Hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến VPN tường lửa Ethernet WAN kép DrayTek Vigor 2927AX.

1. Giới thiệu

This manual provides comprehensive instructions for the installation, configuration, and operation of your DrayTek Vigor 2927AX Dual WAN Ethernet Firewall VPN Router. The Vigor 2927AX is designed to deliver robust and secure network connectivity for small to medium-sized businesses, offering advanced features such as Dual WAN load balancing, Wi-Fi 6 wireless, Gigabit LAN ports, and extensive VPN capabilities.

2. Thông tin an toàn

• Hãy đảm bảo đặt bộ định tuyến ở khu vực thông thoáng, tránh ánh nắng trực tiếp, nguồn nhiệt và hơi ẩm.
• Use only the power adapter supplied with the device. Using an incorrect adapter may damage the router and void the warranty.
• Không được mở bộ định tuyến casing. Chuyển mọi dịch vụ bảo dưỡng cho nhân viên có trình độ.
• Để thiết bị tránh xa tầm tay trẻ em.
• Disconnect power during electrical storms or when unused for long periods.

3. Nội dung gói hàng

Xác minh rằng gói của bạn chứa các mục sau:

• DrayTek Vigor 2927AX Router
• Bộ đổi nguồn
• Cáp Ethernet
• Hướng dẫn bắt đầu nhanh

4. Hết phần cứngview

4.1 Bảng điều khiển phía trước

The front panel of the Vigor 2927AX features various LED indicators and ports for status monitoring and connectivity.

Hình ảnh: Front panel of the DrayTek Vigor 2927AX router, highlighting its LED status indicators, two USB ports, two WAN ports (WAN1 and WAN2/LAN6), and five Gigabit LAN ports (P1-P5).

1. Đèn báo trạng thái LED: Provide live feedback on the router's operational status, including power, internet connectivity, Wi-Fi activity, and LAN port status.
2. 2x USB Ports (USB1, USB2): Used for connecting 3G/4G/5G USB modems for failover or load balancing, or for connecting USB storage devices for network-attached storage (NAS) functionality.
3. Dual WAN Ports (WAN1, WAN2/LAN6): WAN1 is a dedicated Gigabit Ethernet port. WAN2/LAN6 is a configurable Gigabit Ethernet port that can function as a second WAN port for multi-WAN connectivity or as an additional LAN port.
4. 5x LAN Ports (P1-P5): Gigabit Ethernet ports for connecting local network devices such as computers, servers, network printers, and network-attached storage (NAS) devices.

4.2 Bảng điều khiển phía sau

The rear panel typically includes the power input, power switch, and a factory reset button.

• Công suất đầu vào: Kết nối với bộ chuyển đổi nguồn được cung cấp.
• Công tắc điện: Bật hoặc tắt bộ định tuyến.
• Nút khôi phục cài đặt gốc: Used to restore the router to its default factory settings. Press and hold for approximately 5-10 seconds while the router is powered on.

5. Thiết lập

5.1 Kết nối ban đầu

1. Kết nối nguồn: Connect the power adapter to the router's power input and plug it into an electrical outlet. Turn on the power switch.
2. Kết nối WAN:
   • For primary internet access, connect your modem or fiber optic terminal (ONT) to the WAN1 port using an Ethernet cable.
   • If using a second internet connection, connect its modem/ONT to the WAN2/LAN6 cảng.
   • For 3G/4G/5G failover, insert a compatible USB modem into one of the USB cổng.
3. Kết nối mạng LAN: Connect a computer or network switch to any of the LAN ports (P1-P5) sử dụng cáp Ethernet.

Hình ảnh: The DrayTek Vigor 2927AX router, illustrating its physical appearance and port layout for initial setup.

5.2 Truy cập Web Giao diện

1. Hãy đảm bảo máy tính của bạn được kết nối với cổng LAN của bộ định tuyến.
2. Mở một web trình duyệt (ví dụ: Chrome, Firefox, Edge).
3. Trong thanh địa chỉ, nhập địa chỉ IP mặc định: 192.168.1.1 và nhấn Enter.
4. Enter the default username (quản trị viên) và mật khẩu (quản trị viên). It is highly recommended to change the default password immediately after the first login for security purposes.

5.3 Cấu hình cơ bản

Upon first login, you may be guided through a Quick Start Wizard to configure basic internet settings and Wi-Fi.

• Cài đặt WAN: Configure your internet connection type (e.g., PPPoE, DHCP, Static IP) for WAN1 and WAN2.
• Cài đặt Wi-Fi: Set up your Wi-Fi network name (SSID) and password for both 2.4GHz and 5GHz bands. The Vigor 2927AX supports Wi-Fi 6 (802.11ax) for enhanced performance.

6. Hướng dẫn vận hành

6.1 Dual WAN Load Balancing and Failover

The Vigor 2927AX supports multiple WAN interfaces, allowing for increased bandwidth and connection reliability.

Hình ảnh: Diagram illustrating the router's capability to connect to various internet sources like VDSL, Ethernet, and Wi-Fi WAN for multi-WAN functionality.

• Cân bằng tải: Distributes internet traffic across multiple WAN connections to optimize bandwidth usage. Configure this under WAN > General Setup.
• Chuyển đổi dự phòng: Automatically switches to a backup WAN connection if the primary connection fails, ensuring continuous internet access. This can be configured for both wired WANs and USB 3G/4G/5G modems.

6.2 Cấu hình VPN

The router supports up to 50 VPN tunnels, enabling secure remote access and site-to-site connections.

Hình ảnh: Visual representation of VPN tunnels securing connections between a headquarters, a branch office, and a remote home user through the Vigor router.

• SSL VPN: Provides clientless remote access via a web browser. Configure under VPN and Remote Access > SSL VPN.
• IPsec/PPTP/L2TP VPN: For site-to-site connections and client-based remote access. Configure under VPN and Remote Access > LAN to LAN or Remote Dial-in User.
• OpenVPN: Supports OpenVPN for flexible and secure VPN connections.

6.3 Wi-Fi 6 (802.11ax) Wireless

The Vigor 2927AX features dual-band Wi-Fi 6 for high-speed and efficient wireless connectivity.

Hình ảnh: Illustration of the router's dual-band Wi-Fi coverage, showing devices connected to both the 2.4GHz (AX600) and 5GHz (AX2400) wireless networks.

• Băng tần kép: Operates on both 2.4GHz and 5GHz frequencies. Configure SSIDs, security, and channels under Wireless LAN > General Setup.
• Wi-Fi dành cho khách: Create isolated wireless networks for guests with custom login pages and time/data limits. Access this feature under Wireless LAN > General Setup > Multi-SSID.

6.4 VLANs (Virtual Local Area Networks)

VLANs allow you to segment your network into multiple logical broadcast domains, enhancing security and network management.

Hình ảnh: A diagram illustrating how the Vigor router can be used with a SmartLite switch to create and manage VLANs, separating different groups of network devices.

• Configure VLANs under LAN > VLAN. You can assign VLAN IDs to specific LAN ports or SSIDs.

6.5 Firewall and Content Filtering

The router includes an advanced firewall and content filtering features to protect your network.

• Tường lửa: Configure rules to control inbound and outbound traffic under Firewall > Filter Setup.
• Lọc nội dung: Chặn quyền truy cập vào các mục cụ thể websites or categories of content using URL Content Filter or Web Content Filter (requires subscription).

6.6 Chất lượng dịch vụ (QoS)

QoS allows you to prioritize network traffic, ensuring critical applications like VoIP and video conferencing receive sufficient bandwidth.

Hình ảnh: A diagram demonstrating Quality of Service (QoS) settings, where different applications and services are assigned varying priority levels to optimize network performance.

• Configure QoS rules under Bandwidth Management > QoS.

7. Bảo trì

7.1 cập nhật chương trình cơ sở

Regularly update the router's firmware to ensure optimal performance, security, and access to new features.

1. Download the latest firmware from the official DrayTek webđịa điểm.
2. Truy cập vào bộ định tuyến web interface and navigate to System Maintenance > Firmware Upgrade.
3. Follow the on-screen instructions to upload and install the firmware. Do not power off the router during the upgrade process.

7.2 Sao lưu và khôi phục cấu hình

It is recommended to back up your router's configuration settings before making significant changes or performing firmware upgrades.

• To back up, go to System Maintenance > Configuration Backup.
• To restore, use the same menu and upload your saved configuration file.

7.3 Khôi phục cài đặt gốc

A factory reset will revert all settings to their default values. This can be useful for troubleshooting or when reconfiguring the router from scratch.

• Đặt lại phần cứng: With the router powered on, use a paperclip to press and hold the Khôi phục cài đặt gốc button on the rear panel for 5-10 seconds until the ACT LED flashes rapidly.
• Thiết lập lại phần mềm: Điều hướng đến System Maintenance > Factory Default trong web giao diện.

KHAI THÁC. Xử lý sự cố

• Không có kết nối mạng:
  • Check WAN LED status. If off, verify cable connection to modem/ONT.
  • Ensure WAN settings (PPPoE, DHCP, Static IP) are correctly configured in the web giao diện.
  • Restart the modem/ONT and then the router.
• Không thể truy cập Web Giao diện:
  • Ensure your computer's IP address is set to obtain automatically (DHCP).
  • Verify physical connection to a LAN port.
  • Try pinging 192.168.1.1. If unsuccessful, perform a factory reset.
• Tốc độ Wi-Fi chậm:
  • Kiểm tra xem có nhiễu từ các thiết bị hoặc mạng khác không.
  • Hãy đảm bảo các thiết bị của bạn hỗ trợ Wi-Fi 6 (802.11ax) để có hiệu suất tối ưu.
  • Adjust Wi-Fi channels to less congested ones.
  • Hãy đảm bảo bộ định tuyến được đặt ở vị trí trung tâm và không bị che khuất.
• VPN Connection Issues:
  • Verify VPN server and client configurations match.
  • Check firewall rules to ensure VPN traffic is allowed.
  • Ensure correct authentication credentials are used.

9. Thông số kỹ thuật

10. Bảo hành và Hỗ trợ

DrayTek products typically come with a limited hardware warranty. For specific warranty terms and conditions, please refer to the warranty card included with your product or visit the official DrayTek webđịa điểm.

For technical support, firmware downloads, and additional documentation, please visit the DrayTek support portal or contact your local DrayTek distributor.

• Chính thức Webđịa điểm: www.draytek.com
• Cổng hỗ trợ: Tham khảo chính thức website for regional support contacts and resources.