1. Giới thiệu
This manual provides detailed instructions for the setup, operation, maintenance, and troubleshooting of your Rettru C9 Wireless WiFi Battery Camera. Please read this manual thoroughly before using the device to ensure proper functionality and safety. The Rettru C9 is a compact, portable security camera designed for indoor and outdoor surveillance, featuring HD 1080P video, night vision, motion detection, and remote viewing capabilities via the V380Pro app.
2. Sản phẩm hếtview
The Rettru C9 camera is designed for versatility and ease of use. Its small size allows for discreet placement, while its features provide comprehensive monitoring.
2.1 Nội dung gói
Xác minh rằng tất cả các mục được liệt kê dưới đây đều có trong gói hàng của bạn:

Figure 1: Package Contents. Includes the camera unit, power cable, user guide, card reader, and rotating bracket.
- Rettru C9 Camera Unit
- Cáp nguồn USB
- Hướng dẫn sử dụng
- Đầu đọc thẻ
- Khung quay
2.2 Tính năng của máy ảnh
- Thiết kế nhỏ gọn: Measuring approximately 1.5 x 1.3 x 0.5 inches, the C9 is designed for minimal visibility.
- HD 1080P Video: Ghi lại video rõ néttage.
- Tầm nhìn ban đêm: Equipped with 2 pcs of 940nm infrared LEDs for night vision up to 26 feet.
- Phát hiện chuyển động: Intelligent motion detection with adjustable sensitivity and alarm notifications.
- Chế độ nguồn kép: Built-in rechargeable lithium-ion battery (approx. 1.5 hours continuous recording) or continuous power via USB.
- Xa Viewtrong: Access live video remotely via the V380Pro app on iOS/Android devices.
- Cài đặt linh hoạt: Includes a 360-degree rotating stand for wall-mounted or surface-mounted placement.
3. Hướng dẫn cài đặt
Follow these steps to set up your Rettru C9 camera and connect it to your mobile device.
3.1 Sạc máy ảnh
Before initial use, fully charge the camera. Connect the camera to a USB power source (e.g., wall charger, power bank, computer USB port) using the provided USB cable. The charging indicator light will show the charging status.

Figure 2: Dual Power Supply. The camera can operate on its built-in battery or be continuously powered via a USB connection.
3.2 Cài đặt ứng dụng
- Tải xuống V380Pro app from your device's app store (iOS App Store or Android Google Play Store).
- Cài đặt ứng dụng trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn.
3.3 Kết nối Camera với Wi-Fi
Camera chỉ hỗ trợ mạng Wi-Fi 2.4GHz. Hãy đảm bảo bộ định tuyến của bạn được cấu hình cho mạng 2.4GHz hoặc đã bật chế độ hỗn hợp.

Figure 3: Easy Installation Steps. Download the app, connect the device, and then connect to your Wi-Fi network.
- Open the V380Pro app and create an account or log in.
- Power on the C9 camera. Wait for the camera to initialize (usually indicated by a specific LED pattern or voice prompt).
- Trong ứng dụng, chạm vào biểu tượng '+' để thêm thiết bị mới.
- Select the option for 'WiFi Smart Camera' or similar.
- Follow the on-screen instructions to connect the camera to your home Wi-Fi network. This typically involves selecting your Wi-Fi network (SSID) and entering the password.
- Once connected, you can name your camera and begin remote viewđang.
4. Hướng dẫn vận hành
4.1 điều khiển từ xa Viewđang
Sau khi thiết lập thành công, bạn có thể view live video from your camera anywhere in the world using the V380Pro app.
- Open the V380Pro app.
- Select your camera from the device list to access the live feed.
- Nhiều người dùng có thể view the camera feed simultaneously, and the app supports multiple terminals.

Figure 4: Phone App Real-Time Remote View. One camera can be accessed by multiple users and devices.
4.2 Phát hiện chuyển động và cảnh báo
The C9 camera features intelligent motion detection to alert you to activity.
- In the V380Pro app settings for your camera, locate the motion detection options.
- Adjust the sensor sensitivity manually to suit your environment and reduce false alarms.
- When motion is detected, the camera will send an alarm notification with images to your phone.
- You can log into the app to view Sự kiện diễn ra trong thời gian thực.

Figure 5: Motion Detection. The camera records only valid video upon detecting motion and sends alerts.
4.3 Tầm nhìn ban đêm
Camera sẽ tự động chuyển sang chế độ nhìn ban đêm trong điều kiện thiếu sáng.
- The C9 camera is equipped with 940nm infrared LEDs.
- Night vision provides clear black and white footage up to 26 feet (8 meters).

Figure 6: Enhanced Night Vision. Provides clear visibility in low-light conditions up to 26 feet.
4.4 Installation and Placement
The camera's small size and included rotating stand offer flexible placement options.

Figure 7: Flexible Placement. The 360-degree rotating stand allows for versatile mounting on surfaces or walls.
- Use the rotating bracket for wall-mounted or surface-mounted installations.
- Its compact size allows it to be placed discreetly on shelves, desks, or hidden within objects.
5. Bảo trì
Proper maintenance ensures the longevity and optimal performance of your Rettru C9 camera.
- Vệ sinh: Hãy dùng khăn mềm, khô để lau ống kính và thân máy ảnh. Tránh sử dụng chất tẩy rửa dạng lỏng hoặc vật liệu có tính mài mòn.
- Chăm sóc pin: For optimal battery life, avoid fully discharging the battery frequently. Recharge the camera regularly, especially if it will be stored for an extended period.
- Cập nhật chương trình cơ sở: Check the V380Pro app periodically for any available firmware updates for your camera. Keeping the firmware updated can improve performance and add new features.
- Kho: Khi không sử dụng, hãy bảo quản máy ảnh ở nơi khô ráo, thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp và nhiệt độ quá cao hoặc quá thấp.
KHAI THÁC. Xử lý sự cố
If you encounter issues with your Rettru C9 camera, refer to the following common solutions.
| Vấn đề | Nguyên nhân có thể | Giải pháp |
|---|---|---|
| Máy ảnh không kết nối được với Wi-Fi hoặc ứng dụng. | Incorrect Wi-Fi password; 5GHz Wi-Fi network; camera too far from router; temporary network issue. | Ensure correct 2.4GHz Wi-Fi password. Move camera closer to router. Restart router and camera. Re-attempt connection process in the V380Pro app. |
| Tuổi thọ pin ngắn. | Continuous recording; frequent motion detection; aging battery. | Ensure camera is fully charged. Use continuous power via USB for extended operation. Adjust motion detection sensitivity to reduce unnecessary recordings. |
| Poor video quality or disconnections. | Weak Wi-Fi signal; network congestion; camera too far from router. | Improve Wi-Fi signal strength (e.g., use a Wi-Fi extender). Reduce network congestion. Move camera closer to the router. |
| Cảnh báo phát hiện chuyển động quá thường xuyên hoặc không hoạt động. | Sensitivity set too high/low; incorrect detection zone. | Adjust motion detection sensitivity in the app. Configure specific detection zones if available. Ensure notifications are enabled on your phone. |
| Cannot access camera (e.g., 'wrong password' error). | Incorrect app login credentials; camera password reset. | Verify your V380Pro app login details. If the camera has its own password, ensure it's correct. If issues persist, try resetting the camera to factory defaults (refer to app for specific instructions) and re-pairing. |
7. Thông số kỹ thuật
Detailed technical specifications for the Rettru C9 Wireless WiFi Battery Camera.
| Tính năng | Chi tiết |
|---|---|
| Số hiệu mẫu | USA-Heima-PRO New-JIAN-00003 |
| Độ phân giải video hiệu quả | 1080P |
| Tốc độ khung hình | 30 khung hình mỗi giây |
| Viewgóc ing | 160 Độ |
| Công nghệ kết nối | Không dây (Wi-Fi) |
| Tần số Wi-Fi | Chỉ 2.4GHz |
| Nguồn điện | Battery Powered (Built-in Lithium-ion) / USB Plug-in |
| Thời lượng pin (Ghi âm liên tục) | Khoảng 1.5 giờ |
| Tầm nhìn ban đêm | Lên đến 26 feet (8 mét) |
| Tính năng đặc biệt | HD Resolution, Local Recording, Motion Sensor, Night Vision, Portable |
| Sử dụng trong nhà/ngoài trời | Indoor, Outdoor (IP65 Waterproof Rating) |
| Thiết bị tương thích | iOS/Android Phone/Window/Mac PC |
| Loại bộ điều khiển | Ứng dụng V380 Pro |
| Kích thước mục | 1.5 x 1.3 x 0.5 inch |
| Màu sắc | Đen |
8. Bảo hành và Hỗ trợ
8.1 Thông tin bảo hành
For specific warranty details, please refer to the product packaging or contact Rettru customer support directly. Warranty terms typically cover manufacturing defects for a specified period from the date of purchase.
8.2 Hỗ trợ khách hàng
If you require further assistance or have questions not covered in this manual, please contact Rettru customer support. You can usually find contact information on the product packaging, the official Rettru website, or within the V380Pro application.