Bộ điều khiển cảm ứng poly TC10
Thông tin sản phẩm
Thông số kỹ thuật
- Tên sản phẩm: Đa TC10
- Phiên bản: 6.0.0
- Chức năng: Lập lịch phòng, điều khiển phòng, điều khiển hệ thống hội nghị truyền hình
- Khả năng tương thích: Hoạt động với các ứng dụng đối tác của Poly và hệ thống hội nghị truyền hình Poly được hỗ trợ
Hướng dẫn sử dụng sản phẩm
1. Bắt đầu
Poly TC10 rất linh hoạt và có thể được sử dụng để lên lịch phòng, điều khiển phòng bằng các ứng dụng của đối tác hoặc điều khiển các hệ thống hội nghị truyền hình Poly được hỗ trợ. Nó cung cấp nhiều chế độ hoạt động khác nhau để đáp ứng các yêu cầu phòng khác nhau.
2. Poly TC10 Trênview
Poly TC10 đóng vai trò là bộ điều khiển cho hệ thống video Poly. Để hoạt động ở Chế độ Poly Video, Poly TC10 phải được ghép nối với hệ thống video.
Các tính năng có sẵn trong Chế độ nhiều video:
- Thực hiện và tham gia cuộc gọi điện video
- Viewnhập và tham gia các cuộc họp lịch đã lên lịch
- Quản lý danh bạ, danh sách cuộc gọi và danh bạ
- Quản lý nội dung được chia sẻ
3. Giao diện cục bộ Poly TC10
Giao diện cục bộ của bộ điều khiển Poly TC10 hiển thị các điều khiển và cài đặt dựa trên chế độ bạn đang sử dụng.
Màn hình chính ở chế độ nhiều video
Màn hình chính là màn hình ban đầu ở Chế độ Poly Video cho phép truy cập nhanh vào các chức năng của hệ thống. Lưu ý rằng các thành phần màn hình có thể thay đổi tùy theo cấu hình hệ thống.
Những câu hỏi thường gặp
- Hỏi: Poly TC10 có thể hoạt động ở những chế độ khác nhau nào?
- A: Poly TC10 có thể hoạt động ở chế độ lập lịch phòng, chế độ điều khiển phòng với các ứng dụng của đối tác hoặc làm bộ điều khiển cho các hệ thống hội nghị truyền hình Poly được hỗ trợ.
- Hỏi: Những tính năng nào có sẵn trong Chế độ Poly Video?
- A: Ở Chế độ Poly Video, người dùng có thể thực hiện và tham gia các cuộc gọi điện video, view và tham gia các cuộc họp đã lên lịch, quản lý danh bạ, danh sách cuộc gọi, thư mục và nội dung được chia sẻ.
“`
Hướng dẫn quản trị Poly TC10 6.0.0
TÓM TẮT Hướng dẫn này cung cấp cho quản trị viên thông tin về cách định cấu hình, bảo trì và khắc phục sự cố cho sản phẩm nổi bật.
Thông tin pháp lý
Bản quyền và giấy phép
© 2022, 2024, HP Development Company, LP Thông tin trong tài liệu này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Bảo hành duy nhất dành cho các sản phẩm và dịch vụ của HP được quy định trong các tuyên bố bảo hành rõ ràng đi kèm với các sản phẩm và dịch vụ đó. Không có nội dung nào ở đây được hiểu là cấu thành một bảo hành bổ sung. HP sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý về các lỗi hoặc thiếu sót về mặt kỹ thuật, biên tập trong tài liệu này.
tín dụng nhãn hiệu
Tất cả các nhãn hiệu của bên thứ ba là tài sản của chủ sở hữu tương ứng của họ.
Chính sách bảo mật
HP tuân thủ các luật và quy định hiện hành về bảo vệ và quyền riêng tư dữ liệu. Các sản phẩm và dịch vụ của HP xử lý dữ liệu khách hàng theo cách phù hợp với Chính sách quyền riêng tư của HP. Vui lòng tham khảo Tuyên bố về quyền riêng tư của HP.
Phần mềm nguồn mở được sử dụng trong sản phẩm này
Sản phẩm này có chứa phần mềm nguồn mở. Bạn có thể nhận phần mềm nguồn mở từ HP tối đa ba (3) năm sau ngày phân phối sản phẩm hoặc phần mềm hiện hành với mức phí không lớn hơn chi phí vận chuyển hoặc phân phối phần mềm cho bạn của HP. Để nhận thông tin phần mềm cũng như mã phần mềm nguồn mở được sử dụng trong sản phẩm này, hãy liên hệ với HP qua email theo địa chỉ ipgoopensourceinfo@hp.com.
Trước khi bạn bắt đầu
Hướng dẫn này giúp bạn hiểu cách thiết lập, quản lý và sử dụng thiết bị Poly TC10 của mình.
Đối tượng, mục đích và kỹ năng cần thiết
Hướng dẫn này dành cho người dùng kỹ thuật quen với việc thiết lập và quản lý hệ thống và thiết bị viễn thông.
Thuật ngữ sản phẩm được sử dụng trong hướng dẫn này
Sử dụng thuật ngữ trong phần này để giúp bạn hiểu cách hướng dẫn này đôi khi đề cập đến các sản phẩm của Poly.
Thiết bị Đề cập đến thiết bị Poly TC10. Hệ thống video Đề cập đến hệ thống hội nghị truyền hình Poly G7500 và Poly Studio X Series. Hệ thống Một cách khác để đề cập đến hệ thống hội nghị truyền hình Poly G7500 và Poly Studio X Series.
Các biểu tượng được sử dụng trong tài liệu Poly
Phần này mô tả các biểu tượng được sử dụng trong tài liệu Poly và ý nghĩa của chúng. CẢNH BÁO! Cho biết một tình huống nguy hiểm mà nếu không tránh được có thể dẫn đến thương tích nghiêm trọng hoặc tử vong. THẬN TRỌNG: Biểu thị một tình huống nguy hiểm mà nếu không tránh được có thể dẫn đến thương tích nhẹ hoặc trung bình. QUAN TRỌNG: Cho biết thông tin được coi là quan trọng nhưng không liên quan đến nguy hiểm (ví dụ:ample, tin nhắn liên quan đến thiệt hại tài sản). Cảnh báo người dùng rằng việc không tuân theo quy trình chính xác như được mô tả có thể dẫn đến mất dữ liệu hoặc làm hỏng phần cứng hoặc phần mềm. Cũng chứa thông tin cần thiết để giải thích một khái niệm hoặc để hoàn thành một nhiệm vụ. LƯU Ý: Chứa thông tin bổ sung để nhấn mạnh hoặc bổ sung các điểm quan trọng của văn bản chính. MẸO: Cung cấp các gợi ý hữu ích để hoàn thành nhiệm vụ.
Trước khi bạn bắt đầu 1
2 Chương 1 Trước khi bạn bắt đầu
Bắt đầu
Poly TC10 cung cấp khả năng lập lịch phòng, điều khiển phòng bằng bất kỳ ứng dụng đối tác nào của Poly hoặc cho phép bạn điều khiển các hệ thống hội nghị truyền hình Poly được hỗ trợ. Các tùy chọn triển khai linh hoạt cung cấp nhiều chế độ vận hành đáp ứng các yêu cầu phòng khác nhau.
Poly TC10 Trênview
Bạn có thể ghép nối Poly TC10 với hệ thống video Poly hoặc sử dụng nó làm bộ lập lịch phòng độc lập (không ghép nối). Ở chế độ ghép nối, Poly TC10 ghép nối với hệ thống Poly video và hoạt động như một bộ điều khiển cho nhà cung cấp được chọn trong hệ thống Poly Video. Nhà cung cấp này có thể là Poly hoặc ứng dụng bên thứ ba được hỗ trợ như Microsoft Teams Rooms hoặc Zoom Rooms. Poly TC10 có thể ghép nối với các thiết bị sau: Poly G7500 Poly Studio X30 Poly Studio X50 Poly Studio X52 Poly Studio X70 Poly Studio X72 Ở chế độ độc lập, Poly TC10: Hoạt động một mình; bạn không ghép nối nó với hệ thống video Poly. Hỗ trợ các chế độ sau:
Phòng Zoom chạy Bộ điều khiển phòng Zoom hoặc Bộ lập lịch phòng Zoom Microsoft Teams Phòng chạy Bảng điều khiển Microsoft Teams
Poly TC10 làm bộ điều khiển video Poly
Với Poly TC10, bạn có thể kiểm soát và quản lý các khía cạnh của hệ thống video Poly. Poly TC10 phải được ghép nối với hệ thống video để hoạt động ở Chế độ Poly Video.
Bắt đầu 3
Các tính năng và khả năng sau có sẵn trong Chế độ Poly Video: Thực hiện và tham gia cuộc gọi điện video Viewtham gia các cuộc họp theo lịch đã lên lịch Quản lý danh bạ, danh sách cuộc gọi và thư mục Quản lý nội dung được chia sẻ
Chụp ảnh nhanh Tối đa hóa, thu nhỏ và dừng nội dung Điều chỉnh cài đặt xoay, nghiêng, thu phóng và theo dõi của camera Tạo cài đặt trước của camera Điều chỉnh độ sáng màn hình Sử dụng nhiều bộ điều khiển Poly TC10 để điều khiển một hệ thống duy nhất Ghép nối với hệ thống video qua mạng (mạng LAN có dây) để thiết lập phòng linh hoạt
Giao diện cục bộ Poly TC10
Giao diện cục bộ của bộ điều khiển Poly TC10 hiển thị các điều khiển và cài đặt có sẵn cho bạn tùy thuộc vào chế độ bạn đang sử dụng.
Màn hình chính ở chế độ nhiều video
Màn hình chính là màn hình đầu tiên bạn gặp ở Chế độ Poly Video. Từ màn hình này, bạn có thể truy cập nhanh vào nhiều chức năng của hệ thống. LƯU Ý: Một số thành phần trên màn hình của bạn có thể khác nhau tùy thuộc vào cấu hình hệ thống.
4 Chương 2
Bắt đầu
Màn hình chính
Bảng 2-1 Mô tả tính năng Tham khảo. Số 1 2
3
Sự miêu tả
Thông tin ngày và giờ Các nút tác vụ để thực hiện cuộc gọi, quản lý nội dung, điều khiển camera hoặc khởi chạy Chế độ nhiều thiết bị. Menu để truy cập các tính năng khác.
Một số phần tử tương tác và chỉ đọc sau đây có thể không hiển thị trên hệ thống của bạn tùy thuộc vào cấu hình hệ thống.
Bảng 2-2 Mô tả phần tử
Yếu tố
Sự miêu tả
Tên
Địa chỉ IP Thời gian hiện tại Ngày hiện tại Lịch hoặc Thẻ yêu thích Thực hiện cuộc gọi
Tên mô tả do quản trị viên hệ thống xác định. Được sử dụng khi bạn muốn kết nối với một hệ thống.
Địa chỉ IP, SIP, H.323 hoặc mạng phụ được định cấu hình cho hệ thống của bạn.
Múi giờ địa phương.
Ngày múi giờ địa phương.
View lịch hoặc mục yêu thích của bạn.
Mở màn hình cuộc gọi nơi bạn có thể quay số cuộc gọi hoặc bạn có thể chọn một thẻ để quay số, truy cập danh sách yêu thích hoặc view lịch của bạn.
Màn hình chính ở Chế độ Poly Video 5
Bảng 2-2 Mô tả phần tử (tiếp theo)
Yếu tố
Sự miêu tả
Nội dung
Khi có nội dung, hệ thống sẽ hiển thị danh sách các nội dung có sẵn. Nếu không, chức năng này sẽ mở ra một màn hình trợ giúp mô tả cách thiết lập chia sẻ nội dung bằng HDMI, Ứng dụng Polycom Content hoặc AirPlay- hoặc thiết bị được Miracast chứng nhận.
Máy ảnh
Mở màn hình điều khiển máy ảnh.
Menu chế độ nhiều thiết bị
Khởi chạy Chế độ thiết bị Poly, cho phép bạn sử dụng hệ thống Poly Video làm camera, micrô và loa bên ngoài cho máy tính xách tay được kết nối của bạn.
Mở các lựa chọn menu mới để gọi điện, chia sẻ nội dung, điều khiển camera và các chức năng bổ sung.
Poly TC10 ở Chế độ phòng thu phóng
Ở chế độ Phòng thu phóng, Poly TC10 có thể chạy dưới dạng Bộ điều khiển phòng thu phóng hoặc Bộ lập lịch phòng thu phóng.
LƯU Ý: Để sử dụng Bộ điều khiển và Bộ lập lịch của Zoom Rooms, bạn cần có tài khoản Zoom Rooms. Để sử dụng tất cả các chức năng của Bộ lập lịch Zoom Rooms, hãy đăng nhập vào bộ lập lịch bằng tài khoản quản trị viên Zoom Rooms.
Poly TC10 làm Bộ điều khiển phòng Zoom
Chạy Bộ điều khiển phòng Zoom trên Poly TC10 được đặt bên trong phòng hội thảo để khởi động và quản lý các cuộc họp Zoom.
Với Bộ điều khiển Phòng Zoom, Poly TC10 ở chế độ ghép nối hoặc độc lập sẽ điều khiển Phòng Zoom. Sau khi đăng nhập vào Zoom Room, bạn có thể tham gia cuộc họp đã lên lịch, bắt đầu cuộc họp đột xuất, mời người tham gia cuộc họp, view các cuộc họp sắp tới, chia sẻ nội dung, quay số điện thoại và quản lý tất cả các khía cạnh của cuộc họp Zoom.
Poly TC10 làm công cụ lập lịch phòng Zoom
Chạy Trình lập lịch phòng Zoom trên Poly TC10 được gắn bên ngoài phòng họp để quản lý phòng. Poly TC10 hiển thị trạng thái hiện tại của phòng và mọi cuộc họp đã lên lịch, đồng thời có thể được sử dụng để đặt phòng.
Quản trị viên có thể đồng bộ hóa các lịch sau với Phòng Zoom:
Lịch Google
Văn phòng 365
Trao đổi Microsoft
Sau khi đồng bộ hóa, các cuộc họp lịch cho ngày đó sẽ xuất hiện trên màn hình.
Người dùng có thể thực hiện các tác vụ sau trên Poly TC10 đang chạy Bộ lập lịch Zoom Rooms:
Xem trạng thái hiện tại của Phòng Zoom và mọi cuộc họp sắp tới
Đặt một khoảng thời gian trong lịch Zoom Room
Đặt một khoảng thời gian trong Phòng Zoom khác trong sơ đồ tầng tích hợp
6 Chương 2 Bắt đầu
Hủy cuộc họp mà người dùng đã lên lịch thông qua Trình lập lịch phòng Zoom
Poly TC10 ở Chế độ Microsoft Teams
Ở chế độ Microsoft Teams, Poly TC10 có thể chạy dưới dạng Bộ điều khiển phòng Microsoft Teams (chế độ ghép nối) hoặc Bảng điều khiển phòng Microsoft Teams (chế độ độc lập). LƯU Ý: Để sử dụng Bảng điều khiển và Bộ điều khiển phòng Microsoft Teams, bạn cần có tài khoản Microsoft Teams Rooms. Để biết thêm hãy xem giấy phép Phòng Microsoft Teams.
Poly TC10 với tư cách là Bộ điều khiển phòng Microsoft Teams
Được đặt bên trong phòng hội nghị, được ghép nối với codec, hãy sử dụng Poly TC10 làm bộ điều khiển màn hình cảm ứng cho Microsoft Teams. Các tính năng và chức năng sau có sẵn trong chế độ bộ điều khiển Microsoft Teams: Thực hiện và tham gia cuộc gọi điện video Viewtham gia các cuộc họp theo lịch đã lên lịch Quản lý danh bạ, danh sách cuộc gọi và thư mục Chia sẻ nội dung
Poly TC10 dưới dạng Bảng điều khiển phòng Microsoft Teams
Poly TC10 độc lập được gắn bên ngoài phòng họp có thể chạy Microsoft Teams Panel để quản lý không gian họp. Bảng điều khiển Microsoft Teams Poly TC10 cung cấp những thông tin sau: Trạng thái phòng hiện tại Danh sách các cuộc họp sắp tới Khả năng đặt trước Các tùy chọn để đặt trước, đăng ký hoặc giải phóng không gian cuộc họp, nếu được định cấu hình trong cài đặt
Phần cứng bộ điều khiển Poly TC10 kết thúcview
Hình minh họa và bảng sau đây phác thảo các tính năng phần cứng của bộ điều khiển TC10. Hình 2-1 Tính năng phần cứng Poly TC10
Poly TC10 trong Chế độ Microsoft Teams 7
Bảng 2-3 Mô tả tính năng Poly TC10
Số tham chiếu
Sự miêu tả
1
Thanh LED
2
Cảm biến chuyển động để đánh thức màn hình
3
Màn hình cảm ứng
4
Nút cảm ứng Poly để khởi chạy menu dock điều khiển Poly
5
cổng POE
6
Nhà máy khôi phục lỗ kim
7
Khóa an toàn
Thanh trạng thái Poly TC10
Bộ điều khiển Poly TC10 cung cấp hai thanh đèn LED ở cạnh phải và trái của màn hình. Những đèn LED này giúp bạn hiểu hành vi của bộ điều khiển. Để biết thêm thông tin, hãyview các chủ đề sau:
Đèn chỉ báo trạng thái LED Poly TC10 làm bộ điều khiển phòng ở Chế độ video Poly trên trang 21 Đèn chỉ báo trạng thái LED Poly TC10 trong Chế độ điều khiển phòng Zoom trên trang 22 Đèn chỉ báo trạng thái LED Poly TC10 trong Chế độ lập lịch phòng Zoom trên trang 22
8 Chương 2 Bắt đầu
Đèn chỉ báo trạng thái LED Poly TC10 trong Chế độ bộ điều khiển Microsoft Teams Rooms trên trang 23
Đèn chỉ báo trạng thái LED Poly TC10 trong Chế độ bảng điều khiển Microsoft Teams trên trang 23
Truy cập Trung tâm điều khiển Poly
Nếu hệ thống của bạn đang sử dụng ứng dụng hội nghị không phải là Poly, bạn vẫn có thể truy cập thiết bị Poly TC10 và cài đặt hệ thống video được ghép nối trong Trung tâm điều khiển Poly.
Ở bên phải màn hình cảm ứng của thiết bị, vuốt sang trái hoặc chạm vào nút Poly touch ở phía dưới bên phải màn hình cảm ứng của bạn.
Trung tâm điều khiển Poly mở ra.
Đánh thức Poly TC10
Sau một thời gian không hoạt động, hệ thống sẽ chuyển sang chế độ ngủ (nếu được quản trị viên của bạn định cấu hình). Khi cảm biến chuyển động trên màn hình cảm ứng phát hiện chuyển động, nó sẽ đánh thức màn hình.
Tính năng trợ năng
Sản phẩm Poly bao gồm một số tính năng để phù hợp với người dùng khuyết tật.
Người dùng bị điếc hoặc khiếm thính
Hệ thống của bạn bao gồm các tính năng trợ năng để người dùng khiếm thính hoặc lãng tai có thể sử dụng hệ thống.
Bảng sau liệt kê các tính năng trợ năng dành cho người dùng bị điếc hoặc khiếm thính.
Bảng 2-4 Tính năng trợ năng dành cho người dùng bị điếc hoặc khiếm thính
Tính năng trợ năng
Sự miêu tả
Thông báo trực quan
Các chỉ báo trạng thái và biểu tượng cho bạn biết khi nào bạn có cuộc gọi đến, cuộc gọi đi, cuộc gọi đang hoạt động hoặc cuộc gọi bị giữ. Các chỉ báo cũng cảnh báo cho bạn về trạng thái của thiết bị và khi các tính năng được bật.
Đèn báo trạng thái
Hệ thống sử dụng đèn LED để biểu thị một số trạng thái, bao gồm cả tình trạng micrô của bạn có bị tắt tiếng hay không.
Âm lượng cuộc gọi có thể điều chỉnh
Trong khi gọi, bạn có thể tăng hoặc giảm âm lượng của thiết bị.
Tự động trả lời
Bạn có thể kích hoạt hệ thống để tự động trả lời cuộc gọi.
Người dùng bị mù, có thị lực kém hoặc có tầm nhìn hạn chế
Hệ thống của bạn bao gồm các tính năng trợ năng để người dùng bị mù, thị lực kém hoặc thị lực hạn chế có thể sử dụng hệ thống.
Bảng sau liệt kê các tính năng trợ năng dành cho người dùng bị mù, thị lực kém hoặc thị lực hạn chế.
Bảng 2-5 Các tính năng trợ năng dành cho người dùng bị mù, thị lực kém hoặc thị lực hạn chế
Tính năng trợ năng
Sự miêu tả
Tự động trả lời
Bạn có thể kích hoạt hệ thống để tự động trả lời cuộc gọi.
Truy cập Trung tâm điều khiển Poly 9
Bảng 2-5 Các tính năng hỗ trợ tiếp cận dành cho người dùng bị mù, thị lực kém hoặc thị lực hạn chế (tiếp theo)
Tính năng trợ năng
Sự miêu tả
Cài đặt đèn nền có thể điều chỉnh
Bạn có thể thay đổi độ sáng của màn hình bằng cách điều chỉnh cài đặt cường độ đèn nền.
Thông báo trực quan
Các chỉ báo trạng thái và biểu tượng cho bạn biết khi nào bạn có cuộc gọi đến, cuộc gọi đi, cuộc gọi đang hoạt động hoặc cuộc gọi bị giữ. Các chỉ báo cũng cảnh báo cho bạn về trạng thái của thiết bị và khi các tính năng được bật.
Người dùng có khả năng di chuyển hạn chế
Hệ thống của bạn bao gồm các tính năng trợ năng để người dùng bị hạn chế khả năng di chuyển có thể sử dụng nhiều tính năng hệ thống khác nhau.
Bảng sau liệt kê các tính năng hỗ trợ tiếp cận cho người dùng bị hạn chế về khả năng di chuyển.
Bảng 2-6 Tính năng trợ năng dành cho người dùng có khả năng di chuyển hạn chế
Tính năng trợ năng
Sự miêu tả
Giao diện điều khiển thay thế
Sản phẩm này cung cấp giao diện điều khiển thay thế cho hệ thống hội nghị truyền hình được kết nối dành cho người khuyết tật gây ra vấn đề hạn chế thao tác.
Tự động trả lời
Bạn có thể kích hoạt hệ thống để tự động trả lời cuộc gọi.
Gọi từ thiết bị cá nhân Cấu hình gắn/hiển thị linh hoạt
Với thông tin đăng nhập của quản trị viên, bạn có thể truy cập không dây vào hệ thống web giao diện từ thiết bị của riêng bạn để thực hiện cuộc gọi và quản lý danh bạ và danh sách yêu thích.
Sản phẩm không cố định và có thể được gắn hoặc trưng bày ở nhiều cấu hình khác nhau. Điều khiển cảm ứng yêu cầu sức mạnh tối thiểu để hoạt động.
10 Chương 2 Bắt đầu
Thiết lập Poly TC10
Ghép nối TC10 với hệ thống video Poly qua mạng chính của bạn hoặc thiết lập nó ở chế độ độc lập. QUAN TRỌNG: Đảm bảo Poly TC10 của bạn có phần mềm mới nhất để sử dụng tất cả các tính năng của hệ thống. Khi bật nguồn lần đầu, nếu hệ thống hiển thị thông báo Yêu cầu cập nhật quan trọng, hãy cho phép thiết bị thực hiện quá trình cập nhật trước khi định cấu hình và triển khai.
Cấp nguồn cho Poly TC10 bằng PoE
Vì Poly TC10 lấy nguồn qua mạng LAN nên kết nối phải hỗ trợ Cấp nguồn qua Ethernet (PoE). Kết nối Poly TC10 với mạng của bạn bằng cáp LAN được cung cấp.
Cấp nguồn cho Poly TC10 bằng Đầu phun PoE
Nếu không gian của bạn không được trang bị Cấp nguồn qua Ethernet (PoE), bạn có thể sử dụng bộ tiêm PoE để cấp nguồn cho Poly TC10. 1. Cắm dây nguồn AC của bộ phun PoE vào ổ cắm điện được nối đất. 2. Kết nối bộ phun PoE với Poly TC10 bằng cáp LAN. 3. Kết nối bộ phun PoE với mạng của bạn bằng cáp LAN.
Thiết lập Poly TC10 lần đầu tiên dưới dạng thiết bị độc lập
Là một thiết bị độc lập, bạn có thể sử dụng thiết bị Poly TC10 làm Bộ lập lịch phòng Zoom hoặc Bảng điều khiển phòng Microsoft Teams. LƯU Ý: Menu Cài đặt có sẵn trong suốt quá trình thiết lập. Chọn biểu tượng bánh răng để truy cập thông tin hệ thống, cài đặt người dùng, cài đặt quản trị viên và trợ giúp bổ sung. 1. Bật nguồn thiết bị Poly TC10 bằng cách kết nối thiết bị với bộ chuyển mạch Ethernet hỗ trợ PoE trên cùng một thiết bị
mạng như một PC hội nghị. 2. Nếu có bản cập nhật phần mềm Poly TC10, hãy chọn Cập nhật.
Thiết bị Poly TC10 cập nhật và khởi động lại. 3. Tùy chọn: Chọn ngôn ngữ mặc định để thay đổi hoặc chọn chế độ tối bằng cách chuyển sang mặt trăng
biểu tượng.
Thiết lập Poly TC10 11
4. Chọn Bắt đầu. Hệ thống kết thúcview màn hình hiển thị.
5. Để định cấu hình cài đặt trong ô thông tin chi tiết mạng và thông tin khu vực, hãy chọn ô đó. Để tiếp tục, hãy chọn mũi tên tiếp theo. Màn hình Chế độ cài đặt hiển thị
6. Chọn Bảng lập lịch/Chế độ độc lập, sau đó chọn mũi tên tiếp theo. 7. Để tích hợp thiết bị của bạn vào Poly Lens, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình. Ngược lại chọn Bỏ qua.
LƯU Ý: Bạn được nhắc tích hợp thiết bị vào Poly Lens bằng mã pin tích hợp. Mã pin này cũng có sẵn bất kỳ lúc nào trong phần Poly Lens của cài đặt quản trị viên giao diện bộ điều khiển cảm ứng.
Màn hình Chọn nhà cung cấp video hiển thị. 8. Chọn nhà cung cấp ưa thích của bạn, sau đó chọn mũi tên tiếp theo.
Ứng dụng của nhà cung cấp cài đặt và khởi chạy.
LƯU Ý: Sau khi bạn thiết lập thiết bị Poly TC10 ở chế độ độc lập, hãy truy cập cài đặt mạng và hệ thống, cài đặt bảo mật cũng như các công cụ chẩn đoán và nhật ký trong Poly TC10 web giao diện. Để biết thêm hãy xem Truy cập hệ thống điều khiển cảm ứng Poly web Giao diện trang 17.
Thiết lập Poly TC10 lần đầu tiên làm thiết bị ghép nối
Khi ghép nối với hệ thống video Poly, bạn có thể sử dụng Poly TC10 để điều khiển hệ thống video. Ở chế độ ghép nối, Poly TC10 hỗ trợ tất cả các chế độ đối tác của Poly.
LƯU Ý: Để thêm bộ điều khiển cảm ứng bổ sung vào hệ thống hội nghị truyền hình hiện có, hãy thêm chúng từ hệ thống hội nghị truyền hình web giao diện.
1. Bật nguồn thiết bị Poly TC10 bằng cách kết nối thiết bị với bộ chuyển mạch Ethernet hỗ trợ PoE trên cùng mạng với PC hội nghị.
2. Nếu có bản cập nhật phần mềm Poly TC10, hãy chọn Cập nhật. Thiết bị Poly TC10 cập nhật và khởi động lại.
3. Tùy chọn: Chọn ngôn ngữ mặc định để thay đổi hoặc chọn chế độ tối bằng cách chuyển sang biểu tượng mặt trăng.
4. Chọn Bắt đầu. Hệ thống kết thúcview màn hình hiển thị.
5. Chọn Bộ điều khiển phòng, sau đó chọn mũi tên tiếp theo. Màn hình Kết nối với phòng hiển thị.
6. Hệ thống sẽ tìm kiếm các thiết bị để ghép nối.
QUAN TRỌNG: Trong bản phát hành TCOS 6.0.0 đầu tiên này, bạn phải ghép nối bộ điều khiển cảm ứng của mình với một phòng theo cách thủ công.
12 Chương 3
Thiết lập Poly TC10
7. Chọn Kết nối thủ công với phòng. 8. Nhập địa chỉ IP của hệ thống hội nghị truyền hình bạn muốn kết nối bộ điều khiển cảm ứng
tới, sau đó chọn mũi tên tiếp theo.
MẸO: Khi bạn thiết lập hệ thống hội nghị truyền hình, địa chỉ IP sẽ hiển thị trên màn hình thiết lập của màn hình được kết nối.
Một màn hình hiển thị một lựa chọn các hình dạng. 9. Ghép chuỗi ký hiệu trên màn hình được kết nối với hệ thống hội nghị truyền hình của bạn bằng cách
chọn chúng theo đúng thứ tự, sau đó chọn Xác nhận. Nếu kết nối với hệ thống hội nghị truyền hình chưa được thiết lập trước đó, màn hình Poly Lens sẽ hiển thị. 10. Để tích hợp thiết bị của bạn vào Poly Lens, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình. Ngược lại chọn Bỏ qua. 11. Nếu kết nối với hệ thống hội nghị truyền hình chưa được thiết lập trước đó, màn hình Chọn Nhà cung cấp Video sẽ hiển thị. Chọn nhà cung cấp bạn muốn sử dụng với hệ thống Poly của mình, sau đó chọn mũi tên tiếp theo. Phần mềm dành cho nhà cung cấp đã chọn sẽ cài đặt và khởi chạy.
LƯU Ý: Nếu kết nối với hệ thống hội nghị truyền hình đã được thiết lập, bước này sẽ bị bỏ qua và Poly TC10 sẽ khởi chạy nhà cung cấp đã chọn trong hệ thống Poly VideoOS web giao diện.
Thiết lập Poly TC10 độc lập làm Bảng điều khiển Microsoft Teams
Để sử dụng Poly TC10 độc lập làm Bảng điều khiển Microsoft Teams Rooms, hãy đăng nhập vào tài khoản Microsoft Teams Rooms của bạn trên Poly TC10. 1. Thiết lập thiết bị Poly TC10 dưới dạng các thiết bị độc lập như được nêu trong Thiết lập Poly TC10 lần đầu tiên
thời gian dưới dạng một thiết bị độc lập ở trang 11 2. Để đăng nhập vào Microsoft Teams Rooms trên Poly TC10, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình. Hai
các tùy chọn có sẵn:
Đăng nhập vào tài khoản Microsoft Teams Rooms của bạn bằng tên người dùng và mật khẩu. Trên thiết bị khác, truy cập trang đăng nhập thiết bị Microsoft trên trình duyệt và nhập mã
hiển thị trên bộ điều khiển cảm ứng. Nếu chưa đăng nhập vào tài khoản Microsoft Teams Rooms trên thiết bị này, bạn sẽ được nhắc đăng nhập. Poly TC10 của bạn hiện đã sẵn sàng để sử dụng làm Bảng điều khiển Microsoft Teams.
Thiết lập Poly TC10 được ghép nối làm Bộ điều khiển phòng Microsoft Teams
Đăng nhập vào cùng một tài khoản Microsoft Teams Rooms trên Poly TC10 và hệ thống video Poly để sử dụng Poly TC10 làm Bộ điều khiển Microsoft Teams Rooms được ghép nối với hệ thống video của bạn. 1. Ghép nối Poly TC10 với hệ thống video như được nêu trong Thiết lập Poly TC10 lần đầu tiên dưới dạng
thiết bị được ghép nối ở trang 12.
Thiết lập Poly TC10 độc lập làm Bảng điều khiển Microsoft Teams 13
2. Để đăng nhập vào Microsoft Teams Rooms trên hệ thống Poly TC10 và Poly Video (thông qua màn hình được kết nối), hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình. Có hai tùy chọn: Đăng nhập vào tài khoản Microsoft Teams Rooms của bạn trên cả hai màn hình bằng tên người dùng và mật khẩu. Trên một thiết bị khác, hãy truy cập trang đăng nhập thiết bị Microsoft trên trình duyệt và lần lượt nhập mã trên mỗi màn hình. Nếu chưa đăng nhập vào tài khoản Microsoft Teams Rooms trên thiết bị này, bạn sẽ được nhắc đăng nhập. Poly TC10 của bạn hiện đã sẵn sàng để sử dụng làm bộ điều khiển Microsoft Teams.
Quản lý Bảng điều khiển Microsoft Teams trong Trung tâm quản trị
Bạn có thể quản lý các thiết bị Poly TC10 của tổ chức mình đang chạy Bảng điều khiển Microsoft Teams trong Trung tâm quản trị Microsoft Teams. Trong Trung tâm quản trị Microsoft Teams, bạn có thể thực hiện các thao tác sau: Quản lý cấu hình thiết bị chuyên nghiệpfile Thay đổi thông tin thiết bị Quản lý cập nhật phần mềm Khởi động lại thiết bị Quản lý thiết bị tags Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Quản lý thiết bị trong Microsoft Teams.
Định cấu hình Bảng điều khiển Microsoft Teams trong Giao diện cục bộ
Với thông tin đăng nhập quản trị viên, bạn có thể truy cập cài đặt trên giao diện cục bộ của Bảng điều khiển Microsoft Teams. Trong menu cài đặt trên giao diện Microsoft Teams Panel, bạn có thể định cấu hình các cài đặt như hình nền, màu đèn LED cho trạng thái “bận” và tùy chọn cuộc họp, bao gồm khả năng đăng ký, trả phòng, gia hạn cuộc họp, dự trữ các cuộc họp đặc biệt, v.v. Để truy cập menu cài đặt trong giao diện Microsoft Team Panel: 1. Chọn bánh răng cài đặt ở dưới cùng bên phải của giao diện Teams Panel. 2. Chọn Cài đặt thiết bị. 3. Chọn cài đặt quản trị viên Teams và nếu được yêu cầu, hãy nhập mật khẩu quản trị viên của bạn. 4. Sửa đổi cài đặt phòng và bảng điều khiển theo yêu cầu. Để biết thêm thông tin, hãy xem quản trị viên bảng Teams
trải nghiệm 5. Quay lại màn hình chính bằng mũi tên quay lại.
Đăng nhập và ghép nối tài khoản Zoom Rooms của bạn
Bạn có thể chạy Trình lập lịch phòng Zoom và Bộ điều khiển phòng Zoom ở cả chế độ ghép nối và độc lập. Khi bạn đã đăng nhập và ghép nối tài khoản Zoom Rooms, trải nghiệm sẽ giống nhau.
14 Chương 3 Thiết lập Poly TC10
LƯU Ý: Zoom Rooms hỗ trợ tối đa 10 bộ điều khiển và 10 bộ lập lịch. 1. Khi ứng dụng Zoom Rooms mở trên Poly TC10 của bạn, hãy chọn Đăng nhập. 2. Để đăng nhập vào Poly TC10, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình:
Chỉ dành cho Bộ điều khiển phòng Zoom: Nhập mã ghép nối được hiển thị vào phần mềm Zoom Room của máy Mac hoặc PC đã đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Đối với Bộ điều khiển và Bộ lập lịch của Phòng Zoom: Đăng nhập bằng chi tiết đăng nhập tài khoản Zoom Rooms của bạn, sử dụng mã ghép nối tại https://zoom.us/pair hoặc nhập mã kích hoạt. Mã kích hoạt được tạo trong cài đặt phòng trong web cổng thông tin bởi quản trị viên đã thiết lập Phòng Zoom.
3. Chọn Phòng Zoom mà bạn muốn kiểm soát. Poly TC10 đã được ghép nối và sẵn sàng điều khiển ứng dụng Zoom Room.
Chuyển đổi giữa Bộ điều khiển thu phóng và Chế độ lập lịch thu phóng
Bạn có thể chuyển đổi giữa Bộ điều khiển phòng Zoom và Bộ lập lịch phòng Zoom trong cài đặt giao diện người dùng Poly TC10. 1. Trên Poly TC10, chọn Cài đặt. 2. Chọn Chung. 3. Cuộn xuống và chọn Chuyển sang Bộ điều khiển hoặc Chuyển sang Bộ lập lịch.
LƯU Ý: Tùy chọn khả dụng tùy thuộc vào chế độ bạn hiện đang chạy.
Định cấu hình cài đặt mạng
Nếu môi trường của bạn sử dụng DHCP, sau khi cắm nó vào cổng LAN trong phòng có hệ thống video, Poly TC10 sẽ tự động kết nối với mạng chính của bạn. Bạn cũng có thể định cấu hình cài đặt mạng theo cách thủ công nếu, ví dụ:ample, môi trường của bạn cần địa chỉ IP tĩnh hoặc máy chủ DHCP ngoại tuyến. LƯU Ý: Cài đặt mạng khả dụng trước khi ghép nối với codec hoặc ở chế độ độc lập.
Định cấu hình cài đặt địa chỉ IPv6 theo cách thủ công
Theo mặc định, hệ thống của bạn sẽ tự động nhận thông tin địa chỉ IP. Tuy nhiên, bạn có thể định cấu hình cài đặt địa chỉ IPv6 theo cách thủ công. 1. Trong giao diện cục bộ của thiết bị, hãy đi tới Cài đặt > Mạng.
2. Bật cài đặt Bật IPv6. 3. Tắt cài đặt Nhận tự động bằng DHCP.
Chuyển đổi giữa Bộ điều khiển thu phóng và Chế độ lập lịch thu phóng 15
4. Định cấu hình các cài đặt sau:
Bảng 3-1 Mô tả cài đặt
Cài đặt
Sự miêu tả
Liên kết cục bộ
Chỉ định địa chỉ IPv6 để sử dụng cho giao tiếp cục bộ trong mạng con.
Trang web-Cục bộ
Chỉ định địa chỉ IPv6 sẽ sử dụng để liên lạc trong trang web hoặc tổ chức.
Địa chỉ toàn cầu
Chỉ định địa chỉ internet IPv6.
Cổng mặc định
Chỉ định cổng mặc định được gán cho hệ thống của bạn.
5. Chọn Lưu.
Chỉ định tên máy chủ và tên miền theo cách thủ công
Bạn có thể nhập thủ công tên máy chủ và tên miền cho thiết bị TC10 của mình. Bạn cũng có thể sửa đổi các cài đặt này ngay cả khi mạng của bạn tự động gán chúng.
1. Trong giao diện cục bộ của thiết bị, hãy đi tới Cài đặt > Mạng.
2. Nhập hoặc sửa đổi Tên máy chủ của thiết bị.
Nếu thiết bị phát hiện tên hợp lệ trong quá trình cài đặt hoặc cập nhật phần mềm, thiết bị sẽ tự động tạo tên máy chủ. Tuy nhiên, nếu thiết bị tìm thấy tên không hợp lệ, chẳng hạn như tên có khoảng trắng, thiết bị sẽ tạo tên máy chủ bằng định dạng sau: DeviceType-xxxxxx, trong đó xxxxxx là tập hợp các ký tự chữ và số ngẫu nhiên.
3. Tùy chọn: Nhập hoặc sửa đổi Tên miền của thiết bị.
4. Chọn Lưu.
Định cấu hình Cài đặt DNS theo cách thủ công
Bạn có thể nhập thủ công cài đặt DNS cho thiết bị của mình.
1. Trong giao diện cục bộ của thiết bị, hãy đi tới Cài đặt > Mạng.
2. Tắt cài đặt Nhận tự động bằng DHCP. 3. Nhập địa chỉ máy chủ DNS mà thiết bị của bạn sử dụng (bạn có thể nhập tối đa bốn địa chỉ). 4. Chọn Lưu.
Kích hoạt LLDP trên Poly TC10 của bạn
Bạn có thể định cấu hình Poly TC10 của mình để tự động chọn cài đặt Vlan bằng LLDP.
ID Vlan của TC10 phải khớp với ID Vlan của hệ thống để việc ghép nối hệ thống thành công. LƯU Ý: Vlan không được hỗ trợ trong môi trường IPv6.
1. Trong giao diện cục bộ của thiết bị, hãy đi tới Cài đặt > Mạng. 2. Chọn nút chuyển đổi LLDP để bật cài đặt.
TC10 tự động gán giá trị cho Vlan ID dựa trên cấu hình mạng của bạn.
16 Chương 3 Thiết lập Poly TC10
3. Chọn Lưu.
Định cấu hình cài đặt Vlan Poly TC10
Bạn có thể định cấu hình cài đặt mạng LAN ảo (VLAN) TC10. ID Vlan của Poly TC10 phải khớp với ID Vlan của hệ thống để ghép nối hệ thống thành công. LƯU Ý: Vlan không được hỗ trợ trong môi trường IPv6.
1. Trong giao diện cục bộ của thiết bị, hãy đi tới Cài đặt > Mạng.
2. Chọn hộp kiểm 802.1p/Q và nhập VLAN ID. ID chỉ định Vlan mà bạn muốn Poly TC10 hoạt động. Bạn có thể sử dụng các giá trị từ 1 đến 4094.
3. Chọn Lưu.
Ghép nối thủ công Poly TC10 với hệ thống video
Bạn có thể ghép nối thủ công Poly TC10 được kết nối với mạng chính của mình với hệ thống video trong phòng. Để ghép nối, Poly TC10 phải nằm trên cùng mạng con với hệ thống video và các thành phần mạng sau đây đã được bỏ chặn: Địa chỉ multicast 224.0.0.200 Cổng UDP 2000 Cổng TCP 18888 Bạn có thể thấy nhiều thiết bị mà bạn có thể ghép nối trên Quản lý thiết bị của hệ thống video của mình trang. Biết địa chỉ MAC để đảm bảo bạn đang ghép nối với thiết bị bạn muốn, chẳng hạn như thiết bị trong phòng bạn đang thiết lập. 1. Kết nối Poly TC10 mà bạn muốn ghép nối với cổng Ethernet trong phòng. 2. Trong hệ thống web giao diện, hãy đi tới Cài đặt chung > Quản lý thiết bị. 3. Trong Thiết bị khả dụng, tìm thiết bị theo địa chỉ MAC của nó, chẳng hạn như 00e0db4cf0be và chọn
Đôi. Nếu ghép nối thành công, thiết bị sẽ hiển thị trong phần Thiết bị đã kết nối với trạng thái Đã kết nối. Nếu thiết bị hiển thị trạng thái Đã ngắt kết nối thì việc ghép nối không thành công. Nếu ghép nối không thành công, hãy kiểm tra kết nối mạng và cấu hình của cả Poly TC10 và hệ thống mà bạn muốn ghép nối.
Truy cập hệ thống điều khiển cảm ứng Poly web giao diện
Ở chế độ độc lập, truy cập cài đặt mạng và hệ thống, cài đặt bảo mật cũng như các công cụ chẩn đoán và nhật ký trong hệ thống điều khiển Poly touch web giao diện.
Định cấu hình Cài đặt Vlan Poly TC10 17
LƯU Ý: Ở chế độ ghép nối, bộ điều khiển Poly touch kế thừa các cài đặt này từ hệ thống Poly VideoOS web giao diện. 1. Mở một web trình duyệt và nhập địa chỉ IP của bộ điều khiển cảm ứng.
Hệ thống điều khiển cảm ứng Poly web giao diện màn hình đăng nhập hiển thị. 2. Đăng nhập bằng thông tin đăng nhập sau:
Tên đăng nhập: quản trị viên Mật khẩu: LƯU Ý: Số sê-ri nằm trên nhãn dán ở mặt sau thiết bị và trong cài đặt của màn hình Poly TC10 hoặc Poly TC8. 10. Tùy chọn: Đặt lại mật khẩu trong Bảo mật > Tài khoản cục bộ.
Hỗ trợ SCEP trên bộ điều khiển cảm ứng Poly
Bạn có thể quản lý chứng chỉ bằng bộ điều khiển cảm ứng của mình. SCEP cho phép bạn tự động đăng ký thiết bị để lấy chứng chỉ kỹ thuật số mới hoặc gia hạn chứng chỉ hết hạn. Ở chế độ độc lập, bật và định cấu hình các thuộc tính SCEP trên bộ điều khiển cảm ứng của bạn thông qua Poly Lens hoặc trong bộ điều khiển cảm ứng web giao diện, hãy đi tới Cài đặt > Bảo mật > Chứng chỉ. Khi ghép nối với hệ thống video Poly, bộ điều khiển cảm ứng của bạn sẽ tự động đồng bộ hóa cài đặt từ hệ thống Poly G7500 hoặc thanh video Poly Studio X. Định cấu hình hoặc ghép nối bộ điều khiển cảm ứng dưới dạngtaged trước khi chuyển sang mạng hỗ trợ 802.1x. Ở chế độ ghép nối: Không thể cấu hình cài đặt thông qua bộ điều khiển cảm ứng. Cài đặt SCEP và 802.1x ở chế độ chỉ đọc. Bộ điều khiển cảm ứng đồng bộ hóa tất cả cài đặt SCEP và 802.1x từ thiết bị chính. Cài đặt có thể được đặt trong hệ thống web giao diện hoặc được cung cấp qua Poly Lens. Ở chế độ độc lập: Có thể cấu hình cài đặt thông qua giao diện thiết bị bộ điều khiển cảm ứng, bộ điều khiển cảm ứng web
giao diện và Poly Lens. Cài đặt 802.1x có thể được cấu hình thông qua giao diện bộ điều khiển cảm ứng hoặc Poly Lens. LƯU Ý: Chỉ máy chủ HTTP SCEP URLs hiện đang được hỗ trợ. Mật khẩu thử thách SCEP của bạn phải được định cấu hình làm mật khẩu tĩnh. Chỉ một bộ thông tin xác thực duy nhất được chia sẻ giữa hệ thống Poly G7500 hoặc thanh video Poly Studio X và bộ điều khiển Poly touch.
18 Chương 3 Thiết lập Poly TC10
Sử dụng Poly TC10 ở Chế độ Poly Video
Ghép nối Poly TC10 với hệ thống video và đặt Nhà cung cấp thành Poly trong hệ thống web giao diện để điều khiển và quản lý hệ thống video Poly của bạn với Poly TC10. LƯU Ý: Chế độ Poly Video không khả dụng nếu Poly TC10 ở chế độ độc lập.
Máy ảnh
Điều khiển camera có sẵn trong và ngoài cuộc gọi. Bạn có thể điều khiển camera, tùy thuộc vào loại camera, theo các cách sau: Điều chỉnh camera trong phòng Bật hoặc tắt tính năng theo dõi camera
Chọn máy ảnh chính
Nếu bạn có nhiều camera được gắn vào hệ thống, bạn có thể chọn camera chính trong hoặc ngoài cuộc gọi.
Ưu tiên máy ảnh
Khi bạn kết nối hoặc ngắt kết nối camera, mức độ ưu tiên của camera sẽ xác định camera chính hoặc camera đang hoạt động. Hệ thống tuân theo mức độ ưu tiên của loại camera sau: 1. Camera nhúng 2. Camera HDCI 3. Camera USB 4. Nguồn HDMI được đặt để hiển thị dưới dạng người
Chọn Camera Chính Bằng Poly TC10
Khi bạn gắn nhiều camera vào hệ thống, bạn có thể chọn camera chính từ màn hình Điều khiển camera TC10.
1. Chọn Máy ảnh .
Sử dụng Poly TC10 ở Chế độ Poly Video 19
2. Từ menu thả xuống của máy ảnh, hãy chọn một máy ảnh. Camera được chọn sẽ trở thành camera chính.
Sử dụng cài đặt trước của máy ảnh
Nếu máy ảnh của bạn hỗ trợ cài đặt trước, bạn có thể lưu tối đa 10 vị trí máy ảnh. Giá trị đặt trước của camera là các vị trí camera được lưu trữ cho phép bạn nhanh chóng hướng camera vào các vị trí được xác định trước trong phòng. Các cài đặt trước của máy ảnh gần có sẵn trong hoặc ngoài cuộc gọi. Cài đặt trước của camera xa chỉ khả dụng trong khi gọi. Nếu được bật, bạn có thể sử dụng chúng để điều khiển camera ở xa. Khi bạn lưu giá trị đặt trước, giá trị đặt trước sẽ lưu camera đã chọn và vị trí camera. LƯU Ý: Nếu theo dõi camera được bật, các điều khiển và cài đặt trước của camera sẽ không khả dụng. Tắt theo dõi để truy cập các tính năng này.
Lưu cài đặt trước của máy ảnh bằng Poly TC10
Lưu vị trí camera hiện tại làm vị trí đặt trước để sử dụng sau này. Sử dụng các cài đặt trước đã lưu để thay đổi vị trí camera gần trong hoặc ngoài cuộc gọi. Cài đặt trước máy ảnh xa chỉ khả dụng trong một cuộc gọi.
1. Chọn Máy ảnh .
2. Điều chỉnh camera đến vị trí mong muốn. 3. Trong Cài đặt sẵn, thực hiện một trong các thao tác sau:
Trên thẻ cài sẵn trống, bấm thẻ cài sẵn. Để thay thế thẻ cài sẵn, hãy nhấn và giữ thẻ cài sẵn trong 1 giây.
Chọn một cài đặt trước
Sử dụng các cài đặt trước của máy ảnh đã tạo trước đó, bạn có thể nhanh chóng di chuyển máy ảnh đến vị trí mong muốn trong cuộc gọi.
1. Chọn Máy ảnh .
2. Chọn hình ảnh cài sẵn mà bạn muốn.
Xóa cài đặt sẵn
Bạn có thể xóa cài đặt trước của máy ảnh mà bạn không cần nữa.
1. Chọn Máy ảnh .
2. Chọn Xóa .
Kiểm soát môi trường
Sử dụng Poly TC10, bạn có thể điều khiển các thành phần trong phòng cho phép bạn tùy chỉnh môi trường cuộc họp của mình.
20 Chương 4
Sử dụng Poly TC10 ở Chế độ Poly Video
Các bộ phận của phòng điều khiển sử dụng Poly TC10
Bạn có thể điều khiển các thành phần trong phòng như bóng đèn điện tử, hệ thống chiếu sáng thông minh, màn hình và máy chiếu bằng Ứng dụng điều khiển phòng Extron trên Poly TC10. Quản trị viên phải bật tùy chọn menu Môi trường và định cấu hình các thành phần trong phòng bằng bộ xử lý Extron.
1. Chọn Môi trường.
2. Chọn một trong các mục sau: Lights – Điều chỉnh đèn trong phòng. Bóng râm – Điều chỉnh các bóng điện tử trong phòng. Display – Điều khiển màn hình, máy chiếu trong phòng.
Đèn chỉ báo trạng thái LED Poly TC10 làm bộ điều khiển phòng ở chế độ Poly Video
Bảng sau liệt kê từng đèn LED và trạng thái liên quan của nó khi Poly TC10 đang hoạt động ở Chế độ Poly Video với tư cách là bộ điều khiển phòng.
Bảng 4-1 Các chỉ báo trạng thái Poly TC10 làm Bộ điều khiển phòng ở Chế độ Poly Video
Trạng thái
Màu đèn LED
Hành vi hoạt hình
Đang khởi động quá trình khởi động Không hoạt động (không có trong cuộc gọi) Ngủ Cuộc gọi đến Cuộc gọi đi Đang thực hiện cuộc gọi Bị tắt tiếng micrô/Tắt âm thanh Đang cập nhật chương trình cơ sở
Trắng Hổ phách trắng Xanh lục Xanh lục Đỏ Hổ phách
Hơi thở đặc rắn Rung chuyển Hơi thở đặc đặc rắn
Các bộ phận của phòng điều khiển sử dụng Poly TC10 21
Sử dụng Bộ điều khiển cảm ứng Poly TC10 trong Chế độ đối tác
Khi ghép nối với hệ thống phòng, bộ điều khiển Poly sẽ chạy nhà cung cấp đã chọn trong hệ thống web giao diện.
Ở chế độ độc lập, bạn có thể khởi chạy Phòng thu phóng (Bộ điều khiển hoặc Bộ lập lịch) và Bảng điều khiển Microsoft Teams.
Đèn chỉ báo trạng thái LED Poly TC10 trong Chế độ bộ điều khiển phòng thu phóng
Bảng sau liệt kê từng đèn LED và trạng thái liên quan của nó trong khi Poly TC10 đang hoạt động trong Zoom Rooms với tư cách là bộ điều khiển cuộc họp.
Bảng 5-1 Đèn chỉ báo trạng thái LED TC10 làm Bộ điều khiển cuộc họp trong Phòng Zoom
Trạng thái
Màu đèn LED
Hành vi hoạt hình
Đang khởi động Đang chờ (không có cuộc gọi) Cuộc gọi đi Đang thực hiện cuộc gọi Bị tắt tiếng micrô / Tắt âm thanh Đang cập nhật chương trình cơ sở
Trắng Trắng Xanh Xanh Đỏ Hổ phách
Hơi thở rắn chắc Hơi thở rắn chắc
Đèn chỉ báo trạng thái LED Poly TC10 trong Chế độ lập lịch phòng Zoom
Bảng sau liệt kê từng chỉ báo LED và trạng thái liên quan của nó khi thiết bị ở Chế độ lập lịch phòng Zoom.
Bảng 5-2 Đèn chỉ báo trạng thái LED TC10 trong Chế độ lập lịch phòng thu phóng
Trạng thái
Màu đèn LED
Hành vi hoạt hình
Đang khởi động
Trắng
Thở
Có phòng
Màu xanh lá
Chất rắn
22 Chương 5
Sử dụng Bộ điều khiển cảm ứng Poly TC10 trong Chế độ đối tác
Bảng 5-2 Đèn chỉ báo trạng thái LED TC10 trong Chế độ lập lịch phòng thu phóng (tiếp theo)
Trạng thái
Màu đèn LED
Hành vi hoạt hình
Đã có phòng - cuộc họp đang diễn ra
Màu đỏ
Chất rắn
Đang cập nhật chương trình cơ sở
Hổ phách
Thở
Đèn chỉ báo trạng thái LED Poly TC10 trong Chế độ bộ điều khiển phòng Microsoft Teams
Bảng sau liệt kê từng đèn LED và trạng thái liên quan của nó khi thiết bị ở Chế độ bộ điều khiển Microsoft Teams Rooms.
Bảng 5-3 Đèn chỉ báo trạng thái LED Poly TC10 trong chế độ bộ điều khiển Microsoft Teams Rooms
Trạng thái
Màu đèn LED
Hành vi hoạt hình
Đang khởi động Khởi động hoàn tất
Trắng Trắng
thở rắn
Cuộc gọi đến (không hoạt động cho đến khi khởi chạy) Xanh lục
Xung
Cuộc gọi đang diễn ra (không hoạt động cho đến khi khởi chạy)
Màu xanh lá
Chất rắn
Mic bị tắt tiếng (không hoạt động cho đến khi khởi chạy) Đang cập nhật chương trình cơ sở
Hổ phách đỏ
Hơi thở rắn chắc
Đèn chỉ báo trạng thái LED Poly TC10 trong Chế độ bảng điều khiển Microsoft Teams
Bảng sau liệt kê từng đèn LED và trạng thái liên quan của nó khi thiết bị ở Chế độ bảng điều khiển Microsoft Teams.
Bảng 5-4 Đèn chỉ báo trạng thái LED TC10 trong Chế độ bảng điều khiển Microsoft Teams
Trạng thái
Màu đèn LED
Hành vi hoạt hình
Đang khởi động. Phòng trống Đã có phòng - cuộc họp đang diễn ra
Đang cập nhật chương trình cơ sở
Trắng
Màu xanh lá
Đỏ hoặc tím (như được xác định trong cài đặt quản trị viên)
Hổ phách
Hơi thở rắn chắc
Thở
Đèn chỉ báo trạng thái LED Poly TC10 trong Chế độ bộ điều khiển phòng Microsoft Teams 23
Bảo trì thiết bị
Bạn có một số tùy chọn để giữ cho thiết bị của mình hoạt động bình thường.
Cập nhật bộ điều khiển cảm ứng lên Poly TCOS 6.0.0
Cập nhật bộ điều khiển cảm ứng Poly lên Poly TCOS 6.0.0 theo một trong các cách sau. Các phương pháp cập nhật có thể khác nhau tùy thuộc vào việc bộ điều khiển cảm ứng ở chế độ độc lập hay chế độ ghép nối. LƯU Ý: Cập nhật bộ điều khiển cảm ứng của bạn lên phiên bản Poly TCOS 4.1.0 trở lên bao gồm bản cập nhật nền tảng chính cho Android 11. Sau khi cập nhật lên nền tảng này, bạn không thể hạ cấp xuống phiên bản trước.
Cập nhật bộ điều khiển cảm ứng được ghép nối
Khi có bản cập nhật, bạn có thể được nhắc cập nhật qua giao diện thiết bị điều khiển cảm ứng. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình.
Khi ghép nối với hệ thống hội nghị truyền hình Poly, hãy cập nhật bộ điều khiển cảm ứng thông qua hệ thống Poly VideoOS web giao diện. Poly TCOS 6.0.0 đi kèm với Poly VideoOS 4.2.0.
Cập nhật Poly TC10 độc lập
Khi có bản cập nhật, bạn có thể được nhắc cập nhật qua giao diện thiết bị điều khiển cảm ứng. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình.
Nếu sử dụng bộ điều khiển cảm ứng làm Bảng lập lịch Microsoft Teams, hãy cập nhật thiết bị thông qua Trung tâm quản trị Microsoft Teams. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Quản lý thiết bị trong nhóm.
Nếu sử dụng bộ điều khiển cảm ứng làm Bộ lập lịch phòng thu phóng, hãy cập nhật thiết bị thông qua Trình quản lý thiết bị thu phóng (ZDM). Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Nâng cấp từ xa các thiết bị Zoom Room bằng ZDM.
Hủy ghép nối TC10 khỏi Hệ thống Video
Hủy ghép nối TC10 nếu bạn không muốn sử dụng nó với một hệ thống video cụ thể nữa. Không hủy ghép nối các thiết bị nếu bạn định sử dụng chúng với cùng một hệ thống. Dành cho người yêu cũampTuy nhiên, nếu bạn di chuyển thiết bị hội nghị truyền hình của mình sang phòng khác, chỉ cần ngắt kết nối và kết nối lại các thiết bị ở vị trí mới. 1. Trong hệ thống web giao diện, hãy đi tới Cài đặt chung > Quản lý thiết bị.
24 Chương 6
Bảo trì thiết bị
2. Trong Thiết bị được kết nối, tìm thiết bị theo địa chỉ MAC của nó (ví dụ:ample, 00e0db4cf0be) và chọn Hủy ghép nối. Thiết bị chưa ghép nối sẽ chuyển từ Thiết bị được kết nối sang Thiết bị khả dụng (hiển thị các thiết bị đã phát hiện mà bạn có thể ghép nối với hệ thống).
Khởi động lại thiết bị Poly TC10
Nếu bạn gặp sự cố, hãy khởi động lại thiết bị Poly TC10 để thử giải quyết chúng. 1. Thực hiện một trong những thao tác sau:
Nếu thiết bị của bạn được gắn trên tường hoặc bằng kính, hãy tháo thiết bị xuống và tháo mọi giá đỡ. Đối với thiết bị gắn trên bàn, hãy tháo chân đế Poly TC10. Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo Hướng dẫn bắt đầu nhanh có liên quan cho sản phẩm của bạn. 2. Ngắt kết nối cáp LAN khỏi thiết bị Poly TC10 và kết nối lại.
Khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị Poly TC10
Đặt lại thiết bị TC10 về cài đặt mặc định. Quá trình này làm mới thiết bị bằng cách xóa các cấu hình của thiết bị ngoại trừ phiên bản phần mềm hiện tại.
1. Thực hiện một trong những thao tác sau: Nếu thiết bị của bạn được gắn trên tường hoặc bằng kính, hãy tháo thiết bị xuống và tháo mọi giá đỡ. Đối với thiết bị gắn trên bàn, hãy tháo chân đế Poly TC10. Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo Hướng dẫn bắt đầu nhanh có liên quan cho sản phẩm của bạn.
2. Ngắt kết nối cáp LAN khỏi thiết bị Poly TC10 để tắt nguồn. 3. Ở mặt sau của thiết bị Poly TC10, cắm ghim hoặc kẹp giấy thẳng qua nhà máy
lỗ kim nút reset.
4. Nhấn và giữ nút reset, sau đó kết nối lại cáp LAN để cấp nguồn cho thiết bị Poly TC10. QUAN TRỌNG: Không tắt nguồn thiết bị Poly TC10 cho đến khi quá trình khôi phục cài đặt gốc hoàn tất.
Khôi phục cài đặt gốc Poly TC10 trong giao diện người dùng
Bạn có thể khôi phục TC10 về cài đặt mặc định trong giao diện người dùng của thiết bị. Quá trình này làm mới thiết bị bằng cách xóa các cấu hình của thiết bị ngoại trừ phiên bản phần mềm hiện tại.
Khởi động lại thiết bị Poly TC10 25
Nếu được ghép nối với codec, hãy hủy ghép nối thiết bị trước khi khôi phục cài đặt gốc. 1. Trong giao diện cục bộ của thiết bị, hãy đi tới Cài đặt > Đặt lại > Đặt lại. 2. Để xác nhận, chọn Đặt lại.
Poly TC10 đặt lại tất cả các cấu hình về mặc định của nhà sản xuất. Phiên bản phần mềm được cài đặt gần đây nhất vẫn còn trên thiết bị.
Khôi phục cài đặt gốc Poly TC10 trong Trình quản lý thiết bị thu phóng
Bạn có thể khôi phục TC10 về cài đặt mặc định trong Trình quản lý thiết bị thu phóng (ZDM). Quá trình này làm mới thiết bị bằng cách xóa các cấu hình của thiết bị ngoại trừ phiên bản phần mềm hiện tại. Kết nối Poly TC10 với tài khoản Zoom Rooms. 1. Mở ZDM từ Zoom web cổng thông tin. 2. Vào Quản lý thiết bị > Danh sách thiết bị. 3. Nhấp vào danh sách Thiết bị. 4. Nhấp vào tên thiết bị bạn muốn đặt lại. 5. Trong tab Chi tiết, chọn Khôi phục cài đặt gốc.
26 Chương 6 Bảo trì thiết bị
Xử lý sự cố
Những mẹo khắc phục sự cố này có thể hữu ích khi gặp sự cố với thiết bị TC10 của bạn.
View Thông tin về hệ thống video ghép nối và Poly TC10
Bạn có thể xem thông tin cơ bản về TC10 của mình và hệ thống video được ghép nối trong giao diện cục bộ của thiết bị. Trong giao diện cục bộ của thiết bị, hãy đi tới Cài đặt > Thông tin.
Một số chi tiết về Poly TC10 và hệ thống video bao gồm: Tên thiết bị Tên của hệ thống video ghép nối Kiểu máy Địa chỉ MAC Địa chỉ IP Phiên bản phần cứng Phiên bản phần mềm Số sê-ri
Đang tải xuống nhật ký Poly TC10
Tải xuống nhật ký để giúp khắc phục sự cố trên hệ thống của bạn.
Tải xuống nhật ký khi được ghép nối với hệ thống video
Nhật ký Poly TC10 có sẵn trong gói nhật ký của hệ thống video được ghép nối. Để tải xuống gói nhật ký, hãy xem Hướng dẫn quản trị viên hệ thống video của bạn.
Tải xuống nhật ký từ Quản lý thiết bị Zoom (ZDM)
Bạn có thể tải xuống nhật ký từ Zoom Device Management (ZDM), một công cụ quản lý thiết bị cung cấp chức năng từ xa trên các thiết bị Zoom Room. Truy cập ZDM từ Zoom web cổng thông tin.
Xử lý sự cố 27
Thiết bị IP được ghép nối
Sử dụng thông tin sau để khắc phục sự cố với các thiết bị IP được ghép nối.
Thiết bị IP không thể ghép nối với hệ thống video
Nếu thiết bị của bạn không thể ghép nối với hệ thống hội nghị truyền hình, hãy sử dụng thông tin sau để khắc phục sự cố. Triệu chứng Sau khi bật nguồn thiết bị Poly TC10, thiết bị không tự động ghép nối với hệ thống video. Bạn không thể ghép nối thiết bị theo cách thủ công từ danh sách Thiết bị khả dụng trong hệ thống video web
giao diện. Sự cố Có một số nguyên nhân có thể gây ra sự cố này: Lưu lượng truy cập mạng trên cổng TCP 18888 bị chặn. Hệ thống của bạn và Poly TC10 không nằm trên cùng một VLAN. Cách giải quyết Hoàn thành từng bước cho đến khi thiết bị ghép nối với hệ thống của bạn: 1. Cho phép lưu lượng truy cập trên cổng TCP 18888. 2. Trên thiết bị Poly TC10 của bạn, hãy xác minh rằng ID VLAN Poly TC10 khớp với ID Vlan trên
hệ thống.
Thiết bị IP không hiển thị trên danh sách thiết bị khả dụng
Thiết bị Poly TC10 bạn muốn ghép nối đã kết nối mạng nhưng bạn không thấy nó ở mục Available Devices trong hệ thống video web giao diện. Sự cố Có một số nguyên nhân có thể gây ra sự cố này: Thiết bị và hệ thống video không nằm trên cùng một mạng con. Bộ chuyển đổi mạng không cho phép chuyển tiếp lưu lượng phát sóng UDP đến địa chỉ multicast
224.0.0.200 trên cổng 2000. Thiết bị được ghép nối với một hệ thống video khác. Cách giải quyết Hoàn thành từng bước cho đến khi bạn thấy thiết bị Poly TC10 trên danh sách Thiết bị khả dụng: 1. Đảm bảo thiết bị và hệ thống video nằm trên cùng một mạng con.
Nếu cần, hãy làm việc với quản trị viên mạng của bạn. 2. Cho phép lưu lượng truy cập tới 224.0.0.200 trên cổng UDP 2000. 3. Đảm bảo thiết bị không được ghép nối với hệ thống video khác. Nếu có, hãy hủy ghép nối thiết bị.
28 Chương 7
Xử lý sự cố
4. Vào Cài đặt > Đặt lại và chọn Đặt lại. Thiết bị của bạn đặt lại về cài đặt cấu hình mặc định, thao tác này sẽ hủy ghép nối thiết bị khỏi hệ thống video.
Thiết bị IP đã ghép nối bị ngắt kết nối
Bạn đã ghép nối thiết bị Poly TC10 với hệ thống video của mình nhưng không thể sử dụng. Trên hệ thống web Tại giao diện trang Device Management bạn thấy thiết bị đã bị Disconnected. Sự cố Thiết bị được ghép nối phải có trạng thái Đã kết nối để sử dụng. Trạng thái Đã ngắt kết nối có thể có nghĩa là có sự cố kết nối vật lý hoặc thiết bị hay hệ thống của bạn đang gặp trục trặc. Cách giải quyết Hoàn thành từng bước cho đến khi bạn khắc phục được sự cố. 1. Kiểm tra kết nối cáp LAN của thiết bị. 2. Khởi động lại thiết bị. 3. Khởi động lại hệ thống video. 4. Đảm bảo lưu lượng truy cập mạng trên cổng TCP 18888 không bị chặn. 5. Thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị. 6. Thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên hệ thống.
Thiết bị IP được ghép nối với hệ thống video không thể truy cập
Thiết bị Poly TC10 đã được ghép nối với hệ thống video mà bạn không thể truy cập được nữa. Triệu chứng Thiết bị Poly TC10 đã được ghép nối với hệ thống video mà bạn không thể truy cập được nữa (ví dụ:ample, hệ thống video bị mất kết nối mạng hoặc được chuyển đến vị trí khác). Dù trong tình huống nào, màn hình thiết bị Poly TC10 hiện cho biết thiết bị đang chờ ghép nối. Sự cố Thiết bị Poly TC10 vẫn được ghép nối với hệ thống video nhưng không thể kết nối với nó. Cách giải quyết Khi điều này xảy ra, sẽ có nút đặt lại trong menu Cài đặt Poly TC10 để hủy ghép nối thiết bị khỏi hệ thống video. Nếu cuối cùng bạn có thể truy cập vào hệ thống video được ghép nối với thiết bị đó thì bạn cũng nên hủy ghép nối thiết bị khỏi trang Quản lý thiết bị. Nếu không, thiết bị tiếp tục hiển thị trong danh sách Thiết bị được kết nối nhưng không khả dụng. Sau khi hủy ghép nối, bạn có thể ghép nối thiết bị với cùng hệ thống video hoặc hệ thống video khác. 1. Vào Cài đặt > Đặt lại và chọn Đặt lại.
Thiết bị của bạn đặt lại về cài đặt cấu hình mặc định, thao tác này sẽ hủy ghép nối thiết bị khỏi hệ thống video. 2. Trong hệ thống web giao diện, hãy đi tới Cài đặt chung > Quản lý thiết bị.
Thiết bị IP được ghép nối bị ngắt kết nối 29
3. Trong Thiết bị được kết nối, tìm thiết bị theo địa chỉ MAC của nó (ví dụ:ample, 00e0db4cf0be) và chọn Hủy ghép nối.
Lỗi ghép nối phòng Zoom
Sử dụng thông tin sau để khắc phục lỗi ghép nối với Zoom Rooms.
Triệu chứng:
Bạn nhận được thông báo lỗi khi ghép nối Poly TC10 với Phòng Zoom đã đăng nhập vào phòng.
Giải pháp thay thế:
Bỏ qua mã và ghép nối thiết bị với Zoom Room bằng mã ủy quyền hoặc nhập mã ghép nối tại zoom.us/pair
30 Chương 7 Khắc phục sự cố
Nhận trợ giúp
Poly hiện là một phần của HP. Sự kết hợp của Poly và HP mở đường cho chúng tôi tạo ra những trải nghiệm làm việc kết hợp trong tương lai. Thông tin về các sản phẩm Poly đã được chuyển từ trang Hỗ trợ Poly sang trang Hỗ trợ HP. Thư viện Tài liệu Poly đang tiếp tục lưu trữ cài đặt, cấu hình/quản trị và hướng dẫn sử dụng cho các sản phẩm Poly ở định dạng HTML và PDF. Ngoài ra, Thư viện Tài liệu Poly còn cung cấp cho khách hàng Poly thông tin về quá trình chuyển đổi nội dung Poly từ Hỗ trợ Poly sang Hỗ trợ HP. Cộng đồng HP cung cấp các mẹo và giải pháp bổ sung từ những người dùng sản phẩm HP khác.
Địa chỉ của HP Inc.
HP US HP Inc. 1501 Trang Mill Road Palo Alto 94304, Hoa Kỳ 650-857-1501 HP Đức HP Deutschland GmbH HP HQ-TRE 71025 Boeblingen, Đức HP UK HP Inc UK Ltd Câu hỏi về quy định, Earley West 300 Thames Valley Park Drive Reading, RG6 1PT Vương quốc Anh
Thông tin tài liệu
ID mẫu: Poly TC10 (RMN: P030 & P030NR) Số bộ phận tài liệu: 3725-13687-004A Cập nhật lần cuối: Tháng 2024 năm XNUMX Gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ tài liệu.feedback@hp.com với các thắc mắc hoặc đề xuất liên quan đến tài liệu này.
Nhận trợ giúp 31
Tài liệu / Tài nguyên
 |
Bộ điều khiển cảm ứng poly TC10 [tập tin pdf] Hướng dẫn sử dụng Bộ điều khiển cảm ứng TC10, TC10, Bộ điều khiển cảm ứng, Bộ điều khiển |
