Giới thiệu
Thank you for choosing the PRIME 12,000 BTU Ductless Air Conditioner and Heat Pump Mini Split system. This manual provides essential information for the safe and efficient operation, installation, and maintenance of your new unit. Please read this manual thoroughly before installation and use, and keep it for future reference.
This versatile system offers 5 modes for your comfort: Auto, Cool, Dry, Heat, and Fan. It is designed for ease of control with the included backlit LCD remote controller, ensuring optimal climate control in your space. The PRIME mini split system is engineered for energy efficiency, contributing to significant energy savings over time.
Thông tin an toàn
Để tránh gây thương tích cho người sử dụng hoặc người khác và thiệt hại tài sản, phải tuân theo các hướng dẫn sau. Thao tác không chính xác do bỏ qua hướng dẫn có thể gây hại hoặc hư hỏng.
- Cài đặt chuyên nghiệp: Việc lắp đặt phải được thực hiện bởi nhân viên có trình độ chuyên môn phù hợp với tất cả các quy định hiện hành của địa phương và quốc gia.
- An toàn điện: Ensure the power supply matches the unit's requirements (110/120V). Do not operate with a damaged power cord or plug. Always disconnect power before servicing.
- Môi chất lạnh: This unit uses R410A refrigerant. Only qualified technicians should handle refrigerant.
- Giải phóng mặt bằng: Đảm bảo khoảng cách thông thoáng xung quanh cả dàn lạnh và dàn nóng để đảm bảo luồng không khí lưu thông tốt và thuận tiện cho việc bảo trì.
- Trẻ em và vật nuôi: Keep children and pets away from the unit during operation and maintenance. Do not allow them to play with the unit or remote control.
- Vật liệu dễ cháy: Không đặt vật liệu dễ cháy hoặc bình xịt gần thiết bị.
- Tiếp xúc với nước: Do not expose the indoor unit to water. Do not wash the unit with water.
Thành phần sản phẩm
Your PRIME Mini Split system is shipped in two separate packages and includes the following main components:
- Đơn vị trong nhà
- Đơn vị ngoài trời
- Full installation accessory kit with quick connector
- Backlit LCD Remote Controller
- Hướng dẫn sử dụng (tài liệu này)

Image: The indoor unit (top) and outdoor unit (bottom) of the PRIME mini split air conditioner system. The indoor unit is a sleek white rectangular shape, and the outdoor unit features a protective grille over its fan and a PRIME logo.
Thiết lập và cài đặt
Installation of a ductless mini split system requires specialized tools and knowledge. It is highly recommended that installation be performed by a certified HVAC professional to ensure proper operation, safety, and warranty validity.
Tháo dỡ
Carefully unpack both the indoor and outdoor units. Inspect all components for any shipping damage. Report any damage to your supplier immediately. Keep all packaging materials until the unit is fully installed and tested.

Image: Several PRIME mini split air conditioner units in their original cardboard packaging, stacked in a warehouse setting. The boxes display product information and branding.
Cân nhắc vị trí
- Đơn vị trong nhà: Choose a location that allows for optimal air distribution throughout the room, away from direct sunlight or heat sources. Ensure sufficient space for maintenance.
- Đơn vị ngoài trời: Select a well-ventilated area, away from obstacles that might impede airflow. Ensure it is on a stable, level surface and has proper drainage.
Kết nối điện
The unit requires a 110/120V power supply. All electrical wiring must comply with local and national electrical codes. A dedicated circuit is recommended.
Kết nối đường ống làm lạnh
The system includes a full installation accessory kit with a quick connector for the refrigerant lines. This simplifies the connection process, but proper vacuuming and leak testing are still crucial and should be performed by a professional.
Hướng dẫn sử dụng
Your PRIME mini split system is controlled via the included backlit LCD remote controller. Familiarize yourself with the remote's buttons and display for optimal use.
Điều khiển từ xa quaview
The remote features a clear LCD display showing current settings, temperature, and mode. Buttons are intuitively placed for easy access to various functions. Refer to the remote control's dedicated section in the full manual for a detailed button layout.
Chế độ hoạt động
- Chế độ tự động: The unit automatically selects the appropriate operating mode (Cool, Heat, or Fan) based on the room temperature and your set temperature.
- Chế độ mát: Provides cooling to lower the room temperature. Adjust the temperature setting to your desired comfort level.
- Chế độ khô (Hút ẩm): Reduces humidity in the room without significant temperature change. Ideal for damp điều kiện.
- Chế độ nhiệt: Cung cấp nhiệt để tăng nhiệt độ phòng.
- Chế độ quạt: Circulates air without heating or cooling. You can select fan speed.
Điều chỉnh nhiệt độ
Use the temperature up/down buttons on the remote to set your desired room temperature. The display will show the set temperature.
Kiểm soát tốc độ quạt
The unit offers three fan speeds (Low, Medium, High) and an Auto-speed setting. In Auto-speed, the unit adjusts the fan speed automatically based on the operating mode and temperature difference.
Chức năng ngủ
Activate the Sleep function for energy savings and quiet operation during nighttime hours. The unit will gradually adjust the temperature and fan speed for comfortable sleep.
Automatic Air Swing
The Automatic Air Swing feature ensures even distribution of conditioned air throughout the room by automatically moving the louver. This can be toggled on or off via the remote.

Image: The sleek white indoor unit of the PRIME mini split system, featuring a digital display showing "24" and a prominent green circular label indicating "Eco-friendly Refrigerant R410A".
BẢO TRÌ
Regular maintenance is crucial for the efficient and long-lasting operation of your PRIME mini split system. Always disconnect power to the unit before performing any maintenance.
Vệ sinh bộ lọc
The indoor unit is equipped with washable filters. Clean these filters every two weeks or more frequently if the unit is used heavily or in dusty environments. Dirty filters can reduce efficiency and airflow.
- Mở mặt trước của dàn lạnh.
- Tháo bộ lọc khí.
- Rửa bộ lọc bằng nước ấm và chất tẩy rửa nhẹ. Xả sạch.
- Hãy để các bộ lọc khô hoàn toàn ở nơi râm mát trước khi lắp lại. Tránh để chúng tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng mặt trời.
- Lắp lại các bộ lọc khô và đóng nắp trước.
Vệ sinh dàn nóng
Periodically check the outdoor unit for debris, leaves, or dirt that may accumulate on the coils or fan blades. Gently clean with a soft brush or vacuum. Do not spray water directly onto electrical components.
Bảo trì theo mùa
Before the start of each cooling or heating season, it is advisable to have a qualified technician perform a comprehensive check of the system, including refrigerant levels, electrical connections, and overall performance.
Xử lý sự cố
Before contacting customer support, please refer to the following table for common issues and their potential solutions. Many minor problems can be resolved by the user.
| Vấn đề | Nguyên nhân có thể | Giải pháp |
|---|---|---|
| Thiết bị không bật. | No power supply; circuit breaker tripped; remote control batteries dead. | Check power connection; reset circuit breaker; replace remote control batteries. |
| Làm mát/sưởi ấm không đủ. | Dirty air filters; blocked outdoor unit; wrong mode selected; low refrigerant. | Clean air filters; clear obstructions from outdoor unit; select correct mode; contact professional for refrigerant check. |
| Tiếng ồn bất thường từ thiết bị. | Các bộ phận lỏng lẻo; quạt bị tắc; thiết bị không cân bằng. | Check for loose screws; remove any obstructions; ensure unit is level. If noise persists, contact service. |
| Nước rò rỉ từ dàn lạnh. | Ống thoát nước bị tắc; lắp đặt không đúng cách. | Check and clear drain pipe; contact professional for inspection. |
Thông số kỹ thuật
| Tính năng | Đặc điểm kỹ thuật |
|---|---|
| Tên thương hiệu | PRIME (Generic) |
| Model Info / Item Model Number | e2prime |
| Mã số sản phẩm | 502259-444237 |
| Công suất làm mát | 12,000 BTU |
| Tậptage | 110/120 vôn |
| Tỷ lệ hiệu quả năng lượng theo mùa (SEER) | 12.6 (as per feature bullets) / 12.2 (as per specifications) |
| Mức độ tiếng ồn | 32 dB |
| Trọng lượng sản phẩm | 22 pounds (likely indoor unit only, total weight is higher for two packages) |
| Capacity (Air Volume) | 550 feet khối |
| Tiêu thụ năng lượng hàng năm | 2800 kilowatt giờ mỗi năm |
| Loại cài đặt | Hệ thống phân chia |
| Yếu tố hình thức | Mini-Chia |
| Tính năng đặc biệt | Heating And Cooling Function, Sleep Function, Automatic Air Swing, Washable Filters |
| Màu sắc | Trắng |
| Các thành phần bao gồm | Indoor Unit, Outdoor Unit, Full installation accessory kit with quick connector |
| Diện tích sàn khuyến nghị | Lên tới 600 feet vuông |
| Cable Length (Refrigerant Line) | 13 feet |
| Kích thước sản phẩm (Đơn vị trong nhà) | 7"D x 30"W x 10"H |
| Xếp hạng sao BEE | 5 Sao |
Thông tin bảo hành
The PRIME Mini Split system comes with a limited warranty. Specific warranty terms, including coverage duration for parts and compressor, are typically provided with the product documentation or can be obtained from your point of purchase. Please retain your proof of purchase for warranty claims.
Note: Improper installation or unauthorized servicing may void the product warranty.
Hỗ trợ khách hàng
If you encounter issues that cannot be resolved using the troubleshooting guide, or if you require technical assistance or parts, please contact your retailer or the manufacturer's customer support. Have your model number (e2prime) and purchase date ready when contacting support.
For the most up-to-date contact information, please refer to the packaging or the official product webđịa điểm.





