Hướng dẫn sử dụng Arlo

Công ty TNHH Công nghệ Arlo Arlo là nhà cung cấp hàng đầu các thiết bị kết nối thông minh và cơ sở hạ tầng đám mây, chuyên về giám sát và an ninh nhà cửa. Nổi tiếng nhất với việc tạo ra những chiếc camera an ninh không dây, chống chịu thời tiết đầu tiên trên thế giới, Arlo đã mở rộng hệ sinh thái của mình bao gồm camera 4K UHD, chuông cửa video, đèn pha thông minh và máy theo dõi trẻ em tiên tiến.

Được thiết kế để bảo vệ những gì quan trọng nhất, các sản phẩm của Arlo tận dụng kết nối Wi-Fi và LTE để cung cấp khả năng giám sát liền mạch thông qua ứng dụng Arlo Secure. Các thiết bị của hãng có khả năng phát hiện thông minh, cho phép người dùng nhận được cảnh báo tức thì về người, bưu kiện, phương tiện và động vật. Tập trung vào tính dễ sử dụng và bảo mật chuyên nghiệp, Arlo giúp chủ nhà theo dõi tài sản của mình từ bất cứ đâu trên thế giới.

• Làm thế nào để kết nối camera Arlo của tôi với mạng Wi-Fi 2.4 GHz?

  Camera Arlo thường yêu cầu mạng Wi-Fi 2.4 GHz để thiết lập. Hãy đảm bảo thiết bị di động của bạn được kết nối với mạng 2.4 GHz trước khi bắt đầu thiết lập trong ứng dụng Arlo Secure. Nếu bộ định tuyến của bạn sử dụng cùng một SSID cho cả hai băng tần, hãy thử di chuyển ra xa bộ định tuyến hơn để buộc kết nối 2.4 GHz hoặc tạm thời tắt băng tần 5 GHz trong cài đặt bộ định tuyến của bạn.

• Tôi sạc pin cho chuông cửa video Arlo như thế nào?

  Để sạc chuông cửa video Arlo (thế hệ thứ 2), hãy sử dụng chốt tháo đi kèm để tháo tấm gắn và tiếp cận cổng sạc. Kết nối cáp sạc USB được cung cấp. Đèn LED ở mặt trước sẽ chuyển sang màu xanh lam ổn định khi thiết bị được sạc đầy 100%.

• Những thiết bị nào tương thích với bộ sạc năng lượng mặt trời Arlo?

  Bộ sạc năng lượng mặt trời Arlo tương thích với một số mẫu camera hành trình chạy bằng pin, bao gồm dòng Arlo Essential, dòng Go 2, dòng Pro 3 trở lên, dòng Ultra và đèn pha không dây.

• Tôi có thể tìm ứng dụng Arlo Secure ở đâu?

  Bạn có thể tải ứng dụng Arlo Secure từ Apple App Store hoặc Google Play Store. Ứng dụng này cần thiết để thiết lập, quản lý và... view Xem trực tiếp hình ảnh từ các thiết bị Arlo của bạn.

• Tôi có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Arlo bằng cách nào?

  Bạn có thể truy cập trang Hỗ trợ Arlo. webTruy cập trang web để sử dụng chatbot, trò chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ (có sẵn từ 9:00 sáng đến 5:30 chiều, Thứ Hai và Thứ Sáu), hoặc tìm số điện thoại hỗ trợ dành riêng cho khu vực của bạn thông qua Cổng thông tin khách hàng.