Hướng dẫn sử dụng máy in hóa đơn nhiệt trực tiếp đơn sắc để bàn Bixolon SRP-350II

1. Sản phẩm hếtview

The Bixolon SRP-350II is a monochrome desktop direct thermal receipt printer designed for efficient and reliable point-of-sale (POS) operations. It utilizes direct thermal printing technology, eliminating the need for ink cartridges, resulting in quieter operation, faster print speeds, and reduced energy consumption compared to traditional dot-matrix printers. This printer is suitable for printing receipts, barcode labels, and other media up to 3 inches wide.

An image showing the Bixolon SRP-350II monochrome desktop direct thermal receipt printer, its power adapter, and power cables. The printer is black with a power switch on the side and indicator lights on the top panel. The power adapter and cables are also black.

2. Hướng dẫn cài đặt

2.1 Mở hộp và kiểm tra nội dung

Cẩn thận lấy tất cả các thành phần ra khỏi bao bì. Kiểm tra xem có đầy đủ các mục sau không:

• Bixolon SRP-350II Receipt Printer
• Bộ đổi nguồn
• Dây nguồn
• Receipt Paper Roll (starter roll)

2.2 Kết nối nguồn điện

1. Ensure the printer's power switch is in the OFF (O) position.
2. Kết nối dây nguồn với bộ đổi nguồn.
3. Plug the power adapter's output connector into the power input port on the back of the printer.
4. Cắm dây nguồn vào ổ cắm điện thông thường.

2.3 Connecting the Data Cable (Serial)

The SRP-350II features a serial interface for connectivity.

1. Locate the serial port on the back of the printer.
2. Connect a compatible serial cable (sold separately) from your host device (e.g., computer, POS system) to the printer's serial port.
3. Secure the cable connections if necessary.

2.4 Loading Receipt Paper

1. Open the paper roll cover by lifting the latch or pressing the release button.
2. Insert the new paper roll into the paper compartment, ensuring the paper feeds from the bottom of the roll.
3. Kéo một lượng giấy nhỏ ra khỏi máy cắt.
4. Close the paper roll cover firmly until it clicks into place.

3. Hướng dẫn vận hành

3.1 Bật / Tắt nguồn

• To power on: Flip the power switch on the side of the printer to the ON (I) position. The Power indicator light should illuminate.
• To power off: Flip the power switch to the OFF (O) position.

3.2 Đèn báo

The printer features several indicator lights on its top panel:

• Quyền lực: Cho biết máy in đang được bật nguồn.
• Lỗi: Illuminates or flashes to indicate a printer error (e.g., paper out, cover open, print head overheating). Refer to the Troubleshooting section for details.
• Giấy: Đèn sẽ sáng khi cuộn giấy sắp hết hoặc đã hết.

3.3 Nút nguồn cấp dữ liệu

The Feed button is located on the top panel. Pressing this button will advance the paper by one line. Holding it down will continuously feed paper.

3.4 In ấn

Once the printer is powered on and connected to your host device, it will receive print commands from your POS software or application. Ensure your software is configured to use the correct printer model and serial port settings.

4. Bảo trì

Bảo trì thường xuyên giúp đảm bảo hiệu suất tối ưu và kéo dài tuổi thọ cho máy in của bạn.

4.1 Vệ sinh đầu in

The print head should be cleaned periodically, especially if print quality degrades or after changing many paper rolls.

1. Tắt máy in và rút dây nguồn.
2. Mở nắp cuộn giấy.
3. Using a cotton swab lightly moistened with isopropyl alcohol, gently wipe the thermal elements of the print head. Avoid touching the print head with bare hands.
4. Để đầu in khô hoàn toàn trước khi đóng nắp và cắm lại nguồn điện.

4.2 Vệ sinh con lăn trục in

The platen roller helps feed the paper smoothly. Clean it if paper jams occur frequently or if paper feeding becomes inconsistent.

1. Tắt máy in và rút dây nguồn.
2. Mở nắp cuộn giấy.
3. Using a cotton swab lightly moistened with isopropyl alcohol, gently clean the surface of the rubber platen roller.
4. Rotate the roller manually to clean the entire surface.
5. Hãy để thiết bị khô hoàn toàn trước khi đóng nắp và kết nối lại nguồn điện.

4.3 Tổng vệ sinh

Lau sạch bên ngoài máy in bằng vải mềm,amp vải. Không sử dụng chất tẩy rửa có tính mài mòn hoặc dung môi.

KHAI THÁC. Xử lý sự cố

This section provides solutions to common issues you may encounter with your SRP-350II printer.

5.1 Không có điện

• Ensure the power cord is securely connected to the printer, power adapter, and electrical outlet.
• Verify the power switch is in the ON (I) position.
• Hãy thử cắm điện vào một thiết bị khác để xác nhận ổ cắm có hoạt động bình thường hay không.

5.2 Không có đầu ra in

• Check if the printer is powered on and the Power indicator light is illuminated.
• Ensure the serial data cable is securely connected to both the printer and the host device.
• Verify that the paper roll is loaded correctly and there is sufficient paper. The Paper indicator should not be lit.
• Confirm that your POS software or application is sending print commands to the correct printer and port.
• Check for any error lights.

5.3 Kẹt giấy

• Tắt máy in.
• Mở nắp cuộn giấy.
• Carefully remove any jammed paper. Avoid tearing the paper inside the mechanism.
• Ensure the paper path is clear before reloading the paper roll and closing the cover.

5.4 Chất lượng in kém

• The paper roll may be old or of poor quality. Replace it with a new, high-quality thermal paper roll.
• Vệ sinh đầu in theo hướng dẫn trong phần Bảo trì.
• Ensure the paper roll is inserted correctly, with the thermal side facing the print head.

6. Thông số kỹ thuật

7. Bảo hành và Hỗ trợ

For information regarding the product warranty, please refer to the documentation provided at the time of purchase or contact Bixolon customer support directly. Bixolon manufactures point-of-sale (POS) printers and related accessories.

For technical assistance or further inquiries, please visit the official Bixolon webtrang web hoặc liên hệ với các trung tâm dịch vụ được ủy quyền của họ.