Nextiva Connect là một dịch vụ chuyển tiếp được lưu trữ đầy đủ cung cấp một số nội hạt hoặc số tổng đài miễn phí, một Người trả lời tự động và các tùy chọn chuyển tiếp cuộc gọi đến thiết bị của bên thứ ba (tức là điện thoại di động). Truy xuất thư thoại từ điện thoại di động hoặc điện thoại cố định, Cổng kết nối Nextiva hoặc email (yêu cầu thiết lập Thư thoại tới Email). Để biết thông tin về cách thiết lập Thư thoại tới Email trên tài khoản Nextiva Connect, nhấp vào đây.

GHI CHÚ: Tài khoản Nextiva Connect khác với tài khoản Nextiva Voice và NextOS. Để biết hướng dẫn về cách kiểm tra thư thoại cho các loại tài khoản thoại khác nhấp vào đây.

Kiểm tra Thư thoại qua Điện thoại:

1. Quay số cho hộp thư thoại nơi để lại tin nhắn mong muốn để tải về.
2. Khi lời chào thư thoại bắt đầu phát, hãy quay số **.
3. Nhập mật mã thư thoại, sau đó là #. Mật mã mặc định là 0000.
4. Nhấn 1 để nghe tin nhắn mới.

Kiểm tra Thư thoại qua Cổng kết nối Nextiva:

1. Thăm nom www.nextiva.com và nhấp vào Đăng nhập khách hàng để đăng nhập vào Cổng kết nối Nextiva.
2. Điều hướng đến Trang web> Nhân viên.
3. Nhấp vào màu xanh Đăng nhập liên kết đến bên phải của nhân viên có thư thoại để truy xuất.
4. Dưới đây Điện thoại của bạn phần bên trái, nhấp vào Thư thoại.
5. Nhấp vào Người nói biểu tượng để mở hoặc lưu .wav
6. Phát tin nhắn bằng bất kỳ trình phát âm thanh tương thích nào.

GHI CHÚ: Đảm bảo rằng trình chặn cửa sổ bật lên bị tắt. Nếu biểu tượng không tải xuống được, hãy thử sử dụng một trình duyệt tương thích khác.