1. Sản phẩm hếtview
The Clivet Cristal Dual Split Air Conditioner system is designed to provide efficient cooling and heating for two separate indoor areas using a single outdoor unit. This model features Inverter technology for energy efficiency and includes Wi-Fi connectivity for smart control. The indoor units are designed with a modern, flat, and linear aesthetic with soft curves, making them suitable for various interior designs.
Key features include a high-density filter to capture fine dust and a cold catalyst filter to retain volatile organic compounds and odors, ensuring cleaner air quality.

This image displays the complete Clivet Cristal Dual Split Air Conditioner system. It features two sleek, white indoor units, typically mounted on a wall, and a single, compact outdoor condenser unit with a protective grille over its fan. The Clivet logo is visible on all components.
2. Thông tin an toàn
Read all instructions carefully before installation and operation. Failure to follow these instructions may result in property damage, personal injury, or death.
- Cài đặt chuyên nghiệp: Installation, maintenance, and repair must be performed by qualified service personnel.
- An toàn điện: Ensure the power supply matches the unit's requirements. Do not use damaged power cords or plugs. Always disconnect power before cleaning or servicing.
- Môi chất lạnh: This unit contains refrigerant. Do not attempt to service the refrigerant circuit yourself.
- Thông gió: Đảm bảo thông gió thích hợp xung quanh thiết bị ngoài trời.
- Trẻ em và vật nuôi: Không để trẻ em và vật nuôi lại gần thiết bị trong quá trình vận hành và bảo trì.
- Vật liệu dễ cháy: Không đặt các vật liệu dễ cháy gần thiết bị.
3. Nội dung gói hàng
Your Clivet Cristal Dual Split Air Conditioner package typically includes:
- Two (2) Clivet Cristal Indoor Units (12000 BTU each)
- One (1) Clivet Outdoor Unit (5.4 kW)
- Hai (2) điều khiển từ xa
- Hướng dẫn sử dụng và hướng dẫn cài đặt
- Mounting Brackets and Accessories (may vary by package)
4. Thiết lập và Cài đặt
Installation of a split air conditioning system requires specialized tools and knowledge. It is strongly recommended that installation be performed by a certified HVAC professional to ensure proper functioning, safety, and compliance with local regulations.
Key Installation Steps (Overview for Professional):
- Lựa chọn địa điểm: Choose appropriate locations for both indoor and outdoor units, considering air circulation, drainage, and structural support.
- Lắp đặt dàn lạnh trong nhà: Securely mount indoor units on the wall, ensuring they are level.
- Lắp đặt dàn nóng ngoài trời: Install the outdoor unit on a stable, level surface or wall bracket, ensuring adequate clearance for airflow.
- Đường ống làm lạnh: Connect the refrigerant lines between the indoor and outdoor units. Ensure proper flaring and leak testing.
- Thoát nước: Install condensate drain lines for indoor units, ensuring proper slope for water flow.
- Dây điện: Connect the power supply and communication wiring according to the wiring diagram provided in the detailed installation manual.
- Hút bụi và sạc pin: Evacuate the refrigerant lines to remove air and moisture, then charge the system with the correct amount of refrigerant if necessary.
- Chạy thử: Perform a test run to verify proper operation, check for leaks, and confirm cooling/heating performance.
5. Hướng dẫn vận hành
The Clivet Cristal system can be operated via the included remote control or through a Wi-Fi enabled smart device.
Hoạt động điều khiển từ xa:
- Bật/Tắt nguồn: Nhấn nút BẬT/TẮT nút để khởi động hoặc dừng thiết bị.
- Lựa chọn chế độ: Sử dụng CÁCH THỨC nút để chuyển đổi giữa các chế độ hoạt động:
- Mát mẻ: Để làm mát phòng.
- Nhiệt: For heating the room (heat pump models).
- Quạt: Lưu thông không khí mà không cần làm mát hoặc sưởi ấm.
- Khô: Làm giảm độ ẩm trong không khí.
- Tự động: Tự động chọn chế độ dựa trên nhiệt độ phòng.
- Điều chỉnh nhiệt độ: Sử dụng NHIỆT ĐỘ TĂNG/XUỐNG các nút để cài đặt nhiệt độ mong muốn.
- Tốc độ quạt: Điều chỉnh tốc độ quạt bằng cách sử dụng FAN button (Auto, Low, Medium, High).
- Chức năng xoay: Kích hoạt LUNG LAY button for automatic louver movement.
- Chức năng hẹn giờ: Set the unit to turn on or off automatically after a set period. Refer to the remote control manual for detailed timer settings.
Kết nối Wi-Fi:
The Wi-Fi feature allows you to control your air conditioner remotely via a smartphone application. Download the official Clivet app from your device's app store and follow the in-app instructions for pairing your unit. This typically involves connecting the unit to your home Wi-Fi network.
6. Bảo trì
Bảo trì thường xuyên đảm bảo hiệu suất tối ưu và kéo dài tuổi thọ của máy điều hòa. Luôn ngắt nguồn điện trước khi thực hiện bất kỳ công việc bảo trì nào.
Indoor Unit Maintenance:
- Vệ sinh bộ lọc không khí:
- Mở mặt trước của dàn lạnh.
- Tháo bộ lọc khí.
- Làm sạch bộ lọc bằng máy hút bụi hoặc rửa chúng bằng nước ấm và chất tẩy rửa nhẹ.
- Rửa sạch kỹ lưỡng và để khô hoàn toàn trước khi lắp lại.
- Vệ sinh bộ lọc hai tuần một lần hoặc thường xuyên hơn tùy thuộc vào mức độ sử dụng và chất lượng không khí.
- Unit Surface Cleaning: Lau sạch bề mặt dàn lạnh bằng khăn mềm.amp vải. Không sử dụng hóa chất mạnh hoặc chất tẩy rửa mài mòn.
Bảo trì dàn nóng:
- Vệ sinh cuộn dây: Periodically check the outdoor unit's coils for dirt and debris. Gently clean with a soft brush or water hose.
- Xóa vật cản: Ensure no leaves, branches, or other debris are blocking the airflow around the outdoor unit.
- Kiểm tra sức khỏe chuyên nghiệp: It is recommended to have a qualified technician perform an annual professional check-up and cleaning of the entire system.
KHAI THÁC. Xử lý sự cố
Trước khi liên hệ với dịch vụ, hãy kiểm tra những vấn đề phổ biến sau:
| Vấn đề | Nguyên nhân có thể | Giải pháp |
|---|---|---|
| Đơn vị không khởi động | No power; Remote control batteries low; Timer set. | Check power supply/circuit breaker; Replace batteries; Cancel timer setting. |
| Làm mát/sưởi ấm không đủ | Dirty air filters; Obstruction at air inlet/outlet; Doors/windows open; Temperature setting incorrect; Refrigerant leak. | Clean air filters; Remove obstructions; Close doors/windows; Adjust temperature; Contact professional service for refrigerant issues. |
| Tiếng ồn bất thường | Loose parts; Fan obstruction; Unit not level. | Check for loose parts; Remove fan obstruction; Ensure unit is level. If noise persists, contact service. |
| Rò rỉ nước từ dàn lạnh | Clogged drain pipe; Unit not level; Condensate pan overflow. | Clear drain pipe; Ensure unit is level; Contact professional service if issue persists. |
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi đã thử các giải pháp này, vui lòng liên hệ với kỹ thuật viên có trình độ.
8. Thông số kỹ thuật
| Tính năng | Chi tiết |
|---|---|
| Thương hiệu | CLIVET |
| Tên mẫu | Pha lê |
| Kiểu | Dual Split System |
| Công suất dàn lạnh | 2 x 12,000 BTU |
| Công suất của đơn vị ngoài trời | 5.4kW |
| Công nghệ | Biến tần |
| Xếp hạng hiệu quả năng lượng | A++ (as per product title) / SEER 5 (from specs) |
| Tậptage | 220 vôn |
| Tính năng đặc biệt | Wi-Fi Connectivity, Inverter Compressor, High-Density Filter, Dust Filter |
| Recommended Room Size (per indoor unit) | 25 to 40 m² (approx. 2.7m height) |
9. Bảo hành và Hỗ trợ
Warranty terms and conditions are typically provided with your purchase documentation. Please refer to the warranty card or contact your retailer for specific details regarding coverage period and service procedures.
For technical support, spare parts, or professional service, please contact your authorized Clivet dealer or the customer service number provided in your purchase documentation. Always provide your model number (Cristal) and serial number when seeking support.





