ bên dưới để gắn các bộ mở rộng và chân đế.
Gắn tủ: Sử dụng Cờ lê Allen được cung cấp để tháo hộp sau hoặc tấm sau khỏi tủ. Loại bỏ bất kỳ loại trực tiếp có thể áp dụng. Gắn hộp sau hoặc đĩa vào vị trí theo thông số kỹ thuật của chủ sở hữu bằng cách sử dụng phần cứng gắn thích hợp. Lắp ráp lại tủ. - Chạy một cáp xoắn, được bảo vệ 22 hoặc 24 AWG từ điện thoại Trung tâm chỉ huy trở lại Mô-đun phân phối. Cáp đơn này cung cấp thông tin liên lạc và năng lượng. Không cần thêm nguồn điện. Lưu ý: Chiều dài chạy dây tối đa từ Mô-đun phân phối đến Trung tâm chỉ huy là 6,200 feet đối với 22 AWG và 3,900 feet đối với 24 AWG.
- Sử dụng giắc cắm bánh quy, vặn cặp được bảo vệ đã xoắn ở phía Trung tâm chỉ huy vào các vít màu đỏ và xanh của giắc cắm bánh quy. Cắm dây đường dây điện thoại được cung cấp với Trung tâm chỉ huy vào giắc cắm RJ11 cái trên giắc cắm bánh quy. Cắm đầu kia của dây điện thoại vào cổng đầu vào ở mặt sau của Trung tâm chỉ huy.
- Chạy tối thiểu một cặp xoắn, được bảo vệ 22 hoặc 24 AWG từ mỗi điện thoại trở lại Mô-đun phân phối.
Ghi chú: Chiều dài chạy dây tối đa từ Mô-đun phân phối đến điện thoại là 112,500 ′ feet đối với 18 hoặc 22 AWG và 70,300 ′ feet đối với 24 AWG.
NẾU SỬ DỤNG BAN GIÁM SÁT RATH®, CHIỀU DÀI DÂY CHẠY TỐI ĐA KHÔNG THỂ VƯỢT QUÁ 4,000 ′ FT. - Kết nối với điện thoại:
Khu vực ứng dụng tị nạn: Sử dụng giắc cắm bánh quy để vặn cặp được bảo vệ đã xoắn ở mặt bên điện thoại vào các vít màu đỏ và xanh lá cây trên giắc cắm bánh quy. Cắm dây đường dây điện thoại được cung cấp cùng với điện thoại vào giắc cắm RJ11 cái trên giắc cắm bánh quy. Cắm đầu kia của dây điện thoại vào giắc RJ11 ở mặt sau của bảng mạch trong điện thoại.
Ứng dụng thang máy: Lấy một cặp xoắn, được bảo vệ và đấu dây theo cách mà nhà sản xuất thang máy yêu cầu, như thể một đường dây điện thoại analog tiêu chuẩn đang được sử dụng.
Hệ thống dây mô-đun phân phối
Tùy chọn 1: Hệ thống vùng 12-36
Đối với hệ thống 12-36 vùng, hãy tháo các vít ở mặt sau của Mô-đun phân phối và tháo nắp để lộ các kết nối RJ45 bên trong.
- Mỗi thẻ được cài đặt sẽ có ba kết nối RJ45
- Trên đầu mỗi cổng RJ45, có một nhãn cho biết kết nối:
- SLT là cổng dùng để kết nối Điện thoại khẩn cấp
- DKP là cổng dùng để kết nối Command Center Phone
- TWT là cổng dùng cho Telco Line bên ngoài
- Cắm cáp bím RJ45 được cung cấp vào các kết nối RJ45 trên Mô-đun phân phối theo sơ đồ đấu dây và sơ đồ màu chân cắm bên dưới
- Tham khảo đầu thẻ để xem loại cổng RJ45 và số lượng phần mở rộng
- Nên sử dụng cùng một bảng màu ghim cho thẻ chính và cho tất cả các thẻ bổ sung
- Hệ thống sử dụng T568-A cho hệ thống dây điện đầu ra
- Thẻ đầu tiên được cài đặt sẽ luôn là:
- Cổng 1: (01-04) Kết nối 4 điện thoại khẩn cấp (SLT)
- Cổng 2: (05-06) Kết nối 2 đường dây Telco (TWT)
- Cổng 3: (07-08) Kết nối tối đa 2 Điện thoại Trung tâm Chỉ huy (DKP)
- Tất cả các thẻ sau Thẻ 1 sẽ luôn được sử dụng để kết nối các Điện thoại khẩn cấp bổ sung. Đối với thẻ 2:
- Cổng 1: (01-04) Kết nối 4 điện thoại khẩn cấp
- Cổng 2: (05-06) Kết nối 2 điện thoại khẩn cấp
- Cổng 3: (07-08) Kết nối 2 điện thoại khẩn cấp
Ghi chú: KHÔNG cắm bất cứ thứ gì vào thẻ thứ sáu có nhãn “VMS”.
- Khi tất cả các kết nối RJ45 đã được thực hiện, hãy kết nối các cặp xoắn, được bảo vệ vào các mặt bím của dây nịt
Tùy chọn 2: Hệ thống vùng 56-96 - Mỗi thẻ được cài đặt sẽ có sáu kết nối RJ45
- Trên đầu mỗi giao diện RJ45 có một nhãn cho biết kết nối:
- S01-S_ là cổng dùng để kết nối Điện thoại khẩn cấp
- TD (1-2)(3-4) có dấu chấm bên dưới chữ D là cổng dùng để kết nối (các) Điện thoại Trung tâm Chỉ huy
- TD (1-2)(3-4) có dấu chấm dưới chữ T là cổng dùng cho bên ngoài Telco Line
- Cắm cáp bím RJ45 được cung cấp vào các kết nối giao diện RJ45 theo sơ đồ đấu dây và bảng màu ghim bên dưới
- Tham khảo đầu thẻ để xem loại giao diện RJ45 và số lượng phần mở rộng
- Nên sử dụng cùng một bảng màu ghim cho thẻ chính và cho tất cả các thẻ bổ sung
- Hệ thống sử dụng T568-A cho hệ thống dây điện đầu ra
- Thẻ đầu tiên được cài đặt sẽ luôn là:
- Cổng 1: (S01-S04) Kết nối cho 4 điện thoại khẩn cấp
- Cổng 2: (S05-S08) Kết nối cho 4 điện thoại khẩn cấp
- Cổng 3: (S09-S12) Kết nối cho 4 điện thoại khẩn cấp
- Cổng 4: (S13-S16) Kết nối cho 4 điện thoại khẩn cấp
- Cổng 5: (D1-2) Kết nối tối đa 2 Điện thoại Trung tâm Chỉ huy
- Cổng 6: (T1-2) Kết nối tối đa 2 đường dây Telco bên ngoài
- Tất cả các thẻ sau Thẻ 1 sẽ luôn được sử dụng để kết nối các Điện thoại khẩn cấp bổ sung. Đối với thẻ 2:
- Cổng 1: (01-04) Kết nối 4 điện thoại khẩn cấp
- Cổng 2: (05-08) Kết nối 4 điện thoại khẩn cấp
- Cổng 3: (09-12) Kết nối 4 điện thoại khẩn cấp
- Cổng 4: (13-16) Kết nối 4 điện thoại khẩn cấp
- Cổng 5: (17-18) Kết nối 2 điện thoại khẩn cấp
- Cổng 6: (19-20) Kết nối 2 điện thoại khẩn cấp
- Khi tất cả các kết nối RJ45 đã được thực hiện, hãy kết nối các cặp xoắn, được bảo vệ vào các mặt bím của dây nịt
9. Bật nguồn cung cấp 120vac (nếu chưa thực hiện).
10. Bật Mô-đun phân phối.
Điện thoại phụ
Hệ thống Trung tâm Chỉ huy RATH® đi kèm với một điện thoại trạm gốc duy nhất. Nó có thể chứa thêm một điện thoại trạm gốc kết nối với cổng DKP thứ hai trên thẻ đầu tiên. Nếu hệ thống của bạn bao gồm nhiều hơn hai điện thoại trạm gốc bổ sung, sẽ có thêm một thẻ chỉ gồm các cổng DKP. Các dây bổ sung của trạm gốc sẽ nối lại với Mô-đun phân phối theo cách giống như Trung tâm chỉ huy chính được mô tả trên trang 4.
Phòng máy Điện thoại
Trung tâm chỉ huy RATH® có thể có nhiều Điện thoại “Phòng máy” được kết nối với nó. Điện thoại Phòng Máy (RATH® part # 2300-630RC) được sử dụng để gọi bất kỳ điện thoại nào được kết nối từ một vị trí không phải là nơi đặt Trung tâm Chỉ huy chính. Các dây 2300-630RC theo cùng một cách với điện thoại. Sau khi kết nối tất cả 2300-630RC, hãy đấu dây một cặp 22 hoặc 24 AWG xoắn, được bảo vệ từ bất kỳ cổng SLT nào đang mở trên Mô-đun phân phối với tấm tường RJ11 cái (không bao gồm). Kết nối dây RJ11 đực ở mặt sau của 2300-630RC và cắm nó vào tấm tường. Trượt 2300-630RC xuống tấm tường để gắn vào vị trí.
Để thực hiện cuộc gọi từ 2300-630RC đến điện thoại, hãy nhấc điện thoại lên và quay số máy lẻ của điện thoại bạn đang cố liên lạc (Ví dụ:ample: Điện thoại 1 = 2001, Điện thoại 2 = 2002). Để gọi từ 2300-630RC đến điện thoại Trung tâm chỉ huy, nhấc điện thoại và quay số 0.
Thiết lập Ngày và Giờ
Thực hiện các bước sau trên điện thoại Trung tâm chỉ huy.
- Vào Chế độ Chương trình:
Một. Quay số 1#91
b. Nhập mật khẩu 7284 - Lập trình múi giờ:
Một. Quay số 1002 theo sau là mã múi giờ thích hợp:
Múi giờ miền Đông = 111 Múi giờ miền núi = 113
Múi giờ miền Trung = 112 Múi giờ Thái Bình Dương = 114
b. Chạm vào nút XANH ở giữa điện thoại khi hoàn tất - Lập trình ngày (định dạng tháng-ngày-năm):
Một. Quay số 1001 theo sau là ngày (Ví dụample: 1001 15 02 2011 cho ngày 15 tháng 2011 năm XNUMX)
b. Chạm vào nút XANH ở giữa điện thoại khi hoàn tất - Lập trình thời gian (thời gian quân sự bao gồm giờ-phút-giây):
Một. Quay số 1003 theo sau là thời gian (Ví dụample: 1003 143000 lúc 2:30 chiều) b. Chạm vào nút XANH ở giữa điện thoại khi hoàn tất - Để thoát Chế độ chương trình, quay số 00, sau đó nhấn nút XANH
Lập trình điện thoại khẩn cấp
Các điện thoại được lập trình sẵn cho Vị trí bộ nhớ 1 để quay số 3931 để gọi đến Trung tâm chỉ huy trước.
Ghi chú: Điện thoại lắp đặt thang máy không được lập trình sẵn.
Hệ thống có thể được lập trình để quay số bên ngoài nếu cuộc gọi không được trả lời tại Trung tâm chỉ huy (tùy chọn). Để thực hiện việc này, hãy thực hiện các bước sau tại Trung tâm Chỉ huy:
- Nhấn nút loa điện thoại
- Quay số 1, 3, 4
- Bấm 9, số bên ngoài, #, * để lưu số
- Xác minh rằng màn hình Trung tâm chỉ huy hiển thị “Đã chuyển tiếp” sau đó là số điện thoại đã nhập
- Nhấn nút Loa ngoài để gác máy
Ghi chú: Để tắt chuyển tiếp cuộc gọi, quay số 1, 3, sau đó nhấn nút màu xanh lá cây. - Lập trình hoặc sửa đổi thông báo vị trí cho điện thoại. Tất cả các điện thoại đều có thông báo vị trí mặc định. Tin nhắn phải được thay đổi hoặc tắt trên tất cả các điện thoại.
Tùy chọn 1: Điện thoại dòng 2100
- Nhấn ENTER để vào Chế độ lập trình
- Nhấn phím 1, 3, ENTER, 3
- Nhấn phím 6, GHI, sau tiếng bíp, thông báo thêm, “Để liên lạc hai chiều, nhấn * bất cứ lúc nào” đến cuối, DỪNG
- Nhấn phím 6, PHÁT / TẠM DỪNG để phát lại tin nhắn
- Nhấn và giữ STOP trong 3 giây để thoát khỏi chương trình
Ghi chú: Nếu không có thông báo, nhấn ENTER để vào lập trình, 1, 3, ENTER, 0, nhấn và giữ STOP trong 3 giây.
Tùy chọn 2: Điện thoại dòng 2400
- Nhấn nút BẬT / TẮT trên bàn phím bên trong điện thoại
- Trượt công tắc S15 xuống vị trí BẬT/CHƯƠNG TRÌNH
- Nhấn 7, *, 3
- Nhấn phím 4, *, khi tiếng bíp kết thúc sẽ nói thêm thông báo “Để liên lạc hai chiều, nhấn # bốn lần sau tiếng bíp” cho đến hết, nhấn phím VOL màu xanh
- Sau khi nhấn phím VOL màu xanh, tin nhắn sẽ phát lại
- Trượt công tắc S15 trở lại vị trí “1”
- Nhấn nút BẬT / TẮT trên bàn phím bên trong điện thoại
Ghi chú: Để không có thông báo, nhấn nút BẬT/TẮT, trượt công tắc S15 sang BẬT/CHƯƠNG TRÌNH, nhấn 7, *, 0, trượt công tắc S15 trở lại vị trí “1” và nhấn lại nút BẬT/TẮT.
Hướng dẫn sử dụng
Trạng thái chỉ báo:
- Đèn LED màu đỏ: Cuộc gọi đến hoặc kết nối với bên ngoài
- Đèn LED màu xanh: Cuộc gọi đang hoạt động
- Đèn LED nhấp nháy màu xanh lam: Cuộc gọi đang chờ
Trả lời cuộc gọi tại Trung tâm chỉ huy:
- Nhấc điện thoại lên để trả lời cuộc gọi đến đầu tiên. Trung tâm chỉ huy phải đổ chuông trước khi cuộc gọi có thể được trả lời.
- Nếu có nhiều cuộc gọi đến, hãy nhấn vào đèn LED màu đỏ bên cạnh cuộc gọi mong muốn (thao tác này sẽ tạm dừng cuộc gọi ban đầu).
Ghi chú: Điện thoại có thể đang trong quá trình phát thông báo vị trí khi cuộc gọi được trả lời tại Trung tâm Chỉ huy. Làm theo lời nhắc trong tin nhắn vị trí để dừng tin nhắn và thiết lập liên lạc hai chiều.
Ngắt kết nối cuộc gọi:
- Chọn đèn LED màu xanh lam nhấp nháy mong muốn và nhấn các nút *, #.
- Mỗi cuộc gọi phải được ngắt kết nối riêng lẻ.
Ghi chú: Nếu bạn gác máy trước khi ngắt kết nối mỗi cuộc gọi, (các) đèn LED sẽ vẫn sáng. Nhấc máy lên, nhấn đèn LED sáng, nút số 5 rồi *, #. Để ngắt kết nối, hãy gác máy. Lặp lại cho mỗi đèn LED được chiếu sáng.
Đang tham gia cuộc gọi:
- Nhấc máy lên, nhấn đèn LED màu đỏ, sau đó nhấn nút số 5.
- Bạn sẽ có một cuộc trò chuyện ba bên với bên ngoài và địa điểm.
Gọi một vị trí:
- Nhấc điện thoại lên và nhấn nút cho vị trí mong muốn.
Xử lý sự cố
| Vấn đề | Nguyên nhân và giải pháp có thể |
| Trung tâm chỉ huy sẽ không bật nguồn: | • Kiểm tra điện áp dâytagđ. tậptage phải là 28vdc. • Nếu không có voltage được phát hiện. xác nhận bạn đã kết nối với giao diện DKP trên Mô-đun phân phối. • Nếu bạn có 48vdc. bạn kết nối không chính xác với giao diện SLT. |
| Điện thoại sẽ không gọi ra: | • Kiểm tra điện áp dâytagđ. tậptage phải là 48vdc. • Nếu không có voltage được phát hiện, xác nhận rằng bạn đã kết nối với giao diện SLT trên Mô-đun phân phối (một số giao diện SLT chỉ sử dụng cặp màu xanh và cam). • Nếu bạn có 28vdc. bạn kết nối không chính xác với giao diện DKP. • Đảm bảo bạn quay số bất kỳ số truy cập nào có thể được yêu cầu để quay số ra khỏi tòa nhà. |
| Điện thoại sẽ thực hiện cuộc gọi nội bộ nhưng không thực hiện cuộc gọi bên ngoài: | • Kiểm tra xem đường dây điện thoại có được kết nối với đúng giao diện trên Mô-đun phân phối hay không. • Kiểm tra đường dây điện thoại bằng cách đảm bảo đường dây có 48-52vdc và sử dụng điện thoại analog để xác minh rằng bạn có thể gọi đến và gọi đi. |
| Không đủ âm lượng trên điện thoại: | • Để điều chỉnh âm lượng trên Điện thoại thông minh dòng 2100. xoay chiết áp VR1. • Để điều chỉnh âm lượng trên Điện thoại dòng 2400. sử dụng phím VOL. |
| Đèn nhấp nháy liên tục trên nút cho điện thoại: | • Điện thoại không được gác máy đúng cách. Nhấc thiết bị cầm tay của Trung tâm chỉ huy. chọn đèn nhấp nháy rồi cúp máy. |
| Đèn nhấp nháy định kỳ trên Trung tâm chỉ huy: | • Điều này cho biết điện thoại đang thực hiện kiểm tra đường dây điện thoại. Đây là chức năng bình thường của hệ thống và không cần thực hiện hành động nào. • Để tắt chức năng này, hãy tham khảo Hướng dẫn lập trình điện thoại thông minh dòng 2100. |
| Tin nhắn sẽ không ngừng phát: | • Đối với điện thoại dòng 2400. xác minh rằng bên trả lời đang nhấn phím # 4 lần SAU tiếng bíp. • Xác minh rằng nội dung trong tin nhắn có chứa hướng dẫn về cách dừng tin nhắn. • Tin nhắn chỉ có thể dừng trong khoảng thời gian 3 giây sau khi tin nhắn đầu tiên kết thúc và trước khi tin nhắn thứ hai bắt đầu. |
| Cuộc gọi sẽ không chuyển tiếp: | • Xác minh tính năng chuyển tiếp cuộc gọi đã được thiết lập trên Trung tâm chỉ huy. • Xác minh rằng Trung tâm chỉ huy có thể thực hiện cuộc gọi bằng cách nhấc ống nghe lên, quay số 9. sau đó là số điện thoại. Nếu một thông báo xuất hiện trên màn hình Trung tâm chỉ huy cho biết. 'Tất cả các Trunk đều bận-. hệ thống không có đường dây điện thoại đang hoạt động được kết nối với nó. • Kiểm tra chuỗi quay số để chuyển tiếp số. |
| Đèn màu xanh lam ở góc trên cùng bên phải của Trung tâm chỉ huy sẽ không ngừng nhấp nháy: | • Đèn nhấp nháy cho biết có cuộc gọi nhỡ. • Gửi những cuộc gọi nhỡ thân yêu. bấm vào nút bên dưới 'LOGS' trên màn hình Trung tâm Chỉ huy. Khi màn hình hiển thị 'Cuộc gọi nhỡ', hãy nhấp vào nút màu xanh lá cây trên Trung tâm chỉ huy và sử dụng các mũi tên để cuộn lên xuống để tìm view các cuộc gọi. Nhấn nút loa thoại để thoát. |
Tài liệu / Tài nguyên
 |
Trung tâm chỉ huy RATH [tập tin pdf] Hướng dẫn sử dụng RATH, Trung tâm chỉ huy, Chỉ huy, Trung tâm, Điện thoại |
