Hướng dẫn sử dụng
Mọi thứ bạn cần biết về
Xử lý thanh toán WordPress
Nội dung
trốn
Xử lý thanh toán WordPress
Tăng doanh số là điều quan trọng đối với bất kỳ cửa hàng thương mại điện tử nào, nhưng một khía cạnh thường bị bỏ qua là cách mang tiền vào.
Điều này liên quan đến việc chọn cổng thanh toán tốt nhất cho nhu cầu của bạn.
Giao dịch thương mại điện tử bao gồm một loạt các bước mà cuối cùng dẫn đến quá trình thanh toán hoàn tất.
Vì khách hàng có thể xuống xe bất cứ lúc nàotagVì một số lý do, bạn muốn tạo ra trải nghiệm liền mạch nhất có thể để khuyến khích khách hàng chuyển đổi.
Với suy nghĩ này, tất cả nỗ lực của bạn cuối cùng sẽ trở nên vô ích nếu có vấn đề trong việc chấp nhận khoản thanh toán của khách hàng.
Như vậy, nếu quy trình thanh toán của bạn quá khó khăn hoặc hạn chế, khách hàng vẫn có thể bỏ giỏ hàng tại thời điểm này.
Một trong những lý do hàng đầu khiến khách hàng từ bỏ giỏ hàng là vì lo ngại về bảo mật thanh toán.
WordPress là một trong những nền tảng phổ biến nhất để xây dựng các cửa hàng thương mại điện tử hiện đại.
Hãy cùng tìm hiểu sâu hơn về cơ chế xử lý thanh toán của WordPress:
Những gì liên quan đến giao dịch thanh toán trực tuyến?
Có ba bên liên quan khi xử lý thanh toán trực tuyến: người bán, khách hàng và công nghệ.
- Người bán (bạn) chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Bạn cần hợp tác với ngân hàng thương mại (còn được gọi là ngân hàng thanh toán) chấp nhận thanh toán và gửi chúng vào tài khoản người bán (thường được gọi là bên xử lý thanh toán).
- Khách hàng bắt đầu giao dịch trực tuyến thường chọn thanh toán tài khoản của họ bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ. Cụ thể, theo Thống kê, 42% người mua hàng trực tuyến thích thanh toán qua thẻ tín dụng, 39% thích thanh toán qua phương thức điện tử (bao gồm Paypal) và 28% thích thanh toán bằng thẻ ghi nợ.
- Công nghệ bao gồm bộ xử lý thanh toán và cổng thanh toán.
Bộ xử lý thanh toán WordPress so với Cổng thanh toán WordPress: Sự khác biệt là gì?
Có một sự khác biệt rất nhỏ giữa bộ xử lý thanh toán và cổng thanh toán, nhưng ranh giới này gần đây đã bị xóa mờ.
Trước đây, cần phải chọn cả bộ xử lý thanh toán (còn được gọi là tài khoản người bán) và cổng thanh toán. Đó không phải là luôn luôn như vậy ngày nay.
- Bộ xử lý thanh toán là gì?
Bộ xử lý thanh toán là người trung gian chịu trách nhiệm xử lý các giao dịch với số lượng lớn.
Theo Elegant Themes, bộ xử lý thanh toán là chịu trách nhiệm về 4 việc:
• Xử lý các mối quan hệ và quản lý rủi ro giữa công ty thẻ tín dụng và doanh nghiệp của bạn.
• Xử lý dữ liệu cá nhân và tài chính từ khách hàng.
• Ghi nợ khách hàng và ghi có vào tài khoản doanh nghiệp (xử lý giao dịch).
• Chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng doanh nghiệp của bạn. - Cổng thanh toán là gì?
Cổng thanh toán là công cụ của bên thứ ba để đánh giá và xử lý các khoản thanh toán của khách hàng. Chúng tồn tại để liên kết giỏ hàng của khách hàng với mạng xử lý.
Các bên liên quan đến giao dịch cổng thanh toán là của bạn webtrang web, khách hàng và công ty cung cấp tài khoản người bán của bạn.
Đôi khi, tài khoản người bán và cổng có thể được xử lý bởi cùng một công ty.
Yêu cầu chính đối với cổng thanh toán là Tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu ngành thẻ thanh toán (Tiêu chuẩn PCI DSS) Tuân thủ.
Điều này liên quan đến một bộ tiêu chuẩn đảm bảo rằng tất cả các công ty chấp nhận, xử lý, lưu trữ hoặc truyền thông tin thẻ tín dụng đều duy trì một môi trường an toàn.
Có hai loại cổng thanh toán chính:
• Trực tiếp: Khách hàng có thể hoàn tất giao dịch trực tiếp trên webđịa điểm.
• Chuyển hướng: Khách hàng phải rời khỏi webtrang web để thực hiện thanh toán. Khách hàng được gửi đến một trang bên ngoài để xử lý thanh toán.
Tùy chọn chuyển hướng sẽ tốt hơn nếu webbảo mật của trang web không lý tưởng 100% và bạn không muốn chịu trách nhiệm cuối cùng về bất kỳ thông tin nào bị mất hoặc bị đánh cắp. - Nhà cung cấp tất cả trong một.
Có một số công ty cung cấp cả dịch vụ xử lý thanh toán và cổng thanh toán, chẳng hạn như Dòng đậu.
Ngoài ra còn có các công ty như Paypal và sọc giúp loại bỏ nhu cầu về một tài khoản người bán chuyên dụng.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ không đi sâu vào chi tiết về cách thiết lập hoặc tích hợp bộ xử lý thanh toán vì có một số giải pháp xử lý thanh toán có thể thu hẹp khoảng cách đó cho bạn.
Giao dịch trực tuyến được xử lý như thế nào
Có hai stagtrong quá trình xử lý thanh toán: ủy quyền (phê duyệt việc bán hàng) và thanh toán (nhận tiền vào tài khoản của bạn).
Đây là những gì liên quan đến từng cái:
- Phê duyệt việc bán với sự ủy quyền.
Khi khách hàng mua một sản phẩm từ bạn webtrang web sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, thông tin sẽ đi qua cổng thanh toán, cổng này sẽ mã hóa dữ liệu để giữ dữ liệu ở chế độ riêng tư.
Sau đó, nó được gửi đến bộ xử lý thanh toán, bộ xử lý này sẽ gửi yêu cầu tới ngân hàng phát hành yêu cầu tiền để thanh toán cho các mặt hàng của bạn. Ngân hàng có thể chấp nhận hoặc từ chối yêu cầu, tùy thuộc vào nguồn tiền sẵn có (đối với thẻ ghi nợ) hoặc nếu khách hàng đã đạt đến hạn mức tín dụng.
Thật ngạc nhiên, toàn bộ quá trình này chỉ mất 1-2 giây để hoàn thành. - Giải quyết việc bán hàng và nhận tiền vào tài khoản của bạn.
Sau khi giao dịch được chấp thuận, nhà phát hành thẻ sẽ gửi tiền cho người bán, người này sẽ gửi tiền vào tài khoản ngân hàng của bạn.
Khi tiền vào tài khoản ngân hàng của bạn, bạn có thể truy cập vào tiền.
Đôi khi, các ngân hàng không cho phép bạn truy cập tất cả số tiền ngay lập tức, đề phòng trường hợp sau này bạn cần hoàn tiền cho khách hàng.
Toàn bộ quá trình giải quyết có thể mất vài ngày.
Chọn giải pháp xử lý thanh toán WordPress lý tưởng của bạn
Chọn một cổng thanh toán không dễ dàng như bạn tưởng.
Tùy thuộc vào những gì bạn bán, ở đâu, bạn sẽ chấp nhận thanh toán từ các nơi khác nhau trên thế giới.
Do đó, bạn sẽ phải xem xét các quy tắc và hạn chế khác nhau ảnh hưởng đến quá trình xử lý thanh toán của WordPress.
Dưới đây là một số câu hỏi cần trả lời trước khi chọn cổng thanh toán:
- Bạn chấp nhận những hình thức thanh toán nào?
Một số cửa hàng truyền thống chỉ chấp nhận tiền mặt, nhưng nếu bạn có cửa hàng trực tuyến, về cơ bản, lựa chọn chỉ dùng tiền mặt là không cần thiết.
Ngoài ra, một số nhà bán lẻ thích ghi nợ hơn giao dịch tín dụng.
Mặc dù cả hai loại thẻ đều được xử lý bởi cùng một mạng (VISA, MasterCard, Pulse, Interlink, v.v.), ưu tiên này liên quan đến thực tế là các giao dịch ghi nợ thường có phí giao dịch nhỏ hơn và thời gian xử lý ngắn hơn.
Do phí giao dịch cao hơn nên một số doanh nghiệp thường yêu cầu tối thiểu 10 USD để xử lý giao dịch mua bằng thẻ tín dụng.
Một cân nhắc khác: một số thương mại điện tử webcác trang web đã bắt đầu thực hiện thanh toán qua Apple và Android Pay, cũng như Venmo, ngoài Paypal và thẻ tín dụng thông thường.
Sự thuận tiện này giúp giảm bớt một số xích mích xảy ra nếu mọi người phải rút thẻ vật lý ra để nhập thông tin thanh toán.
Một điều nữa: bạn sẽ tính phí thanh toán một lần hay liên tục?
Nếu bạn đang xử lý các đăng ký, hãy đảm bảo rằng bộ xử lý thanh toán WordPress của bạn có thể hỗ trợ nhu cầu này. - Bạn bán cho những nước nào?
Việc bán hàng cho nhiều quốc gia khác nhau thường liên quan đến việc sử dụng các bộ xử lý thanh toán khác nhau, vì vậy điều quan trọng là phải tìm các bộ xử lý hoạt động với tất cả các loại hình thanh toán của khách hàng mục tiêu của bạn.
Trong quá trình tìm kiếm bộ xử lý thanh toán WordPress, bạn cũng cần lưu ý đến việc hỗ trợ ngôn ngữ và tiền tệ, điều này chắc chắn sẽ quan trọng đối với khách hàng của bạn.
Việc khách hàng của bạn có thể gửi thanh toán là chưa đủ, vì vậy, hãy kiểm tra tính tương thích giữa nhà cung cấp thanh toán (bộ xử lý và cổng) và ngân hàng của bạn.
Một vài lựa chọn tốt là Webgiải thích và Dễ dàng vận chuyển. - Bạn có thể đảm bảo an ninh giao dịch?
Như đã đề cập trước đây, nhà cung cấp thanh toán thương mại điện tử của bạn phải tuân thủ PCI, đặt ưu tiên cao cho việc bảo vệ và bảo mật thông tin.
4. Các cân nhắc bổ sung về xử lý thanh toán WordPress.
Đây chỉ là một vài điều cần ghi nhớ:
• Hỗ trợ khách hàng. Vì bạn đang xử lý vấn đề tiền bạc và thông tin cá nhân nên điều quan trọng là mối quan ngại của bạn có thể được giải quyết nhanh chóng.
• Công ty giải quyết nhanh như thế nào. Việc kiếm được nhiều doanh số có ích gì nếu bộ xử lý thanh toán của bạn mất nhiều thời gian để gửi tiền cho bạn? Đừng quên rằng bạn vẫn phải thanh toán cho nhà cung cấp và giải quyết các chi phí kinh doanh khác một cách kịp thời theo các điều khoản thanh toán đã thỏa thuận.
• Lệ phí. Bạn sẽ phải gánh chịu chi phí xử lý thanh toán, do đó, việc thử và mặc định là đơn vị xử lý thanh toán đưa ra mức phí thấp nhất là điều tự nhiên. Nhưng hãy nhớ, phí thấp không phải là tất cả. Hãy xem xét những gì bạn nhận được cho khoản phí của mình; việc quyết định chọn bộ xử lý thanh toán không nên đánh đổi bằng dịch vụ tốt hoặc các tính năng quan trọng.
• Khả năng tương thích đa thiết bị. Mọi người ngày càng phụ thuộc nhiều hơn vào điện thoại, sử dụng chúng cho mọi việc: kể cả mua sắm và thanh toán. Nếu bạn muốn chuyển đổi tất cả các bên quan tâm, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng bộ xử lý thanh toán của bạn hoạt động tốt trên các thiết bị khác nhau.
Bảo mật thương mại điện tử của bạn Webđịa điểm
Bên cạnh việc chọn nhà cung cấp thanh toán phù hợp với tất cả các tiêu chí của bạn, bạn cũng sẽ muốn chủ động bảo vệ tài khoản của mình. webtrang web để bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính nhạy cảm của mọi người.
Dưới đây là một số phương pháp hàng đầu để bảo mật thương mại điện tử của bạn webđịa điểm:
- Kích hoạt mã hóa SSL.
Di chuyển của bạn webtrang web sang HTTPS (chữ 'S' là viết tắt của 'an toàn'). Để làm như vậy, bạn sẽ phải lấy chứng chỉ SSL và cài đặt nó trên thiết bị của mình. webđịa điểm.
Bên cạnh việc đảm bảo an toàn cho trang web của bạn, có SSL cũng có thể đóng góp cho SEO.
Ngoài ra, Google cảnh báo người dùng nếu họ ghé thăm webcác trang web không có chứng chỉ SSL (kẻ giết người chuyển đổi). - Bảo mật tài khoản người dùng.
Một cách khác để bảo mật dữ liệu của khách hàng là khuyến khích thực hành chặt chẽ hơn đối với tài khoản người dùng của họ.
Mã hóa tài khoản người dùng, khuyến khích khách hàng tạo mật khẩu mạnh hơn và thậm chí thiết lập hình ảnh xác thực cơ bản cho thông tin đăng nhập của người dùng có thể bổ sung thêm một lớp bảo mật cho doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn.
Thanh toán WordPress Plugins
WordPress được biết đến với tính linh hoạt khi tạo webcác trang web cho các mục đích khác nhau.
Khi xây dựng một trang web thương mại điện tử trên WordPress, bạn không phải xây dựng mọi thứ từ đầu.
Có rất nhiều khoản thanh toán WordPress hữu ích plugins có sẵn đã tích hợp mọi phần của quy trình thương mại điện tử, từ trang mua sắm đến phương thức thanh toán.
Dưới đây là hai trong số những lựa chọn tốt nhất:
- Thương mại lớn cho WordPress.
Thương mại lớn là một trong những nền tảng thương mại điện tử được quản lý lớn nhất hiện nay, đảm nhiệm mọi việc từ hỗ trợ khách hàng đến tích hợp thanh toán. Hệ thống phụ trợ này tích hợp với WordPress thông qua plugin BigC Commerce cho WordPress.
Về mặt xử lý thanh toán, plugin cung cấp một số tỷ lệ xử lý thẻ tín dụng tốt nhất và hơn 65 tích hợp thanh toán.
Nó cũng tuân thủ PCI. - WooCommerce.
WooC Commerce, một chế độ dự phòng cũ cho chức năng thương mại điện tử WordPress, cung cấp một số giải pháp 0 cho mọi phương thức thanh toán bạn có thể muốn sử dụng: PayPal, Authorize.net, Square, v.v.
Một số phương thức cổng thanh toán WooC Commerce này được thêm miễn phí vào trang web của bạn, trong khi những phương thức khác yêu cầu thanh toán (ngoài phí xử lý thanh toán).
7 bộ xử lý thanh toán WordPress hàng đầu
Tùy thuộc vào nơi bạn kinh doanh trên khắp thế giới, bạn có thể cần chọn nhiều dịch vụ xử lý thanh toán WordPress.
Dưới đây là một số tùy chọn hàng đầu để bạn lựa chọn:
- Thanh toán qua PayPal.
Tài khoản PayPal được cho là kênh thanh toán trực tuyến phổ biến nhất hiện nay.
Nó là có mặt ở hơn 200 quốc gias, có thể hỗ trợ 25 loại tiền tệ và thường được coi là an toàn.
Tuy nhiên, PayPal nổi tiếng với việc tính phí xử lý rất cao, đặc biệt đối với các giao dịch quốc tế.
Có một số WordPress plugins cái đó cung cấp tích hợp PayPal.
Phổ biến nhất là Cổng thanh toán PayPal WooCommerce, hiện có hơn 700,000 lượt cài đặt đang hoạt động và có thể được sử dụng để hoàn tất quá trình thanh toán một cách an toàn cho các sản phẩm và đăng ký của bạn.
Điều đó nói lên rằng, việc sử dụng plugin giải pháp SaaS như BigCommerce đã được tích hợp với PayPal, PayPal Braintree và bộ dịch vụ của họ chỉ bằng một cú nhấp chuột. - Sọc.
Kể từ khi thành lập vào năm 2010, Sọc đã nhanh chóng vươn lên trở thành một trong những bộ xử lý thanh toán phổ biến nhất.
Thành công của nó có lẽ nhờ vào khả năng tích hợp thương mại điện tử dễ dàng của Stripe và tập trung vào các biện pháp bảo mật/chống gian lận.
Các giao dịch sọc được xử lý tại chỗ, giúp bạn kiểm soát nhiều hơn quá trình thanh toán.
So với PayPal, Stripe có phí giao dịch thấp hơn, đặc biệt đối với các khoản thanh toán vi mô (số tiền dưới 10 USD). Ngoài ra, tiền sẽ được chuyển đến ngân hàng của bạn trong vòng hai ngày, giúp loại bỏ nhu cầu rút tiền thủ công.
Trong số các bộ xử lý thanh toán hiện có, Stripe cũng được biết đến là bộ xử lý thân thiện với nhà phát triển nhất, cho phép bạn cá nhân hóa trang thanh toán của mình.
Có một plugin để tích hợp Stripe với WordPress, được cung cấp bởi WooC Commerce.
WooCommerce sọc Cổng thanh toán có hơn 400,000 lượt cài đặt hoạt động.
Stripe cũng hỗ trợ Apple Pay cho cả giao dịch trên thiết bị di động và máy tính để bàn. Một lần nữa, với plugin SaaS như BigC Commerce, bạn có thể kết nối với sọc chỉ trong một cú nhấp chuột. Bạn cũng có thể dùng Apple Pay, Amazon Pay, Venmo và nhiều giải pháp khác đã được tích hợp sẵn.
Lưu ý duy nhất là mặc dù Stripe chấp nhận thanh toán từ mọi nơi trên thế giới nhưng nó chỉ có sẵn để sử dụng cho doanh nghiệp ở 26 quốc gia. - Thanh toán bằng Apple.
Thanh toán Apple cho phép bạn thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt trực tiếp, thông qua ứng dụng và trên web.
Nó cho phép bạn gửi và nhận tiền từ Tin nhắn và thông qua Siri.
Nó tương đối an toàn vì khách hàng phải xác nhận thanh toán bằng Face hoặc Touch ID được điều khiển bằng sinh trắc học.
Khi khách hàng sử dụng Apple Pay, không cần phải tải xuống ứng dụng bên ngoài: bạn có thể sử dụng các thẻ bạn đã liên kết với Apple Wallet của mình.
Với tư cách là một doanh nghiệp, khi bạn nhận được tiền, nó sẽ được gửi trực tiếp đến Thanh toán Apple Thẻ rút tiền mặt (có trong Ví của bạn). Số dư này có thể được chuyển vào tài khoản ngân hàng của bạn.
Đối với người bán, Apple Pay là nhanh hơn sử dụng thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng (khách hàng có thể thanh toán chỉ bằng một cú chạm) và an toàn hơn về phía bạn vì bạn sẽ không trực tiếp xử lý số thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ.
Lưu ý rằng bạn phải từ 18 tuổi trở lên mới có thể sử dụng Apple Pay hoặc tạo tài khoản. - Google Pay.
Trước đây được gọi là Android Pay, Google đã đổi tên sản phẩm thành Thanh toán Google. Android Pay được coi là phiên bản kế thừa của Google Wallet và cả hai đều đã hợp tác để trở thành Google Pay.
Thanh toán Google (hiện được gọi là G Pay) là ví kỹ thuật số và hệ thống thanh toán trực tuyến cho phép bạn gửi và nhận tiền qua thiết bị di động, máy tính bảng hoặc đồng hồ thông minh sử dụng hệ điều hành Android.
Tương tự như Apple Pay, bạn có thể thanh toán bằng ứng dụng hoặc trực tiếp bằng công nghệ NFC (giao tiếp trường gần).
Giống như Apple Pay, Google Pay không tính phí phí giao dịch của người bán và sử dụng nhanh hơn và an toàn hơn hầu hết các giải pháp xử lý thanh toán tiêu chuẩn. - Thanh toán Amazon.
Một trong những lý do khiến Amazon phát triển thành gã khổng lồ như ngày nay là vì trải nghiệm mua sắm trực tuyến của họ liền mạch nhất có thể, nhờ các tính năng như thanh toán bằng một cú nhấp chuột và Amazon Pay.
Ra mắt vào năm 2007, Thanh toán Amazon cho phép chủ tài khoản Amazon sử dụng Amazon.com phương thức thanh toán để thanh toán mua hàng của bên thứ ba webtrang web (không cần phải nhập lại thông tin thanh toán).
Không giống như Apple Pay hay Google Pay, Amazon Pay tính phí phí giao dịch tối thiểu.
Amazon Pay có sẵn miễn phí thông qua Woocommerce, nhưng hiện chỉ có sẵn để sử dụng ở 13 quốc gia. - Ủy quyền.net.
Ủy quyền.net là một trong những cổng thanh toán được sử dụng rộng rãi nhất hiện nay. Nó có phí hàng tháng là 25 USD và tính phí 2.9% + 0.3 USD cho mỗi giao dịch.
Đổi lại, bạn có thể chấp nhận tất cả các thẻ tín dụng chính, thanh toán Apple Pay và PayPal trực tiếp từ trang web của mình, có quyền truy cập vào bộ phát hiện Chống gian lận, nhóm hỗ trợ và đồng bộ hóa nhanh với QuickBooks để giúp việc kế toán dễ dàng hơn.
Authorize.net cũng chấp nhận thanh toán định kỳ và thanh toán bằng séc điện tử.
Bạn có thể thêm Authorize.net vào WordPress của mình webtrang web sử dụng Ủy quyền CIM.net ($79) hoặc Cổng thẻ tín dụng Authorize.net cho WooC Commerce ($35). Các Tích hợp BigC Commerce và Authorize.net là $25 một tháng.
Authorize.net cung cấp một số giải pháp khác nhau cho các doanh nghiệp thương mại điện tử:
Tài khoản cổng thanh toán (nếu bạn đã có tài khoản người bán).
Giải pháp tất cả trong một (bao gồm cả cổng thanh toán và tài khoản người bán).
Một giải pháp doanh nghiệp (nếu bạn xử lý khoản thanh toán hơn 500,000 USD mỗi năm).
Hạn chế chính của Authorize.net là nó chỉ khả dụng ở một số quốc gia hạn chế (Hoa Kỳ, Canada, Úc, Anh và Châu Âu). - Cây não.
Cây não là một cách khác để chấp nhận thanh toán trên trang web WordPress của bạn. Nó được thành lập vào năm 2007 và được PayPal mua lại vào năm 2013.
Vì đã được PayPal mua lại nên nó loại bỏ nhu cầu về tài khoản người bán, chỉ tính phí giao dịch (không tính phí hàng tháng!) và được đảm bảo an toàn.
Braintree có thể xử lý thanh toán từ hơn 40 quốc gia bằng 130 loại tiền tệ và có thể chấp nhận thanh toán từ PayPal, thẻ tín dụng, Apple Pay, Venmo, v.v.
Ngoài ra, nó cho phép bạn chia thanh toán với người khác.
Đối với thanh toán, bạn có thể chọn sử dụng dịch vụ được lưu trữ trên máy chủ của họ hoặc nhúng trực tiếp vào webđịa điểm. Thêm chức năng Braintree vào WordPress của bạn webtrang web thông qua Tích hợp BigC Commerce.
Phí xử lý thanh toán cần xem xét
Mọi bên xử lý giao dịch đều muốn cắt giảm tổng số tiền: ngân hàng phát hành thẻ, hiệp hội thẻ tín dụng và ngân hàng thương mại.
Dưới đây là một số khoản phí bạn sẽ phải trả khi xử lý thanh toán WordPress:
- Phí giao dịch mua bán.
Có một vài điều cần xem xét:
• Phí trao đổi phải được thanh toán bằng tài khoản của người bán bất cứ khi nào người mua sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ để mua thứ gì đó từ cửa hàng. Các khoản phí trao đổi này sau đó sẽ được trả cho ngân hàng phát hành thẻ và họ sẽ xử lý chi phí nợ khó đòi và gian lận, cũng như rủi ro liên quan đến việc phê duyệt thanh toán. Có hơn 300 phí trao đổi khác nhau điều đó có thể ảnh hưởng đến bạn.
• Việc đánh giá được thực hiện bởi hiệp hội thẻ tín dụng. Nó thường là một phần trăm được thương lượng trướctagphí e.
• Đánh dấu là phần trămtage cut thường do ngân hàng thương mại tính. Nó thay đổi tùy theo ngành, số lượng bán và khối lượng xử lý hàng tháng.
• Phí xử lý là phí giao dịch theo tỷ lệ cố định mà bộ xử lý thanh toán tính để xử lý giao dịch của bạn: giao dịch thành công, bị từ chối hay bị trả lại.
Một số khoản phí này thường được gộp lại với nhau nên khó có thể biết chính xác ai sẽ nhận được phần trăm nào.tage. - Khoản bồi hoàn.
Thông thường, quá trình thanh toán diễn ra (ít nhiều) suôn sẻ: khách hàng mua một mặt hàng, sau đó bạn gửi mặt hàng đó và nhận thanh toán.
Đây là nơi mọi thứ trở nên khó khăn:
Đôi khi, một khách hàng sẽ file tranh chấp yêu cầu công ty thẻ tín dụng đảo ngược giao dịch. Điều này được gọi là khoản bồi hoàn.
Khi công ty thẻ tín dụng hủy giao dịch thẻ, số tiền trước đó đã được gửi vào tài khoản ngân hàng của người bán sẽ được rút và sau đó được ghi có vào bảng sao kê thẻ của người tiêu dùng.
Những khoản này khác với khoản hoàn lại ở chỗ thay vì xử lý khoản tiền hoàn lại trực tiếp với doanh nghiệp, khách hàng sẽ đến gặp người đứng đầu doanh nghiệp và yêu cầu ngân hàng lấy tiền từ tài khoản của doanh nghiệp.
Nếu ngân hàng cho rằng khách hàng đúng thì họ sẽ xử lý yêu cầu. Theo quy tắc bồi hoàn, người bán phải gánh chịu các khoản phí đi kèm với mỗi khoản bồi hoàn.
Không có phí cố định; nó phụ thuộc vào ngân hàng và bộ xử lý thẻ. Điều đó nói lên rằng, bạn sẽ phải trả bất kỳ khoản nào trong khoảng $20-$50 cho mỗi giao dịch bồi hoàn.
Khoản bồi hoàn là vì lợi ích của khách hàng, nhưng khách hàng có thể sử dụng những khoản này để thực hiện hành vi trộm cắp khi mua sắm trực tuyến hoặc nhận khoản tiền hoàn lại gấp đôi.
Theo một nghiên cứu trên Chi phí thực sự của gian lận, mỗi đô la gian lận khiến người bán phải trả 2.40 đô la.
Trước đây chúng tôi đã chia sẻ một số chiến lược để ngăn chặn khoản bồi hoàn.
Suy nghĩ cuối cùng
Xử lý thanh toán là một trong những phần bị bỏ qua nhất khi thiết lập thương mại điện tử của bạn webtrang web, nhưng nó phải là trọng tâm do nó có ý nghĩa đối với chuyển đổi và cuối cùng là lợi nhuận của bạn.
Để đạt được thành công trong thương mại điện tử, bạn phải thực hiện quá trình xử lý thanh toán một cách toàn diện, liền mạch và an toàn nhất có thể.
Bạn vẫn còn thắc mắc về việc triển khai xử lý thanh toán trên thương mại điện tử của mình webđịa điểm? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận!
Phát triển doanh nghiệp có khối lượng lớn hoặc đã thành lập của bạn?
Bắt đầu dùng thử miễn phí 15 ngày,
lên lịch trình demo hoặc cung cấp cho chúng tôi
gọi lúc 1-866-581-4549.
Tài liệu / Tài nguyên
 |
BIGCOMMERCE Xử lý thanh toán WordPress [tập tin pdf] Hướng dẫn sử dụng Xử lý thanh toán WordPress, Xử lý thanh toán, Xử lý |