Tandem Diabetes Care là một công ty thiết bị y tế hàng đầu nổi tiếng với các hệ thống cung cấp insulin tự động tiên tiến, bao gồm máy bơm insulin t:slim X2 và Tandem Mobi.
Chăm sóc bệnh tiểu đường Tandem Đây là một nhà sản xuất thiết bị y tế chuyên tâm vào việc đơn giản hóa cuộc sống của người mắc bệnh tiểu đường thông qua sự đổi mới không ngừng và cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm. Công ty thiết kế và thương mại hóa các hệ thống phân phối insulin tự động tiên tiến giúp giảm bớt gánh nặng trong việc quản lý bệnh tiểu đường.
Các sản phẩm chủ lực của họ bao gồm: t:slim X2 bơm insulin, tích hợp công nghệ Control-IQ, và kích thước nhỏ gọn. Xe điện đôi Mobi Tandem cũng cung cấp nền tảng Tandem Source, một hệ thống. webỨng dụng quản lý dữ liệu dựa trên nền tảng đám mây dành cho người dùng và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe để theo dõi dữ liệu điều trị và thực hiện cập nhật phần mềm từ xa.
Hướng dẫn mới nhất từ manuals+ được tuyển chọn cho thương hiệu này.
Xem video hướng dẫn thiết lập, cài đặt và khắc phục sự cố cho thương hiệu này.
Những câu hỏi thường gặp về hướng dẫn sử dụng, đăng ký và hỗ trợ cho thương hiệu này.
Lỗi 16 cho thấy có thể loa bị hỏng. Ngừng sử dụng máy bơm để truyền insulin, chuyển sang phương pháp dự phòng và liên hệ ngay với Bộ phận Hỗ trợ Kỹ thuật Khách hàng của Tandem theo số 1-877-801-6901.
Đăng nhập vào nền tảng Tandem Source trên máy tính đáng tin cậy, kết nối máy bơm của bạn qua cáp USB được cung cấp và làm theo hướng dẫn trên màn hình để kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật phần mềm có sẵn.
Nền tảng Tandem Source hỗ trợ tải dữ liệu cho máy bơm t:slim X2 và Tandem Mobi. Các mẫu máy cũ hơn như t:flex hoặc t:slim G4 không được hỗ trợ cập nhật phần mềm thông qua nền tảng này.
Bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Tandem Diabetes Care hoạt động 24/7, 365 ngày một năm, bạn có thể liên hệ qua số điện thoại 1-877-801-6901 hoặc qua email tại Techsupport@tandemdiabetes.com.