Avaya 9608

Hướng dẫn sử dụng điện thoại bàn IP Avaya 9608

Mẫu: 9608

1. Giới thiệu

Sách hướng dẫn này cung cấp các chỉ dẫn về cài đặt, vận hành và bảo trì điện thoại bàn IP Avaya 9608. Avaya 9608 là điện thoại IP 8 đường dây được thiết kế cho người dùng thông thường cần các công cụ liên lạc đáng tin cậy. Nó có màn hình đơn sắc, bốn phím chức năng và âm thanh độ nét cao, tích hợp liền mạch với các giải pháp Avaya one-X®.

Vui lòng đọc kỹ hướng dẫn sử dụng này trước khi sử dụng điện thoại bàn mới của bạn để đảm bảo thiết lập và chức năng hoạt động đúng cách.

2. Thiết lập

2.1 Mở hộp thiết bị

Cẩn thận lấy tất cả các thành phần ra khỏi bao bì. Đảm bảo tất cả các mặt hàng được liệt kê trong nội dung đóng gói đều có mặt. Giữ lại bao bì để vận chuyển hoặc lưu trữ trong tương lai.

Điện thoại bàn IP Avaya 9608 trong bao bì gốc.

Hình 2.1: Điện thoại bàn IP Avaya 9608 trong bao bì gốc. Hình ảnh cho thấy một hộp bìa cứng màu nâu có nhãn Avaya, cho thấy sản phẩm được niêm phong cho đến khi cần sử dụng.

Nhãn sản phẩm dành cho điện thoại bàn IP Avaya 9608

Hình 2.2: Nhãn sản phẩm của điện thoại bàn IP Avaya 9608. Nhãn hiển thị số hiệu model 9608, mã sản phẩm 700504844, số sê-ri, địa chỉ MAC và thông tin sản xuất.

2.2 Kết nối điện thoại

  1. Kết nối dây tai nghe với giắc cắm tai nghe trên đế điện thoại.
  2. Kết nối cáp Ethernet từ ổ cắm mạng trên tường vào cổng LAN ở mặt sau của điện thoại.
  3. Nếu sử dụng bộ chuyển đổi nguồn riêng (không kèm theo), hãy kết nối nó với giắc cắm nguồn. Nếu không, điện thoại sẽ nhận nguồn qua Ethernet (PoE).
  4. Kết nối máy tính của bạn với cổng PC ở mặt sau của điện thoại (tùy chọn).
Ở phía sau view Hình ảnh điện thoại bàn IP Avaya 9608 hiển thị các cổng kết nối.

Hình 2.3: Phía sau view Hình ảnh này minh họa các cổng kết nối khác nhau của điện thoại bàn IP Avaya 9608, dành cho mạng, tai nghe và bộ chuyển đổi nguồn tùy chọn.

3. Hướng dẫn vận hành

3.1 Các hàm gọi cơ bản

  • Thực hiện cuộc gọi: Nhấc ống nghe hoặc nhấn nút Loa ngoài, sau đó bấm số.
  • Trả lời cuộc gọi: Nhấc ống nghe hoặc nhấn nút Loa ngoài khi điện thoại đổ chuông.
  • Kết thúc cuộc gọi: Đặt lại ống nghe hoặc nhấn nút Loa ngoài một lần nữa.
  • Giữ: Nhấn nút Giữ Phím mềm trong khi cuộc gọi đang diễn ra.
  • Chuyển khoản: Nhấn nút Chuyển khoản Nhấn phím mềm, quay số mới, rồi nhấn Hoàn thành.

3.2 Sử dụng phím mềm và màn hình hiển thị

Điện thoại Avaya 9608 có màn hình đơn sắc và bốn phím mềm cảm ứng nằm ngay bên dưới màn hình. Chức năng của các phím mềm này thay đổi tùy thuộc vào hoạt động hiện tại của điện thoại.

Đằng trước view Điện thoại bàn IP Avaya 9608 có màn hình và phím chức năng.

Hình 3.1: Mặt trước view Hình ảnh này giới thiệu điện thoại bàn IP Avaya 9608, làm nổi bật màn hình đơn sắc và bốn phím mềm dành cho các chức năng tương tác.

  • Thư mục: Truy cập thư mục liên lạc của bạn.
  • Quay số nhanh: Sử dụng các số gọi nhanh đã được lập trình sẵn.
  • Lịch sử cuộc gọi: View Các cuộc gọi đến, đi và cuộc gọi nhỡ gần đây.

3.3 Âm thanh độ nét cao

Điện thoại bàn IP 9608 hỗ trợ âm thanh độ nét cao cho chất lượng giao tiếp bằng giọng nói rõ ràng hơn. Hãy đảm bảo kết nối mạng của bạn ổn định để có chất lượng âm thanh tối ưu.

4. Bảo trì

4.1 Vệ sinh thiết bị

  • Sử dụng một mềm, damp khăn để lau sạch bên ngoài điện thoại.
  • Không sử dụng chất tẩy rửa hoặc dung môi có tính mài mòn.
  • Tránh xịt chất lỏng trực tiếp vào điện thoại.

4.2 Cập nhật phần mềm

Việc cập nhật phần mềm thường do quản trị viên hệ thống của bạn quản lý. Không nên tự ý cập nhật phần mềm điện thoại trừ khi được bộ phận CNTT hướng dẫn.

KHAI THÁC. Xử lý sự cố

Vấn đềNguyên nhân có thểGiải pháp
Điện thoại không bật được.Không có nguồn điện từ Ethernet (PoE) hoặc bộ chuyển đổi nguồn.Kiểm tra kết nối cáp Ethernet. Đảm bảo PoE được kích hoạt trên cổng mạng hoặc kết nối bộ chuyển đổi nguồn tùy chọn.
Không có giai điệu quay số.Lỗi kết nối mạng hoặc dịch vụ chưa được đăng ký.Kiểm tra xem cáp Ethernet đã được kết nối chắc chắn chưa. Liên hệ với quản trị viên hệ thống để kiểm tra trạng thái đăng ký mạng và điện thoại.
Chất lượng âm thanh kém.Tắc nghẽn mạng hoặc cáp bị lỗi.Kiểm tra hoạt động mạng. Thử thay thế cáp Ethernet.
Màn hình trống hoặc bị treo.Lỗi phần mềm tạm thời.Ngắt kết nối và kết nối lại nguồn điện để khởi động lại điện thoại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

6. Thông số kỹ thuật

Tính năngChi tiết
Số hiệu mẫu9608 (700504844)
Thương hiệuAvaya
Loại điện thoạiĐiện thoại bàn IP có dây
Trưng bàyĐơn sắc
Các dòng được hỗ trợ8
Phím mềm4
Tính năng âm thanhÂm thanh độ nét cao
Thiết bị tương thíchHệ thống máy tính, dịch vụ VoIP, hệ thống tổng đài PBX
Nguồn điệnĐiện có dây (có khả năng PoE)
Màu sắcĐen
Vật liệuNhựa
Trọng lượng sản phẩm5 pound (khoảng 2.27 kg)
Nhận dạng người gọiĐúng
Hoạt động đa dòngĐúng

7. Bảo hành & Hỗ trợ

7.1 Bảo hành sản phẩm

Sản phẩm Avaya này được bảo hành theo chế độ bảo hành tiêu chuẩn của nhà sản xuất. Vui lòng tham khảo phiếu bảo hành kèm theo khi mua hàng hoặc liên hệ với nhà cung cấp để biết các điều khoản và điều kiện bảo hành cụ thể. Hãy giữ lại hóa đơn mua hàng để phục vụ cho việc yêu cầu bảo hành.

7.2 Hỗ trợ kỹ thuật

Để được hỗ trợ kỹ thuật, hỗ trợ cấu hình hoặc báo cáo các sự cố không được đề cập trong phần khắc phục sự cố, vui lòng liên hệ với quản trị viên hệ thống hoặc nhà cung cấp dịch vụ Avaya được ủy quyền. Không tự ý sửa chữa thiết bị.

Tài liệu liên quan - 9608

Trướcview Điện thoại văn phòng IP Avaya 9608: Hướng dẫn tham khảo nhanh
Hướng dẫn ngắn gọn về Điện thoại Văn phòng IP Avaya 9608, bao gồm các tính năng thiết yếu, danh bạ, xử lý cuộc gọi, hội nghị và thư thoại. Học cách sử dụng điện thoại Avaya một cách nhanh chóng.
Trướcview Điện thoại bàn IP Avaya 9608: Tính năng, thông số kỹ thuật và lợi ích
Khám phá Avaya 9608 IP Deskphone, điện thoại bàn 8 đường dây được thiết kế dành cho người dùng phổ thông đang tìm kiếm khả năng giao tiếp nâng cao. Tìm hiểu về các tính năng của điện thoại, bao gồm âm thanh độ nét cao, màn hình đơn sắc, nhiều phím mềm, và hỗ trợ các mô-đun mở rộng cũng như tai nghe Bluetooth/DECT. Khám phá thông số kỹ thuật và nền tảng hỗ trợ Avaya Aura.
Trướcview Hướng dẫn tham khảo nhanh Avaya IP Office 1403 dành cho Deskphone Value Edition
Hướng dẫn tham khảo nhanh về Điện thoại Avaya IP Office 1403, bao gồm các cuộc gọi hội nghị, thực hiện/trả lời cuộc gọi, đèn LED và các tính năng Avaya Menu dành cho Điện thoại bàn Avaya one-X™ Deskphone Value Edition.
Trướcview Hướng dẫn sử dụng tính năng điện thoại Avaya: Làm chủ hệ thống liên lạc doanh nghiệp Avaya của bạn
Khám phá các tính năng mở rộng của điện thoại Avaya với hướng dẫn sử dụng toàn diện này. Tìm hiểu về cách xử lý cuộc gọi, hội nghị, thư thoại và các chức năng nâng cao của Avaya Business Communications Manager.
Trướcview Hướng dẫn tham khảo nhanh Avaya IP Office 1416
Hướng dẫn ngắn gọn về cách sử dụng Avaya one-X Deskphone Value Edition, bao gồm danh bạ, xử lý cuộc gọi và các tính năng nâng cao.
Trướcview Avaya IP Deskphone H.323 Phiên bản 6.8.5: Tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm và khả năng tương thích.
Tài liệu hướng dẫn và ghi chú phát hành toàn diện cho phần mềm Avaya IP Deskphone H.323 phiên bản 6.8.5. Bao gồm khả năng tương thích với điện thoại IP dòng 9600 và J100, Avaya Aura và IP Office. Bao gồm cài đặt, khuyến cáo và giải quyết sự cố.