Giới thiệu
This manual provides essential information for the safe and efficient operation of your Panasonic 1 Ton 5 Star Wi-Fi Inverter Smart Split AC, Model CS/CU-NU12ZKY5W. Please read these instructions thoroughly before installation and use, and retain for future reference.

Thông tin an toàn
Adhere to the following safety guidelines to prevent injury or damage to the unit:
- Ensure the AC is installed by qualified personnel according to local regulations and this manual.
- Không tự ý sửa chữa hoặc thay đổi thiết bị. Hãy liên hệ với nhân viên bảo trì được ủy quyền.
- Keep the indoor and outdoor units clear of obstructions to ensure proper airflow.
- Không được đưa ngón tay hoặc vật gì đó vào cửa hút/thoát khí.
- Ensure the power supply is correctly rated for the unit and has a proper ground connection.
- In case of abnormal operation, strange smells, or smoke, immediately turn off the power supply and contact service.
- Thiết bị này không dành cho những người (bao gồm trẻ em) có khả năng thể chất, giác quan hoặc tinh thần hạn chế, hoặc thiếu kinh nghiệm và kiến thức, trừ khi họ được người chịu trách nhiệm về sự an toàn của họ giám sát hoặc hướng dẫn sử dụng thiết bị.
Nội dung gói
The following items are included with your Panasonic AC unit:
- 1 dàn lạnh
- 1 Dàn nóng
- Bộ điều khiển từ xa
- Giá đỡ bộ điều khiển từ xa
- 2 Pin AAA
- Hướng dẫn sử dụng (tài liệu này)
- Thẻ bảo hành
- Copper Tube (Length: 3.0m)
Thiết lập và cài đặt
Proper installation is crucial for optimal performance and safety. It is recommended that installation be performed by a certified technician.
Lắp đặt dàn lạnh
The indoor unit should be mounted on a wall, ensuring sufficient space around it for proper airflow and maintenance. Refer to the installation diagram provided with the physical product for exact measurements and mounting procedures.

Lắp đặt dàn nóng
The outdoor unit must be placed on a stable, level surface, away from direct sunlight and sources of heat. Ensure there is adequate ventilation around the unit. The copper tubing connects the indoor and outdoor units, facilitating refrigerant flow.

Kết nối điện
Connect the AC unit to a dedicated power circuit as specified in the electrical requirements section of the physical manual. Ensure all wiring is secure and grounded. This model supports stabilizer-free operation within a voltage dải 100V-290V.
Hướng dẫn sử dụng
Your Panasonic Smart AC offers multiple ways to control and optimize your comfort.
Hoạt động điều khiển từ xa
The included remote control allows direct access to all AC functions.
- Bật/Tắt nguồn: Nhấn nút nguồn để bật hoặc tắt thiết bị.
- Lựa chọn chế độ: Cycle through cooling, dry, fan, and other modes.
- Điều chỉnh nhiệt độ: Sử dụng mũi tên lên/xuống để cài đặt nhiệt độ mong muốn.
- Tốc độ quạt: Adjust the fan speed (Auto, Low, Medium, High).
- Chức năng xoay: Activate 4-way swing for uniform air distribution.
- Bộ đếm thời gian: Set on/off timers for automated operation.
- Chế độ mạnh mẽ: Kích hoạt chế độ làm mát tối đa để giảm nhiệt độ nhanh chóng.
- Chế độ khô: Giảm độ ẩm trong phòng.

Smart Features (Wi-Fi and MirAIe App)
Connect your AC to your home Wi-Fi network to enable smart control via the MirAIe app.
- Kiểm soát ứng dụng: Download the MirAIe app from your smartphone's app store. Follow the in-app instructions to pair your AC. This allows remote control, mode changes, and status monitoring.
- True AI Mode (converti7): This mode intelligently adjusts cooling capacity and fan speed based on room temperature and forecast data, optimizing comfort and energy efficiency. Select modes ranging from 40% to 90% capacity, Full capacity, and High capacity.
- Điều khiển bằng giọng nói: Integrate your AC with Alexa or Hey Google for hands-free operation. Use voice commands to adjust settings (e.g., "Alexa, set AC to 24 degrees").
- Customized Sleep Profiles: Create personalized sleep schedules through the MirAIe app to automatically adjust temperature throughout the night, preventing discomfort.
- Tự chẩn đoán: The MirAIe app can provide diagnostic information, aiding in troubleshooting.





BẢO TRÌ
Regular maintenance ensures the longevity and efficiency of your AC unit.
PM 0.1 Air Purification Filter Cleaning
The PM 0.1 filter helps remove fine particulate matter from the air. Clean the filter regularly (e.g., every two weeks or as needed) by removing it from the indoor unit and gently washing it with water. Allow it to dry completely before reinserting.

Crystal Clean Function
Activate the "Crystal Clean" function via the remote control or MirAIe app. This feature helps to clean the indoor unit's evaporator coil, preventing mold and bacteria growth and maintaining air quality.

Vệ sinh chung
Lau sạch bề ngoài dàn lạnh bằng khăn mềm.amp cloth. Do not use harsh chemicals or abrasive cleaners. Ensure the outdoor unit's coils are free from dust and debris. For detailed cleaning of internal components, contact a qualified service technician.
Xử lý sự cố
Trước khi liên hệ với dịch vụ, hãyview các vấn đề phổ biến và giải pháp sau đây.
| Vấn đề | Nguyên nhân có thể | Giải pháp |
|---|---|---|
| Không bật được máy lạnh. | No power supply; circuit breaker tripped; remote control batteries depleted. | Check power connection and circuit breaker. Replace remote control batteries. |
| Làm mát không đủ. | Dirty air filter; blocked outdoor unit; wrong mode selected; room size exceeds capacity. | Clean air filter. Clear obstructions from outdoor unit. Ensure cooling mode is selected. Verify AC capacity is suitable for the room. |
| Sự cố kết nối Wi-Fi. | Incorrect Wi-Fi password; router too far; temporary network issue; AC Wi-Fi module fault. | Verify Wi-Fi password. Move router closer or use a Wi-Fi extender. Restart router and AC. If issues persist, contact customer support. |
| Tiếng ồn bất thường từ thiết bị. | Loose parts; fan obstruction; normal operating sounds (e.g., refrigerant flow). | Check for loose parts or obstructions. If noise is excessive or unusual, contact service. |
| Rò rỉ nước từ dàn lạnh. | Blocked drain pipe; improper installation. | Check and clear the drain pipe. If leakage continues, contact installation service. |
Thông số kỹ thuật
| Tính năng | Chi tiết |
|---|---|
| Thương hiệu | Panasonic |
| Số hiệu mẫu | CS/CU-NU12ZKY5W |
| Dung tích | 1 tấn |
| Xếp hạng Energy Star | 5 Star (as per new BEE guidelines) |
| Tiêu thụ điện năng hàng năm | 524.08 kWh |
| ISEER | 5.10 |
| Công suất làm mát | 11772 Đơn vị nhiệt Anh |
| Chất làm lạnh | R-32 (Environmental friendly) |
| Loại máy nén | Twin Cool Inverter (Rotary Scroll) |
| Cuộn dây tụ điện | 100% Copper Tubing with Anti Corrosion Shield Blu Technology |
| Bộ lọc làm sạch không khí | Bộ lọc PM 0.1 |
| Mức độ tiếng ồn (Trong nhà) | 36 Decibel |
| Air Circulation (Indoor) | 424 CFM |
| Phạm vi nhiệt độ môi trường | 16 đến 52 độ C |
| Kích thước dàn lạnh trong nhà (Rộng x Cao x Sâu) | 87 x 29 x 20.4cm |
| Kích thước dàn nóng (Rộng x Cao x Sâu) | 78.1 x 55.5 x 28.1cm |
| Trọng lượng đơn vị trong nhà | 9.5Kg |
| Khối lượng đơn vị ngoài trời | 23.5Kg |
| Phương pháp kiểm soát | App Control, Remote Control, Voice Control (Alexa, Hey Google) |
| Tính năng đặc biệt | 7-in-1 Convertible with True AI Mode, 4 Way Swing, Hidden Display, Wi-Fi Enabled, MirAIe App Enabled, Stabilizer Free Operation (100V-290V) |
Thông tin bảo hành
Your Panasonic AC unit comes with the following warranty coverage:
- Bảo hành sản phẩm toàn diện: 1 năm
- PCB (Printed Circuit Board) Warranty: 5 năm
- Bảo hành máy nén: 10 năm
Additional extended warranty options may be available. Refer to the warranty card included in your package or contact Panasonic customer service for details on terms and conditions.

Hỗ trợ khách hàng
For any queries, service requests, or technical assistance, please contact Panasonic customer support.
- Thông tin liên hệ nhà sản xuất: Marketed By: Panasonic Life Solutions India Pvt. Ltd. Intellion Park, 12th Floor, Tower 3, Sector 59, Golf Course Extension Road, Gurugram – 122011, Haryana, India.
- Refer to your warranty card or the Panasonic India webTrang web này cung cấp số điện thoại liên lạc hiện tại và địa điểm các trung tâm dịch vụ.